Göztepe Şubesinin Kapatılması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
21 Nisan tarihinde Macfit trc Göztepe şubesine yıllık Gold üyelik kaydı yaptırdım. Üyeliğimin ilk haftasında şubenin tadilat nedeniyle kapatıldığı bilgisi verildi. Bu şubeyi evime yakın olduğu için özellikle tercih etmiştim.
Alternatif şubelere gitmeyi birkaç kez denedim ancak uzaklık ve ulaşım nedeniyle düzenli olarak kullanmam mümkün olmadı. Trc Göztepe şubesi hâlâ kapalı olduğu için üyeliğimden fiilen faydalanamıyorum.
Bu nedenle, şube tekrar açılana kadar kullanamadığım süreye ait ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konu hakkında en kısa sürede tarafıma dönüş yapmanızı rica ederim.
Gelişme
20 Nisan’da İstanbul Göztepe trc Macfit şubesine üye oldum. Üyeliğimi başlattıktan yaklaşık bir hafta sonra şube kapandı ve o tarihten sonra spor salonunu hiç kullanamadım. Üyeliğimi boşa harcamamak için farklı Macfit şubelerine gitmeyi denedim ancak iş saatlerime uygun olmadığı için devam edemedim.
Şubenin kapalı olması ve benim de hizmetten fiilen yararlanamıyor olmam sebebiyle, şube tekrar açılana kadar üyeliğimin iptal edilmesini ve benden cayma bedeli talep edilmemesini istiyorum. Bu ayki ödemem henüz bekleyen işlemde görünüyor, bu tutarın da çekilmemesini talep ediyorum.
Konu hakkında bugün içinde tarafıma bilgilendirme ve çözüm odaklı dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

