Göknet İletişim'den Cayma Bedeli Faturasının PDF Olarak Gönderilmemesi

İsmail

Göknet

28 Haziran 18:34195

Göknet İletişim a. Ş. İnternet aboneliğimi iptal ettirdim ve tüm yükümlülüklerimi yerine getirmeme rağmen cayma bedeli faturamın tarafıma mail ile PDF olarak gönderilmesini talep ettim. Yaklaşık 1 ay önce iptal işlemim gerçekleşti, geçen hafta cumartesi günü de özellikle faturanın PDF’ini mail adresime iletmelerini istedim.

Tarafıma “göndereceğiz” denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde PDF fatura mail olarak gönderilmedi. Hem iptal sonrası sürecin hem de bu talebimin bu kadar uzatılması nedeniyle mağdur ediliyorum.

Cayma bedeli faturamın e-posta adresime PDF formatında, gecikmeden ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kablo Net Cayma Bedeli Faturam 10 Gündür Gönderilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Hasan

Kablo Net

25 Eylül 2025 06:28654

Kablo Net internet aboneliğimi iptal ettirdim ve 16 Eylül’de cayma bedelimi... ödedim. Faturamı alabilmem için fatura kesim tarihini beklemem gerektiği s...

Haksız Cayma Bedeli Ve İcra Tehdidiyle Karşılaştım, Güvenim Sarsıldı

Eren

Göknet

21 Kasım 2025 17:081.114

Yaklaşık 4 yıldır Göknet internet abonesiyim. Mevcut sözleşmem Aralık ayında sona erecekken, Ekim ayında evimi sattığım ...ve artık internet ihtiyacım kalmadığı için aboneliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen tarafıma 466 TL tutarında, iki fatura bedeli olarak ifade edilen cayma ücreti yansıtıldı. Telefo...

Adres Değişikliği Sonrası İnternet Bağlantısı Sağlanmadı Ve Faturalandırma Haksız

Nebil

Göknet

2 Haziran 19:16312

Göknet üzerinden aldığım sabit ev interneti hizmetim için 7.05.2026 tarihinde adres değişikliği sebebiyle taşınma talebi... oluşturdum. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 27 gün geçmesine rağmen internet bağlantım yeni adresime hâlâ taşınmadı ve bu süre boyunca hiç internet kullanamadım. Bu süreçte Gökn...

1 Destek2 Yorum

Göknet’ten Ayrıntılı Fatura Dökümü Alınamıyor Müşteri Hizmetleri Erişilemiyor

Aycan

Göknet

7 Şubat 04:54610

Göknet ev interneti abonesiydim. Taahhüt sürem bitmeye yakınken Ocak ayının başında aboneliğimi iptal ettirip başka bir ...firmaya geçtim. Göknet’teki cayma bedelimin de içinde olduğu son faturamı ödedim. Yeni geçtiğim firma, cayma bedelimi karşılayabilmek için benden ayrıntılı fatura dökümü talep ediy...

Çözüldü

Cayma Bedeli Faturasının PDF’si Gönderilmedi

Emre

Kablo Net

11 Şubat 10:19454

TÜRKSAT internet ve TV aboneliğimi kendi isteğimle, taahhüt sürem dolmadan ...iptal ettirdim ve tüm cihazlarımı Konya Selçuklu’daki şubesine elden teslim...