Ana Sayfa
İş Bankası
Gold Kart
Kredi Kartı İşlemi Riskli Görülüp İptal Edildi, Banka Yanıt Vermedi

ID:36042356

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İşlemi Riskli Görülüp İptal Edildi, Banka Yanıt Vermedi

Hakan

İş Bankası

20 Mayıs 15:55

106

İş Bankası Maximum Gold kredi kartımla bugün Togg Trumore uygulaması üzerinden yaklaşık 150.000 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Kartımda yeterli limit olmasına rağmen işlem “riskli” görülerek iptal edildi ve alışverişim yarıda kaldığı için ürünümü alamadım.

Bu durum üzerine bankayı defalarca aradım, tarafıma 2 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde aranmadım ve kartımın işlem limiti hâlâ açılmadı. Görüştüğüm hiçbir birim de konuya gerçekten eğilmedi, mağduriyetim devam ediyor.

İşlem limitimin acil olarak açılmasını, kartımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum. Kart numaram 4543 59** **** 6700’dür.

Hakan

21 Mayıs 14:37

Banka maalesef ilgilenmiyor riski kaldırdık demelerine rağmen alışveriş esnasında iptal/red yiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı İşlem Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama Mağduriyeti

Ogün

İş Bankası

09 Eylül 2025 16:00

1.479

08.09.2025 tarihinde saat 21:18’de İş Bankası Maximum kredi kartımla internet alışverişi yapmak istedim ancak “işlem reddedildi” hatası aldım. Kartımda yeterli limit olmasına rağmen işlemi gerçekleştiremedim. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde güvenlik birimin...

1 Destek

İş Bankası Güvenlik Nedeniyle İndirimli Alışverişte Kredi Kartı Reddi Ve Açıklama Yok

Tuğçe

İş Bankası

08 Şubat 22:20

459

İş Bankası Maximum kredi kartımla bugün yaklaşık 2 saattir internet üzerinden yapmaya çalıştığım 52.000 TL tutarındaki alışveriş, banka tarafından “güvenlik nedeniyle banka onaylamadı” uyarısıyla üç kez reddedildi. Aynı kartla daha önce de aynı siteden ve benzer tutarlarda sorunsuz şekilde alışveriş...

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı İşlemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Serkan

İş Bankası

21 Ekim 2025 22:31

1.287

İş Bankası Maximum kredi kartıma, bilgim ve onayım olmadan bu gece 159,99 TL tutarında bir işlem yapılmış ve sanal kartıma limit yüklenmiştir. Durumu az önce fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, yaptığım görüşmede herhangi bir sonuç alamadım ve işlemin nasıl gerçekleşti...

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartım Aniden Kapatıldı, Mağdur Edildim

Serkan

İş Bankası

25 Kasım 2025 22:07

980

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Gold kredi kartımı bugün sabah hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamamen kapattılar. Kartım mobil bankacılıkta dahi görünmüyor. Borcumu ödemiş olmama rağmen kartımın bu şekilde tek taraflı ve ani olarak kapatılması nedeniyle mağdur ediliyorum. Kredi kartımı düzenli o...

Taha sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası’ndan Limit Artışı Talebime Sürekli Ret Ve Mağduriyet

Taha

İş Bankası

02 Aralık 2025 12:22

2.681

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartım için yaklaşık 20 günlük süre içinde defalarca kez limit artış talebinde bulundum. Birçok kez telefonla arayıp kayıt açtırmama rağmen, banka bu talebe mantıklı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemedi. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi 300.000 TL’nin ü...

1 Destek