to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetimi belirtir belirtmez hemen yetkili bir kişi tarafından arandım. Şikayetim dinlendi ve konuyla ilgili hassasiyetlerini belirttiler. Hızlıca aksiyon alıp elimdeki ürünü inceleme için aldılar yerine ürün verdiler. Teşekkür ederim."
Bugün saat 18.41’de Migros’tan Dardanel marka somon special mix sushi ürünü satın aldım. Ürünü tüketmeden önce paketi incelediğimde, içindeki somon nigiri'nin renginin yeşile dönmüş olduğunu gördüm. Renginin bozulduğu çok bariz bir şekilde anlaşılıyordu ve bu durumu ürünü açmadan fark ettim. Bu nede...
Park Afyon Avm’nin karşısındaki BİM şubesinden bugün alışveriş yaparken kasadan “indirime girdi” denilerek Paysan marka peynirli helva ürünü tarafıma satıldı. Ürünü aldığım gün açtığımda son tüketim tarihine sadece bir gün kaldığını ve ürünün çoktan bozulmuş olduğunu, peynirli helvanın ekşimsi bir t...
Antalya Serik Eminceler Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasında uzun süredir devam eden ciddi hijyen, düzen ve hizmet sorunları gözlemlenmektedir. Mağazaya yapılan ziyaretlerde kasada çoğu zaman görevli bir personel bulunmamakta ve müşteriler uzun süre kasada beklemek zorunda kalmaktadır. Rafların d...
Migros’tan bugün Erşan Et marka dana et döner satın aldım. Ürünü açtığımda daha rengine bakar bakmaz et gibi durmadığını fark ettim, rengi oldukça şüpheliydi. Kokusu ise yenmeyecek kadar kötüydü. Buna rağmen bir şans verip tadına bakmak istedim ancak tek lokma aldıktan sonra iki paketi de tamamen çö...
14.03.2026 tarihinde gündüz saatlerinde BİM’den m. Z Ege marka paketli hamburger ürünü satın aldım. Fişimde saat 15:11 olarak görünmektedir. Ürünü iftarda yemek için aldım, akşam açtığımda Allah’tan direkt ısırmamışım, içini açıp kontrol etmek istedim. Hamburgerin içindeki tavuk ve çedar peynirinin...
Manisa menşeli, Instagram üzerinden de satış yapan “Egenin Bereketi” adlı firmadan 8 Mart 2026 tarihinde egeninbereketi.com sitesi üzerinden 7817 sipariş numarasıyla, kredi kartı ile toplam 2.000 TL tutarında 3 kg yaprak sarma, 3 kg lahana, zeytinyağı ve 1 kg nar ekşisi siparişi verdim. Aradan 7 gün...
"Zararım karşılandı"
15.03.2026 günü saat 14:30 civarında Adana M1 Real Alışveriş Merkezi içindeki Carrefour SA marketten Polonez marka hindi parça etli salam satın aldım. Eve geldiğimde ürünün paketini kontrol ettiğimde son tüketim tarihinin 02.03.2026 olduğunu, yani 13 gündür son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu görd...
15 Mart 2026 tarihinde saat 19:15 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #vj0c-9ied numaralı siparişimde Namet kıyma satın aldım. Ürünü paketi açtığım anda yoğun ve kötü bir bozuk et kokusu geldi, ürünün bozuk olduğu çok net bir şekilde anlaşılmaktaydı. Bu durum üzerine Yemeksepeti üzerind...
02.08.2025 tarihinde Bursa Media Markt mağazasından LG GTL539BQAM model buzdolabı satın aldım. 04.03 2026 tarihinde buzdolabım bir anda soğutmamaya başladı ve LG müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Aynı gün gelen servis ekibi arızayı çözemedi, herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı...
Migros’un “1 alana 1 bedava” kampanyasından Diyarbakır Forum Migros şubesinden toplam 1.180,60 TL tutarında Ülker marka çikolata aldım. Alışveriş sırasında ürünün son kullanma tarihine bakmadan sepete koydum. Eve geldiğimde kontrol ettiğimde ise çikolatanın son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu ve ...
Mersin ili Mezitli ilçesi Perşembe Pazarı civarındaki BİM mağazasında uzun süredir karşılaştığım bazı ciddi sorunları paylaşmak istiyorum. Bu ay içinde yaptığım alışverişlerde, son kullanma tarihi yaklaşmış hatta bazı durumlarda geçmiş ürünlerin raflarda bırakıldığını defalarca gördüm. Özellikle tav...
14 Mart 2026 tarihinde Eskişehir’deki Kahve Dünyası şubesinden Frutibon bitter çikolata kaplı bütün meyve çilekli ürününü satın aldım. Ürünün paketini açtığımızda drajelerin arasında yabancı bir cisim olarak plastik bir top ile karşılaştık. Gıda ürünü içerisinde böyle bir nesne görmek hem hijyen hem...
"Hızlı geri dönüşünüz ve konuyu ciddiye almanız için teşekkür ederim. Sorunun nedenlerini açıkladınız, tedbirleri belirttiniz ve telafi konusunda gösterdiğiniz profesyonel yaklaşım beni memnun etti. Şikayetimi çözüldü olarak kapatıyorum. Kolaylıklar dilerim."
15.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve teslimat aralığını 12.00–17.00 olarak seçtiğim 836532108 numaralı siparişimde yer alan tavuk döner ürününde ambalaj sorunu yaşadım. Poşetten çıkardığımda ürünün paketinde küçük de olsa bir delik olduğunu fark ettim. Gıda ürünü, özellikle...
13 Mart Cuma günü Manisa Muradiye A101 şubesinden Ovadan marka, 1’er kiloluk 3 paket basmati pirinç satın aldım. Pirinci pişirirken yoğun ve rahatsız edici derecede tezek benzeri bir koku fark ettim ve gıda güvenliği açısından ciddi şekilde endişelendim. Ürünü daha sonra A101’in Gaziemir H**** G***...
Bursa Osmangazi Emek Köfteci Yusuf şubesinden bugün saat 17:02’de 1 kg “Hesaplı Kasap Köfte” adlı üründen çiğ olarak satın aldım. Eve geldiğimde köftenin içinde yeşilimsi renkler ve bozuk bir görünüm olduğunu fark ettim; üründen şüphelendiğim için saat 19:40 civarında aynı şubeye iade veya değişim t...
10 Mart saat 21.45 civarında Tazeyo Hızlı Marketten verdiğimiz siparişte yer alan Öncü domates salçasını ertesi gün açtığımda ürünün küflü olduğunu fark ettim. Aynı siparişteki diğer ürün olan labne de hiçbir sorun yokken sadece domates salçasının bozuk çıkması beni hem hijyen hem de gıda güvenliği ...
Merhaba sayın yetkili, Mağazadan A101 kartı ile alışveriş yaptım fakat kısa bir süre sonra Eti Gıda çikolatasında fiyat farkı olduğunu gördüm. Tekrar mağazaya 30 dakika sonra geri gittim ve bu durum kabul edilemez, ürünleri iade etmek istediğimi belirttim. Kasada iyi niyetli bayan, odada bulunan ye...
Bugün Ülker markasına ait Mcvities bisküvi yerken, ağzıma çok sert bir cisim geldi ve bu cisim diş etime batarak kanamaya neden oldu. Olay anında ciddi bir acı hissettim ve bisküviyi tüketmeyi hemen bıraktım. Yaşadığım olaydan sonra paketi, içindeki kalan bisküvileri ve diş etime batan sert cismi a...
Migros’un online alışveriş hizmeti üzerinden Kırklareli merkez için yaklaşık 3.500 TL tutarında, tamamen gıda ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. 15.03.2026 tarihinde verdiğim bu siparişim, hiçbir açıklama yapılmadan aynı gün iptal edildi. Siparişin neden iptal edildiğine dair herhangi bir bilg...
Onay Yöresel Ürünler’den 7 Mart 2026 tarihinde kargo ile teslim aldığım siparişimde yarım kilo bidon tereyağı, iki adet salça, bir top tereyağı, pekmez bidonu ve peynir olmak üzere toplam 3500 TL tutarında ürün satın aldım. Büyük top tereyağında hiçbir sıkıntı yoktu, fakat yarım kiloluk küçük bidon ...
14 Mart günü saat 14:10 civarında Yapı Kredi hesabımdan hızlı havale ile ln Gıda Sanayi Ticaret Limited Şirketi alıcısına 6.000 TL gönderdim. Kullanıcı adım Onur0416. İşlemin dekontu ve işlem referans numarası elimde mevcut, banka tarafında transfer başarılı görünmektedir. Ancak tüm bu bilgilere ra...
Son Şikayetler