Göknet numara

Göknet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ama bir türlü ulaşamıyorum. WhatsApp hattı diye bahsedilen numara WhatsApp kullanmıyor görünüyor. Mobil uygulaması kullanıcı adı ve şifre soruyor yeni üyelik oluşturmuyor. Telefonla aradığımda zaten sırada 10-12 kişi beklediği söyleniyor. Nasıl ip...

İnternet aboneliğim gözükmüyor. Fatura ödeyeceğim, ödeyemiyorum. T. C. Kimlikle giriyorum, giremiyorum. Verdiğiniz numara müşteri hizmetlerine ulaşmıyor. İvedilikle bana ulaşmanızı istiyorum. Hemen benimle iletişime geçmenizi istiyorum. Acil.

9731540038 numaralı kullanıcıyım internet bağlantım sık sık kesilmektedir. 3 Ocak 2024 'de 2 yıl süreli taahhüt yaptım. Aylık fatura bedeli 485TL + 35 TL modem ücreti. Sorun yaşayıp iptal etmek istediğimde 2500TL ceza yansıtılmaktadır. Kullanamadığımız hizmetin bedelini her ay söylenerek ödemek duru...

Göknet adlı firma, geçen ay artık internet sağlayamayacağını ve başka bir internet sağlayıcısından hizmet alınması gerektiğini bildirdi. Bize, Göknet'in iptali sebebiyle herhangi bir bedel ödenmeyeceği, son faturanın ödenmesinin yeterli olacağı söylendi. Biz de son faturamızı ödedik ancak bu ay tekr...

4437847965 numaralı Göknet abonesiyim. Sözleşmemin bitmesine 20 gün kala başka bir Türk Telekom altyapısına geçiş yaptım. Cayma bedeli olarak 70 TL ödeyeceğim belirtildi ve bunu kabul ettim; ancak sonrasında 'port cezası' adı altında 450 TL daha ödemem gerektiği ifade edildi. Durumu araştırdığımda ö...

Henüz iki aydır müşterinizim. Abone numaram 1534895*** Gaziantep. Bu internet kesintisi süresinin iki ay olması mümkün mü? Bu, 10 gün boyunca internette çalışamadığım anlamına geliyor. Sadece bu durum dayanılmaz. Müşterilerinizle iletişime geçtiğimi bilerek, şirketinize olan güvenimi kaybetmeden sor...

Kayseri/Develi şubesi Göknet internet servis sağlayıcısı ile 2 yıllık bir sözleşme yaptık. Yaklaşık 8 ay sorunsuz internet kullandık; fakat daha sonra modem arızalandı ve garantiye gönderildi. 2 ay yine sorunsuz internet kullandık ama daha sonra yine sorun yaşadık. Bu sefer ne gelip ilgilendiler ne ...

1296832209 numaralı Göknet abonesiyim. 3 gündür altyapı kaynaklı internetim yok. Telekom kaynaklı bir sorun olduğu söyleniyor. Ancak binada sadece benim dairemde internet yok. Telekom sanki sadece bana hizmet vermiyor gibi bir izlenim bırakıyor. İlgilenmiyorlar; geçen yıl da aynı sorunu yaşamıştım v...

8105330976 numaralı aboneyim 2023-11-28 tarihinde internetim bağlandı. İkamet adresim değişti altyapı farklı olduğu için bize yeni zamlı fiyattan tarife sunuldu. 16 Mbps 420 TL, 25 Mbps 460 TL alabileceğimizi söylediler. İptal etmek istediğimde 2.500 TL cayma bedeli ödeyeceğimi söylediler. Taahhütna...

9411853999 numaralı aboneliğimi taşıtmak için 2 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlkinde adresi bulamadılar 2. Sinde adreste altyapı yok iptal edin cayma bedeli ödeyin ya da başkasına verin dediler. Altyapı olmayan yer Bodrum gümüşlük merkez. Şaka mısınız? Yan komşulara soracağım Türk Telekom altyap...

Göknet internetten şikayetçiyim. Kendilerine geçen yaz beni aradıklarında interneti kapatacağımı beyan etmeme rağmen bana dilekçe göndermem gerektiğini vs asla söylemeyip onayım olmadan internet faturası kesilmeye devam edilmiş hangi kampanya hangi programa göre yaptınız? Kaldı ki numara değişikliği...

Göknet İletişim'in internet kullanıcısı oldum ve bağlantıyı sağladığımdan itibaren sürekli sorunlar yaşamaya başladım. Bağlantı sık sık kesiliyor, yan odada Wi-Fi çekmiyor ve görüşme yapamıyorum. Bu gibi sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerini beş kez aradım. Altıncı seferinde arıza kaydı açtılar. E...

3062491689 numaralı Göknet abonesiyim. 24 aylık taahhüt bitimine 15 ay kala adres değişikliğimden dolayı mevcut internetimi yeni adresime nakil yaptırmak için talepte bulundum. Yeni adresimin alt yapısının fiber olduğunu 360 TL nakil ücreti olduğunu ayrıca mevcut tarifemin fibere geçiş yapılacağında...

İnternet kesintileri, DSL kesintileri ve ciddi hız düşüklükleri yaşıyorum, bu sorunlarım bir aydır devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir fayda sağlanmadı. Birçok bakım ve şikayet başvurusu yaptım, ancak başvurular ertesi gün kapatılıyor ve sorun çözülmüyor. En son başvur...

Biz buradan ev interneti aldık ama her seferinde farklı nedenler yüzünden kesiyorlar şimdi de genel arıza yüzünden bir aydır internetimiz yok. Ve her seferinde de aradığımızda farklı tahmin süreleri veriyorlar. 0552*****25 numara üzerinde kayıtlı dır. M******* I****** üzerinde kayıtlı.

Göknet A.Ş. 5448****65 sözleşme numaralı internet abonesiyim. Türk Telekom altyapı çalışmasından dolayı bana iki aydır internet hizmeti verilememektedir; ancak ben kullanmadığım iki ay boyunca internet faturası ödemekteyim. Geri iadesi talep ettim fakat bana olumsuz yönde cevap verildi.

5288**5906 numaralı Göknet fiber internet abonesiydim. İki yıllık taahhüt anlaşmam vardı ve bu anlaşmam 20.11.2023 tarihinde doluyordu. Bu yılın altıncı ayında taşındım ve adres değişikliği için aradığımda, yeni taşındığım evin fiber altyapısı olmadığı için VDSL olarak devam edebileceğimi söylediler...

Bugün saat 17.20'de ve 0312 911 26 32 numaradan Arapça konuşan temsilciniz ve ismini belirtmek istemeyen hanımefendi, şu an ki sözleşmemle alakalı beni arayarak saygısızca ve aşağılayıcı bir şekilde (azarlayarak) benimle iletişim kurarak beni rahatsız etti. Sunduğunuz hizmetlerden çok memnunum; faka...

5026**3707 numaralı Göknet abonesiyim. 18 Ekim'den bu yana internette arıza var. Çağrı merkezini arıyorum, genel arıza var diyor. 16 daire olan bir binada oturuyorum. Tüm dairelerde internet var, tek benim internetim yok. Lütfen bir teknik servis gönderin, internetimin kontrolünü istiyorum. Rica edi...

Yaklaşık olarak 8 aydır numaralı 751002*** Göknet abonesiyim. Bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine aldım almaz olsaydım. Her gün akşam internetim donuyor. Sayısız defadır müşteri hizmetlerini aramama rağmen tek yaptıkları resetleme. Arıza kaydı dahil açıp sorunu çözmek için uğraşmıyorlar ve sizden kayn...

Numaralı abone: 2805370883 Göknet interneti yaklaşık dört yıldır kullanıyorum. Ama hızı asla onların duyurduğu gibi değil. İnternete yalnızca bir cep telefonu bağlı ancak internet bu nedenle yavaş. İster sabah olsun, ister gece olsun, hiçbir zaman doğru ve gerçek bir hiza sahip değildir. Bu durumdan...

İletişim merkezi çok kötü. İletişim Merkezi çöp kutu ve hızlı cevap vermiyor Ben yenileme çalıştım ama cevap vermiyorlar ve ben şimdi kapatalım. Bu çok kötü bir şirket İletişim Merkezi özellikle. Ben numara istiyorum ve onlar bana yenilemesi bir şey var.

Göknet 6601493980 Numaralı Aboneyim 50 Mbps İnternet Aldım 223 TL oldu. Son Zamlardan Sonra Ama 20 Mbps Zor Görüyorum Madem 20 Mbps İnternet Verecektiniz 25 Mbps Alırdım Faturam Yarıya İnerdi Resmen İnsanı Aldatıyorsunuz. Sorun Devam Ettiği Sürece Sizler hakkında Tüketici Hakları Mahkemesine Şikayet...