to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin aracılığıyla 18 Nisan’dan beri beklediğim, takip numarası 262895105797 olan takviye gıda kargom bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde yanlış adres görünmesine rağmen adres yönlendirme talebi oluşturmama rağmen kargo hâlâ yanlış adrese götürülüyor ve her seferinde “teslim edilemedi” şeklinde mesaj alıyorum.
Ürünüm ne bana teslim ediliyor ne de iade sürecine alınmış görünüyor, şu an kargonun tam olarak nerede olduğu konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum. Sitede adres değişikliği yapabileceğim bir seçenek de bulunmuyor, bu yüzden sorunu kendim çözemiyorum.
Müşteri temsilcilerine ulaşmak oldukça zor, ulaşabildiğimde ise yeterince ilgili davranılmadığını, net bir çözüm sunulmadığını deneyimledim. Bir kez de Kolay Gelsin tarafından aranıp yönlendirme yapıldı ancak buna rağmen ürünüm hâlâ Gaziantep’te görünüyor ve teslim edilmiyor.
Adres yönlendirme imkanı sağlanmıyorsa kargomun daha fazla bekletilmeden acilen iade sürecine alınmasını ve ürünümün akıbeti hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin Kargo ile 264247824990 takip numaralı gönderim hakkında sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir kargo ulaşmadı. 17 Mart tarihinde teslim edildiğine dair mesaj aldım ve yaklaşık bir haftadır beklememe rağmen ne ürün bana teslim edildi ne de kapıma herhang...
9 Ocak 2026 günü saat 14.55’te Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gelen gönderim sistemde “kapıya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kendi ev adresim kayıtlı olmasına rağmen kargo çalışanı ürünü nereye bıraktıysa şu anda kargom kayıp durumdadır. Karg...
Kolay Gelsin firmasına ait 267*****0704 takip numaralı kargom, 18 Şubat’ta firma tarafından teslim alınmış görünmesine rağmen aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde 1.899,95 TL değerinde gıda ürünü bulunuyor ve bu süreçte gönderiyle ilgili herhangi bir somut ilerle...
17'sinde teslim edilmesi gereken 165852667 takip numaralı kargom, Kolay Gelsin Kargo takip ekranında “komşuya teslim edildi” olarak görünüyor; ancak bahsedilen komşunun bir market olduğu söyleniyor ve bu marketin nerede olduğunu bile bilmiyoruz. Böyle bir adrese, sahibine haber verilmeden kargo bıra...
Yorumlar