
gıda
Sultan Etçi Sucukta Kocaman Metal Parça Ve Sağlık Riski
Sultan markasına ait “Sultan Etçi Acılı Dana Sucuk” ürününü Ankara Sincan’daki Gimsa marketten aldım. Ürünü keserken bıçağın bir noktada kesinlikle ilerlemediğini fark ettim. Şüphelenip sucuğu parçaladığımızda içinden kocaman bir demir parça çıktığını gördük. O an fark etmeseydik bu parçanın yenmesi...
Manisa Çimentepe Burger King Şubesinde Whopper Menüsü Köftesindeki Şüpheli Oluşumlar
27.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Manisa Çimentepe Burger King şubesinden Whopper menü aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 350 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü tüketirken hamburger köftesinin üzerinde küfe benzer, ne olduğu tam olarak anlaşılamayan bazı oluşumlar fark ettim. Bu durumu fa...
File Market’te Kokteyl Domates Fiyatı Aşırı Yüksek

27.04.2026 tarihinde İstanbul Eyüppark AVM içindeki File Market şubesinden kokteyl domates almak istedim. Reyonda kokteyl domatesin kilogram fiyatının 199 TL olduğunu gördüm ve etiket ile kasa fiyatının aynı olduğunu fark ettim. Bir domates çeşidinin kilogram fiyatının bu kadar yüksek olmasını kesin...
Ana Ürünler Eksik, Diğerleri Buz Gibi; Destek Yardımsız Ve İade Reddi

Getir Yemek uygulaması üzerinden 25.04.2025 tarihinde saat 17:53’te My Fried Chicken adlı restorandan sipariş verdim. Sipariş fiş numaram 41, ödemeyi kredi kartı ile 1.580 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim geldiğinde ana ürünler eksikti, gelen diğer ürünler ise buz gibi olmuştu ve gıda oldu...
BİM Çiğ Köftesinde Sinek Spreyi Kokusu Endişe Yarattı

27.04.2026 tarihinde Ankara Keçiören Pınarbaşı Mahallesi Aşıkpaşa Caddesi 91/a adresinde bulunan BİM şubesinden m. Z Ege marka hazır paket çiğ köfte aldım. Ürünü buzdolabına koymadan, aldıktan kısa bir süre sonra kardeşimle birlikte tükettik. Çiğ köfteyi yerken sinek spreyi gibi çok rahatsız edici ...
Satın Aldığım Tavuklu Pilavda Çiğ Tavuk Parçası Görmek Sağlık Endişesi Yarattı

Acil Servis Yokluğu Ve Dondurucu Alarmı Buzdolabımda Gıda Kayıplarına Yol Açıyor

Samsung RS70F65QET model buzdolabım 24.04.2025 Cuma gecesi derin dondurucuda yüksek sıcaklık alarmı vererek arızalandı. Bunun üzerine 25.04.2025 Cumartesi günü hem Samsung müşteri hizmetlerini hem de yetkili servisi arayarak durumu bildirdim ancak 27.04.2025 itibarıyla hâlâ arıza ile ilgili herhangi...
Yemeksepeti Üzerinden Dardanel Suşi Tüketiminden Şiddetli Gıda Zehirlenmesi

24 Nisan gecesi saat 22 00 sularında Yemeksepeti üzerinden 2 paket Dardanel sushida California roll ürünü sipariş ettim., birini tükettim, diğeri hâlâ duruyor; elimde olanın SKT Mayıs 3 olarak görünüyor. Yediğim paketi attığın için bilemiyorum SKT sini bilmiyorum. Ürünü gece yedikten yaklaşık sabah...
Açık Kahve Paketi Nedeniyle Hijyen Endişesi Ve Ürün Değişimi Talebi

Migros Sanal Markette Bozuk Kuzu Gerdan Eti Satışı

26.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Migros Alanya Sahil Antalya mm Migros şubesinden reyon kasabından 1,124 kg kuzu gerdan Eti satın aldım. Toplam 899,14 TL ödeme yaptığım bu ürünü aynı gün paketi açtığımda, etin iç kısmında belirgin şekilde yeşilimsi r...
Bingöl Hey Döner Şubesinde Hijyen ve Tazelik Sorunu Nedeniyle Gıda Zehirlenmesi

25 Nisan 2026 tarihinde Bingöl Hey Döner şubesinden, açılışa yakın bir saat olan 12.00 civarında iki adet sipariş aldık. Brütal ve Jumbo döner menülerinde hem dönerin kendisinde hem de sostaki tat tamamen bozulmuş gibiydi, ne tadı ne tuzu vardı ve ürünlerin taze olmadığı çok belliydi. Bu ürünleri t...
Dolce Dondurması Erimiş, Tekrar Dondurulmuş: Soğuk Zincir İhlali
A101 İstanbul Piyalepaşa şubesinden az önce Dolce marka dondurma satın aldım. Eve geldiğimde ürünü açtığımda dondurmanın satın alma sırasında erimiş ve tekrar dondurulmuş olduğu açıkça anlaşılıyordu. Ürünün yapısı bozulmuş, kristalleşmişti ve tüketim açısından kesinlikle güven vermiyordu. Bu durum ...
Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması Ve Yapay Zeka Yanıtlarının Yetersizliği

Enuygun üzerinden İstanbul’dan St. Petersburg’a, yaklaşık bir ay sonrası için ailecek uçak bileti satın aldık. İki gündür Enuygun müşteri hizmetlerine farklı zamanlarda defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum; telefonlar açılmıyor ve sürekli olarak yapay zekâya yönle...
Patito Cipsinde Plastik Parça Ve Diş Kırılma Riski

16 Nisan tarihinde Kayseri Esentepe Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım Patito marka cipsin içinden plastik bir parça çıktı. Ürünü yerken çiğnediğim sırada sert bir cisim fark ettim, ağzımdan çıkardığımda bunun plastik bir parça olduğunu gördüm. O an dişimin kırılmasına ramak kalmıştı, ciddi anl...
Acil Beko Buzdolabı Servis Gecikmesi Gıda Kayıplarına Yol Açtı

Beko marka buzdolabım yaklaşık 7 yıllık ve garanti kapsamında olmayan bir ürün. Cuma günü buzdolabım bozuldu, servis çağırdım, gelip incelediler ve parça siparişi verdiler. Bugün parçanın geldiğini ancak montaj için ancak yarın gelebileceklerini söylediler. Yani dördüncü gündür buzdolabım çalışmıyor...
10.000 TL Değerindeki Bal Kavanozları Kayboldu, Kırık Cam İçin Tazminat Talebi

17.04.2026 tarihinde MNG Kargo Kırklareli şubesinden 112035160585 takip numaralı kargomuzu Gaziantep Nizip’te bulunan alıcı F**** Ş**** adına gönderdim. Kargoya verirken içinde cam kavanozlarda özel bal ve çeşitli gıda ürünleri olduğunu, cam bulunduğunu özellikle belirttim. Kargo alıcı adrese ulaşt...
Küflü Fındık Paketi Gıda Güvenliği Sorunu

Hakmar Gebze Devrim Caddesi şubesinden 06.04.2026 tarihinde aldığım Halis paket fındık, paketi açtığımda acı bir tada sahipti ve büyük ihtimalle küfle...
Paşa Döner Tavuk Ürününden Gıda Zehirlenmesi Şikayeti

26.07.2026 tarihinde saat 14:00 sularında Üsküdar Bulgurlu Caddesi’nde bulunan Paşa Döner şubesinden oğluma tavuk dürüm döner aldım. Ertesi sabah oğlum şiddetli mide ağrısı ve kusma şikayetleriyle uyandı. Eşim çocuğu acilen hastaneye götürdü ve yapılan muayene sonucunda gıda zehirlenmesi tespit edil...
Kalista Çok Ciddi Hijyen ve Hizmet Problemi Yaşadım

Eskişehir Kalista Restorant’ta bugün çok ciddi hijyen ve hizmet problemi yaşadım. Masamıza getirilen ketçap ve mayonez paketlerinin son kullanma tarihlerinin yaklaşık iki ay önce dolduğunu fark ettik. Buna rağmen bu ürünlerin müşterilere verilmeye devam edilmesi hem sağlığımızı riske atan hem de kab...
Yanlış Kitap Siparişinde İade Reddi Müşteriyi Mağdur Etti

Pegem Akademi’den KAU4B0IG kodlu sipariş kapsamında “Tarım Gıda ve Yaşam Bilimlerinde r ile Makine Öğrenmesi ve Veri Madenciliği” isimli kitabı da içeren bir sipariş verdim. Koli elime 7 Nisan’da ulaştıktan hemen sonra, bu kitabı yanlışlıkla sipariş verdiğimi fark ettim. Durumu fark eder etmez firm...
Kolay Gelsin Kargomun Teslim Edilememesi Ve Yanlış Adrese Yönlendirilmesi

Kolay Gelsin aracılığıyla 18 Nisan’dan beri beklediğim, takip numarası 262895105797 olan takviye gıda kargom bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde yanlış adres görünmesine rağmen adres yönlendirme talebi oluşturmama rağmen kargo hâlâ yanlış adrese götürülüyor ve her seferinde “teslim edileme...
Tarihi Geçmiş Mantar Ürünü İçin İade Talebi

Mopaş online üzerinden verdiğim siparişimde mantar ürünü tarihi geçmiş olarak teslim edildi. Son kullanma tarihi geçmiş bir gıda ürününü doğal olarak tüketemeyeceğim için çöpe atmak zorunda kaldım. Buna rağmen mantarın ücretinin iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 33668092’dir. Ödemeyi Pluxe yemek ka...














Son Şikayetler