to read complaints and reviews, or file yours.
Paşa Döner için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 50/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%50) ve ardından ürün veya hizmet değişikliği (%33) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla personelin kaba tutumlarını, ürünlerdeki pişme ve hijyen sorunlarını ile tüketim sonrası bildirilen sağlık rahatsızlıklarını aktarıyor.
"Döner siparişimde yaşadığım sorunu hızlı ve etkili bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Yeni kesilmiş, taze dönerinizle hizmetinizden memnun kaldım. İyi çalışmalar!"
İstanbul Sancaktepe’deki Yenidoğan Paşa Döner şubesinde yaklaşık 20 gündür hijyen açısından son derece rahatsız edici bi...r durumla karşılaşıyorum. Dünden kalan dönerlerin tekrar ısıtılarak müşterilere verildiğini, gelen hazır dönerlerin dükkanın içindeki dolapta diğer gıdalarla birlikte hizasız ve ge
Paşa Döner Ankara Merkez AVM şubesinde bugün saat 19.00 civarında yaşadığım hem ürün hem de personel yaklaşımıyla ilgili... memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğim döner neredeyse pişmemiş şekilde geldi ve ürünün bu hali beni hem hijyen hem de lezzet açısından rahatsız etti. Makinenin
01.10.2026 tarihinde saat 18:43 civarında İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi içindeki Paşa Döner şubesind...en 1 adet dürüm ve 1 adet yarım ekmek döner siparişi aldım. Ürünleri yerken hem dürümde hem de yarım ekmekte etlerin pişmemiş olduğunu, içinde çok fazla deri bulunduğunu fark ettim
"Abimiz çok yardımcı oldu Allah razı olsun"
10 dakika kadar önce Beyazıt Paşa Döner şubesinde bir yarım tavuk döner ve ...bir ayran sipariş ettim. Kasada benden bu sipariş için 300 TL ücret alındı.
24 Eylül 2026 günü saat 14.30 civarında Dudullu’daki Paşa Döner şubesinde bir yarım ekmek ve bir soslu dürüm siparişi ve...rdik. Masaya gelen ürünlerin ikisinde de çok ağır, rahatsız edici bir yağ kokusu vardı, ürünlerin taze olmadığı çok net anlaşılıyordu ve tadı gerçekten rezaletti, yiyemedik. Durum
23.09.2026 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Başakşehir’de bulunan Ça...m Sakura Şehir Hastanesi içindeki Paşa Döner şubesinden yarım ekmek döner a
Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi içerisindeki Paşa Döner şubesinde 3 Eylül günü saat yaklaşık 17.28 civarında ya...şadığım olayı paylaşmak istiyorum. Restoranın içinde döner yemek istedim ancak tezgahın hijyen açısından iç açıcı olmadığını gördüm. Dönerlerin bazı kısımlarının yanık, neredeyse s
16 Ağustos saat 20:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Paşa Döner’den tavuk döner siparişi verdim. Siparişim geldiğinde d...ürümün içindeki tavuk etlerinin bir kısmının çiğ olduğunu fark ettim. Çiğ tavuk tüketiminin 6–72 saat içinde ciddi sağlık sorunlarına yol açabileceğini bilmek beni oldukça tedirgin
"Çok teşekkür ederim ilginiz için"
Bugün Getir Yemek uygulaması üzerinden Paşa Döner Soğanlı şubesinden 2 al 1... öde kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanyaya göre yaklaşık 300 TL tu
Yenibosna Yıldırım Beyazıt Caddesi üzerinde bulunan Paşa Döner işletmesiyle ilgili rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. B...u işletmenin önünden sık sık geçiyorum ve neredeyse her seferinde benzer, son derece rahatsız edici davranışlarla karşılaşıyorum. Özellikle dükkanda çalışan ya da dükkanın önünde d
Bugün saat 18.00 civarında Sultanbeyli Merkez’deki Paşa Döner şubesine gittik. Dört kişi olarak sade ketçap ve sadece et... olacak şekilde dürüm söyledik, ancak gelen dürümlerin içinde tüm malzemeler vardı ve ayrıca kaşarlıydı. Özellikle sade ketçap ve et istediğimizi belirtmemize rağmen bu şekilde haz
20.04.2026 tarihinde Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi’ndeki Paşa Döner şubesinden çekilişe katılmak için alışveriş yap...tım. Aslında gurme menü alacaktım; ancak çalışanlar, çekilişte şansım artsın diye beni özellikle Gurme Mix menü almaya yönlendirdiler. Özellikle “şansınızı ikiye katlayın” gibi ifa
Paşa Döner’in kendi bünyesinde düzenlediği çekilişten Apple iPhone 17 Pro 256 GB cep telefonu kazandım. Çekilişe Kocaeli... Gebze Beylikbağı şubenizden 23.04.2026 tarihinde yaptığım ve 715 TL tutarındaki alışverişimle katıldım. Daha sonra Paşa Döner tarafından bana, bu kampanyanın “asil talihlisi” oldu
28.06.2026 tarihinde Darıca Osmangazi Mahallesi Aşıroğlu Caddesi’nde bulunan Paşa Döner şubesinden 6 adet dürüm siparişi... verdim. Bu alışveriş karşılığında bana Togg çekilişi için bir fiş ve üzerinde katılım kodu verildi. Kodu, yönlendirildiğim şekilde kod okuma yöntemiyle defalarca denememe rağmen s
22 Haziran günü saat 14:30 civarında Trendyol üzerinden F**** A** K****’daki Paşa Döner şubesinden çocuklarıma ve kendim...e dürüm döner siparişi verdim. Sipariş yaklaşık yarım saat sonra geldi, hepimiz yedik, ancak küçük kızım dürümünü bitiremedi. Saat 16:00 civarında kızımın kalan dürümünü ben yemek
17 Haziran saat 16.40 civarında İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi H**** F**** Orman Caddesi’ndeki Paşa Döner şubesi...nde 2 tombik tavuk döner ve 1 ayran sipariş ettik. Hesap istediğimizde toplamda 325 TL ücret alındı. Bu tutarı görünce bunun fahiş bir fiyat olduğunu belirttim ancak kasadaki kişi
17.06.2026 tarihinde saat 14:49’da Trendyol GO üzerinden Cengiz Topel Caddesi No:176/A adresinde bulunan Paşa Döner’den ...sipariş verdim. Siparişime yanına 2 adet 33 cl Lipton ekledim, ancak teslimat sırasında paketten yalnızca 1 adet Lipton çıktı, diğeri eksik gönderildi. Eksik gelen ürün için uygul
06.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Paşa Döner Şahinbey Çekmeköy şubesinden tam ekmek tavuk döner siparişi verdim.... Siparişime ait Redline Motor lyr2-2624 numaralı kayıt üzerinden işlem yapıldı. Gelen ürünün içini açtığımda tavukların büyük kısmının pişmemiş olduğunu gördüm. İlk başta tek parç
31.05.2026 tarihinde saat 19.43 sularında Paşa Döner’in Kocaeli Darıca şubesinden 4 adet tombik döner aldım. Paşa Döner’...in başlatmış olduğu kampanyayı görünce çok sevindim, çünkü benim de uzun zamandır kurduğum bir iPhone ve Togg hayalim vardı. Ödememi yapıp fişimi aldım, eve geldikten sonra kampany
3 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 00.30 sıralarında, İstanbul Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi Cengiz Topel Caddesi üzer...indeki Paşa Döner şubesinin önünden iki genç kızımla birlikte geçerken, dükkanda çalışan personel aniden, ciğeri yırtılırcasına bir çığlık atarak hem beni hem de çocuklarımı aşırı
Paşa Döner Bahçelievler şubesine saat 23.00 civarında üç kişi yemek yemek için geldik. Başta 1 dürüm, 2 yarım olarak sip...ariş verdik, hemen ardından siparişimizi iptal ederek 3 yarım olacak şekilde güncellemek istedik. Döner kesiminde çalışan H****** isimli personel, dürümün iptal edilemeyeceğini söy
11.05.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Getir üzerinden Paşa Döner Aydınlı Tuzla şubesinden verdiğim siparişte gelen d...ürümün içinden saç çıktı. Yemeği yerken fark ettiğim bu durum hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti hem de sağlığım açısından endişelendirdi. Bu kadar temel bir hijye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
Dönersan Döner Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. bünyesinde 2009 yılında faaliyetine başlayan Paşa Döner, tavuk döner ürünlerine odaklanan bir hızlı servis restoran zinciridir. Marka, fiziki şubelerinde sunduğu masa servisinin yanı sıra paket servis ve online yemek platformları aracılığıyla da hizmet vermektedir.
Paşa Döner şubelerindeki deneyimlerinizi veya sipariş süreçlerinize ilişkin görüşlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
