Kırık Komodin Ayağı Ve Eksik Baza Aparatları İçin Acil Çözüm Talebi

Enza Home’dan geçen sene satın aldığımız Terra yatak odası takımının kurulumu bu senenin mart ayında yapıldı. Kurulum sırasında komodinlerden birinin ayağının kırık olduğu, bazanın ise kaldırma aparatlarından birinin kırık, diğerinin ise eksik olduğu görüldü. Buna rağmen kurulum yapıldı ve o günden bu yana eksik ve kırık parçalarla kullanmak zorunda kalıyoruz.

Defalarca kez firma ile telefon üzerinden görüştük. Her seferinde “bu hafta geleceğiz, parçalar temin edilecek” denmesine rağmen aylar geçmesine karşın ne gelen oldu ne de parçalar gönderildi. Sürekli oyalanıyoruz ve sorun bir türlü çözülmüyor.

Enza Home’un, Terra yatak odası takımına ait kırık komodin ayağı ile baza kaldırma aparatlarının eksiksiz ve sağlam şekilde acilen gönderilmesini ve montajının yapılmasını talep ediyorum.