Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sultan Et ve Gıda Logo

Sultan Et ve Gıda

Sultan Et ve Gıda Logo
Sultan Et ve Gıda

AiVarile Marka Karnesi

Sultan Et ve Gıda müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun ürünlerdeki küflenme olarak öne çıkıyor; SKT'si geçmemiş ve vakumlu paketlerde küf oluştuğu belirtiliyor. Şikayetçilerin %22,2'si ürünlerin içerisinden kemik, kıkırdak ve metal parçaları gibi sert cisimler çıktığını bildiriyor. %19,4'luk dilimde ise ürünlerin ağır kokulu ve bozuk tatla geldiği, tüketim sonrası çocuklarda karın ağrısı yaşandığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İşlenmiş Et Ürünlerinde Bozulma ve Küflenme

  • SKT öncesi küflenme: 13 şikayette vakumlu paketlerde ve son tüketim tarihi geçmemiş ürünlerde küf oluştuğu belirtiliyor.
  • Tat ve koku bozulması: 7 şikayette ürünlerin 'keskin ve bozuk bir kokuya' sahip olduğu, renginin kahverengiye döndüğü bildiriliyor.

Ürün İçeriğinde Tespit Edilen Yabancı Maddeler

  • Sert cisim çıkması: 8 şikayette ürünlerden kemik parçaları, kıkırdak ve 'kocaman bir demir parça' çıktığı ifade ediliyor.

İçerik ve Etiket Uyumsuzlukları

  • Yağ oranı uyumsuzluğu: 4 şikayette 'yağsız' ibaresine rağmen içeriğin büyük kısmının yağdan oluştuğu belirtiliyor.

Tüketim Sonrası Bildirilen Sağlık Sorunları

  • Çocuklarda sağlık endişesi: 3 şikayette bozuk ürün tüketimi sonrası çocuklarda karın ağrısı ve kusma görüldüğü aktarılıyor.

Müşteri Destek ve İletişim Süreçleri

  • Yanıtsız kalan başvurular: 4 şikayette e-posta ve Instagram üzerinden yapılan bildirimlerin yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 22 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

106 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Küflenmiş Sultan Sucukları

Küflenmiş SultanSucukları

Profil fotoğrafı
Serhat
Sultan Sucuk Renginde Değişiklik!

Sultan SucukRenginde Değişiklik!

Profil fotoğrafı
Ferit
Sultan Macar Salam Küflü Çıktı!

Sultan MacarSalam Küflü Çıktı!

Profil fotoğrafı
Yalçın
Sultan Sucukları Çok Kötü Kalitesiz

Sultan SucuklarıÇok Kötü Kalitesiz

Profil fotoğrafı
İsmail
Sultan Çatal Sucuk Kapalı Paket Küflendi

Sultan ÇatalSucuk Kapalı Paket Küflendi

Profil fotoğrafı
Medine

Buzdolabında Saklamama Rağmen Sucukta Küflenme Ve Bozulma

166

Yaklaşık 3–4 gün önce BİM’in Karaman Merkez Yavuzselim şubesinden Sultan Etçi marka 400 gram sucuk aldım. Ürünü 2 gün ön...

Buzdolabında Saklamama Rağmen Sucukta Küflenme Ve Bozulma
Buzdolabında Saklamama Rağmen Sucukta Küflenme Ve Bozulma

Getir'den Bozuk Dana Kıyma, Yemek Çöpe Gitti Ve Destek Yok

252

11.08.2026 tarihinde saat 19:03 civarında Getir uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte Sultan markasına ait 400 graml...

BİM Sultan Sucuğu Nedeniyle Gıda Zehirlenmesi Yaşandı

543

27.07.2026 tarihinde Ankara Sincan Yenikent 29 Ekim Mahallesi’indeki BİM mağazasından Sultan sucuk aldım. Ürünü tükettik...

Sultan Etçi Sucukta Bozulmuş Koku Ve Tat, Şikayet Hattı Cevap Vermedi

666

Ankara Keçiören’deki BİM şubesinden 17 Temmuz tarihinde Sultan Etçi marka 500 gramlık dana kangal sucuk satın aldım. Ürü...

Sultan Etçi Sucukta Bozulmuş Koku Ve Tat, Şikayet Hattı Cevap Vermedi
Sultan Etçi Sucukta Bozulmuş Koku Ve Tat, Şikayet Hattı Cevap Vermedi

Sultan Piliç Salamda Küf Görülmesi Güveni Sarsıyor

121

09.07.2026 tarihinde Getir Market üzerinden aldığım Sultan piliç salamın ambalajını açtığım anda ürünün üzerinde küf old...

Sultan Piliç Salamda Küf Görülmesi Güveni Sarsıyor
Sultan Piliç Salamda Küf Görülmesi Güveni Sarsıyor

Markalı Sucukta Kıl Bulunması Ve Ürün İadesi

450

Yıllardır aldığım marka sucuk oğluma veriyordum ki sucukta kocaman kıl olduğunu gördüm içinde ve dışındaydı çekmeme rağm...

Markalı Sucukta Kıl Bulunması Ve Ürün İadesi
Markalı Sucukta Kıl Bulunması Ve Ürün İadesi

Hayvan Sağlığına Dikkat Etmeyen Bor Marka Ürünü

274

Çatır çutur kemik sesi geliyor, diyeceklerim. Bu kadar hayvanın her yerini özen göstermeden atarsanız, içine olacağı bu ...

Sultan Etçi Sucukta Kocaman Metal Parça Ve Sağlık Riski

1.473

Sultan markasına ait “Sultan Etçi Acılı Dana Sucuk” ürününü Ankara Sincan’daki Gimsa marketten aldım. Ürünü keserken bıç...

Sultan Etçi Sucukta Kocaman Metal Parça Ve Sağlık Riski
Sultan Etçi Sucukta Kocaman Metal Parça Ve Sağlık Riski
Sultan Etçi Sucukta Kocaman Metal Parça Ve Sağlık Riski

Yağsız Kuşbaşı Eti Yanıltıcı Ve Kalitesiz İade Talebi

703

Ankara Elmadağ’da faaliyet gösteren Sultan Etçi markasına ait kuşbaşı Eti, Getir üzerinden yağsız olduğu belirtilen ürün...

Yağsız Kuşbaşı Eti Yanıltıcı Ve Kalitesiz İade Talebi
Yağsız Kuşbaşı Eti Yanıltıcı Ve Kalitesiz İade Talebi
Yağsız Kuşbaşı Eti Yanıltıcı Ve Kalitesiz İade Talebi
Yağsız Kuşbaşı Eti Yanıltıcı Ve Kalitesiz İade Talebi

Sultan Etçi Sucukta Kalitesiz Ürün Ve 289 TL İade Talebi

1.698

19.04.2026 tarihinde Bursa Görükle BİM şubesinden denemek amacıyla Sultan Etçi marka 500 gram sucuk satın aldım. Ürün iç...

Sultan Etçi Sucukta Kalitesiz Ürün Ve 289 TL İade Talebi

Sultan Salamda Lastik Parçası Çıktı Gıda Güvenliği Endişesi

329

Dün akşam Ankara Altındağ’daki Gazi Market’ten aldığım Sultan marka salamın içinden lastik parçası çıktı. Salamı dilimle...

Sultan Salamda Lastik Parçası Çıktı Gıda Güvenliği Endişesi
Sultan Salamda Lastik Parçası Çıktı Gıda Güvenliği Endişesi

Sultan Markalı Kangal Sucukta Kemik Parçası Bulundu

1.995

17 Mart 2026 Pazar günü Ankara’daki Çağdaş Market’ten Sultan marka kangal sucuk satın aldım. Ürünü tüketmeye hazırlanırk...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Pastırmanın Küflenmesi Ve İade Talebi

640

İstanbul Sarıyer Hacıosman’da bulunan Kim marketten yaklaşık 15 gün önce Sultan Etçi Premium Çemeni Sıyrılmış Dana Pastı...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Pastırmanın Küflenmesi Ve İade Talebi

Getir'den Gelen Salamda Sert Kıkırdak Parçaları Bulundu

578

23 Şubat Pazartesi günü saat 22:30 civarında Getir Büyük uygulaması üzerinden son kullanma tarihi 26.04.2026 olan Sultan...

Çözüldü

"Şikayetime gösterdiğiniz ilgi ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Yetkili gıda mühendisi tarafından yapılan bilgilendirme ve özür iletimi tarafıma ulaşmıştır. Konuya hassasiyetle yaklaşmanız ve açıklama yapmanız memnuniyet vericidir. İlginiz için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda kolaylıklar dilerim."

M. İda şikayetini yayından kaldırdı

Sultan Et Salamının Son Kullanma Tarihine Rağmen Küflenmesi Güven Kaybı

580

14.02.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Sultan Et ve Gıda Ürt. Tic. Ve Paz. Ltd. Şti. Markasına ait paket salam satın...

Sultan Et Salamının Son Kullanma Tarihine Rağmen Küflenmesi Güven Kaybı

Marka Profili

Sultan Et ve Gıda 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör

İletişim