Göknet

Göknet’ten 50 Mbps paket kullanıyorum ancak yaklaşık 7–8 aydır internetim doğru düzgün çalışmıyor. Üçüncü aydan itibaren... sürekli kesintiler, hız düşmeleri ve bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Adında bile hayır olmayan bu internetle hiçbir işimi göremiyorum, internetim sürekli gidip geliyor, çoğu...

Göknet üzerinden internet aboneliği başlattığımız ilk günden bu yana, yaklaşık 5 aydır hız sorunu yaşıyoruz. Aboneliğe b...aşladığımız tarihten itibaren internet hızımız vaat edilen seviyede olmadı ve ödediğimiz ücrete göre hem hızın yetersiz hem de fiyatın yüksek olduğunu düşünüyoruz. Bu sorunla ilgi...

Göknet’ten internet hizmeti için 22 Şubat’ta Ankara Şereflikoçhisar adresimiz adına kurulum başvurusu yaptık ve özellikl...e acil olduğunu belirttik. Daha önce de Göknet kullanıcısıydık, tüm kablolar ve modem zaten firmaya ait olmasına rağmen bu kadar zamandır kurulum ekibi hiçbir şekilde gelmedi. Bu ...

22.02.2026 tarihinde Ankara Şereflikoçhisar’daki adresim için Göknet’e internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık iki ha...fta geçmesine rağmen hala evime internet kurulumu yapılmadı. Bu süre içinde defalarca aranıp “bugün, yarın kuruluma gelinecek” denilmesine rağmen her seferinde kurulum ertelendi v...

Göknet ev interneti fiber aboneliğim için Konya Seydişehir'deki yetkili bayi aracılığıyla 17 Aralık'ta iptal talebinde b...ulunduk. İptal gerekçemiz abonelik sahibinin vefatıydı ve aynı gün modemi de bayiye teslim ettik. Aylık faturamız 585 TL idi. Vefat nedeniyle iptal edilmesine rağmen, üzerinden 3 ...

Evimde daha önce başka bir internet sağlayıcıdan 36 Mbps hızında internet kullanıyordum. Göknet firması tarafından arana...rak aynı hızda internet sağlayabilecekleri söylendi. Bunun üzerine mevcut aboneliğimi iptal ettirdim ve Göknet üzerinden abonelik işlemlerim yapıldı. 4 Şubat tarihinde yaptığım ba...

Göknet’ten aldığım internet hizmeti için Aralık 2025’te nakil talebinde bulundum ve aradan 2,5 ay geçmesine rağmen nakil... işlemi hâlâ tamamlanmadı. Tam 2,5 aydır interneti tek bir gün bile kullanamıyoruz, buna rağmen faturalar hiçbir aksama olmadan kesiliyor ve tahsil ediliyor. Verilmeyen hizmetin üc...

Göknet’e yaklaşık 20 gün önce fiber internet aboneliği başlattım; ancak 02.10.2026 tarihinden bu yana adresimde hiçbir ş...ekilde internet bağlantısı kurulmadı. Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 1944. Sokak No:24 Daire 1 adresimde bağlantının yapılacağı söylendi, tüm evraklara imza attım fakat hâlâ a...

Göknet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. İnternet ya tamamen gidiyor ya da... sık sık kesilip geliyor ve artık günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca, abartısız onlarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aynı cümleleri d...

Göknet’ten Kocaeli Gebze’de ev interneti hizmeti alıyorum. 24 Mbps hızında bir paket için aylık yaklaşık 600 TL ödüyorum... ancak yaklaşık 2 aydır aldığım hız 24 Mbps yerine en fazla 6 Mbps civarında oluyor. Yani ödediğim paketin hızını hiçbir şekilde alamıyorum. Yaşadığım hız problemi ile ilgili olar...

286486*** abone numarası taşınma sürecinde kullanmak istemediğim için firmayla sözleşmemi bitirmek istedim. Arayıp görüş...tüm, bana ev internetimin ticari internet olduğu saçmalığını söyleyip e‑imza talep edildi; iptal edilmedi. Evde kullandığımı söylememe rağmen e‑imza istendi ve taşınmama rağmen ele...

Göknet ev interneti aboneliğimi Çanakkale Ayvacık Küçükkuyu’daki adresime taşıdım ancak kurulum geç yapıldığı için uzun ...süre interneti fiilen kullanamamama rağmen tarafıma iki adet fatura yansıtıldı. Kullanmadığım bir hizmet için 3.000 TL’nin üzerinde fatura çıkarılması ve en son gelen faturanın da ...

Göknet ev interneti aboneliğim 28 Kasım 2025 tarihinde kesilmesine rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın 2026 yılına ...ait faturalar tarafıma gönderilmeye devam ediyor. 3 Aralık 2025 tarihinde başka bir internet sağlayıcısıyla anlaşarak onların hizmetini kullanmaya başladım ve bu tarihten beri Gökn...

Göknet üzerinden kullandığım 24 Mbps internet hattım, yaklaşık 1 Şubat 2026 tarihinden beri farklı bir port ve lokasyond...a görünüyor. IP adresim yurt dışı lokasyonlu göründüğü için sosyal medya ve çeşitli internet sitelerinde sürekli yurt dışından giriş yapıyormuşum gibi uyarılar alıyorum, bazı platf...

İstanbul Güngören’de Göknet üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyoruz, altyapı ise Türk Telekom’a ait. Yaklaşık 5 gün...dür tüm binamızda internet tamamen kesik ve bu süre içinde evlerimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Binamızdaki aboneler her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza...

Yaklaşık iki sene boyunca Göknet abonesiydim. 2025 Haziran ayında aboneliğimi sonlandırmak için başvuruda bulundum ve de...falarca kez iptal talebi oluşturmama rağmen sürekli oyalanarak bir türlü işlemim tamamlanmadı. Buna rağmen taahhüt sürem bittiğinde tarafıma aboneliğimin sona erdiğine dair mesaj g...

Göknet ev interneti abonesiydim. Taahhüt sürem bitmeye yakınken Ocak ayının başında aboneliğimi iptal ettirip başka bir ...firmaya geçtim. Göknet’teki cayma bedelimin de içinde olduğu son faturamı ödedim. Yeni geçtiğim firma, cayma bedelimi karşılayabilmek için benden ayrıntılı fatura dökümü talep ediy...

Kayseri Develi’de kullandığım Göknet internet aboneliğimle ilgili olarak taahhüdümün bittiğine dair tarafıma mesaj geldi... ve bunun üzerine başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Şu anda farklı bir internet firması üzerinden hizmet kullanmama rağmen Göknet aboneliğimin kapatılmadığını, adeta g...

Göknet aboneliğime ait Kasım–Aralık 2025 dönemindeki fatura için benden iki kez tahsilat yapıldı. Aynı fatura bedeli ola...n 734 TL’nin birini elden, diğerini ise kredi kartı ile ödedim ve böylece aynı dönem için çift ödeme gerçekleşmiş oldu. Konuyla ilgili olarak Göknet müşteri hizmetleri ve yetkilil...

Göknet internet abonesiyim. Yaklaşık 8 aydır sürekli kesintiler yaşadığım için interneti doğru düzgün kullanamıyordum. T...aahhüt sürem 14.12.2025 tarihinde bitti ve bu tarihte hattın iptali için kendilerine ulaştım, talep ettikleri iptal evraklarını gönderdim. Dört gün sonra tekrar arandım ve evraklar...

İstanbul Başakşehir Ziya Gökalp Mahallesi’indeki adresim için 19.01.2026 tarihinde Göknet’ten 50 Mbps limitsiz internet ...paketine başvuru yaptım. Başvurudan sonra tarafıma SMS ile 08503064444 numaralı müşteri numarası gönderildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve interneti...

Uzun süredir Göknet abonesiydim. Ocak 2026 döneminde aboneliğimin iptal süreci başladı ve modem iadesi konusu da bu süre...çte gündeme geldi. Kendi paramla satın aldığım modemi, iptal sırasında mutlaka iade etmem gerektiği, aksi halde tarafıma 2.650 TL tutarında fatura çıkarılacağı söylendi. Müşteri h...