Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Mağazasında Fiyat Farkı Ve Yetkilinin Kaba Davranışı

15 Mart 20:27131

Merhaba sayın yetkili,

Mağazadan A101 kartı ile alışveriş yaptım fakat kısa bir süre sonra Eti Gıda çikolatasında fiyat farkı olduğunu gördüm. Tekrar mağazaya 30 dakika sonra geri gittim ve bu durum kabul edilemez, ürünleri iade etmek istediğimi belirttim. Kasada iyi niyetli bayan, odada bulunan yetkiliyi çağırdı ve gelen yetkili ters bir şekilde fişi elimden çekerek aldı. Daha sonra işlem yapılırken bilgilerimi almaya başladı ve verdim. A101 kartını da iade edecek miyim dedim; o ise "iade olmuyor" dedi. Ben de "nakit vermeyin, karta iade edin, sizin hatanız" dedim. Sonra ters laflar söyleyerek "yaptık iadeni, yapmamam lazımdı, niye böyle davranıyorsunuz?" dediğimde ise "gülmek zorunda mıyım, ne yapmak istiyorsanız yapın" dedi.

Bu cesareti benim mahallemdeki A101 nereden buluyor? Hem fiyat farkı var hem de ters çıkıyor, kameralara bile yansıdı.
Acilen her iki konu ile ilgili dönüş bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Sürecindeki Sorunlar ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

4 Ekim 2024 20:341.221

Kasadan geçtikten hemen sonra bırakmak istediğim ürün için iade gerekçeleri, ürünün kasadan geçmiş olması olarak belirti...

İade Sürecindeki Sorunlar ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
İade Sürecindeki Sorunlar ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
1 Destek
1

A101'de Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Yanıltıcı İndirim

10 Mart 2025 13:14629

A101 şubesine bugün gittiğimde kasanın yanında bana çikolata indirimde alır mısınız diye sundu. Kasiyere tarihini sorunc...

1

A101 Mağaza Personellerinin Müşteriye Saldırgan Harekette Bulunması!

30 Mayıs 2024 14:501.457

Maltepe feyzullah Mahallesi A101 den 30 Mayıs saat 11:45 civarında alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde ürünlerin fiyatla...

A101 Şubesinde Yanlış Pos İşlemi Ve Geciken İadeyle Mağduriyet

12 Mart 17:51352

10.03.2026 tarihinde saat 09.55 sularında İstanbul Silivri Değirmenköy Fevzi Paşa Mahallesi’indeki A101 şubesinden alışv...

1 Destek
1

Kasiyerin Ters Tavırları Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

26 Mart 2025 19:251.666

Aydin ili Efeler ilcesi A**** M******* Mah. Çayyolu kenarı (BİM market yani) A101 mağazasından 26.03.2015 tarihinde saat...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
A101 Ürün Bozuk Çıktı!

A101 Ürün BozukÇıktı!

Profil fotoğrafı
Nizar
A101 Yine Bildiğiniz Gibi

A101 YineBildiğiniz Gibi

Profil fotoğrafı
Öznur
A101 Jüt Görünümlü Halı İadesini Almıyor!

A101 JütGörünümlü Halı İadesini Almıyor!

Profil fotoğrafı
Kübra
A101 İade Kabul Etmiyorlar!

A101 İade KabulEtmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Selma
A101 Soğuk Zincir Sorunu!

A101 Soğuk ZincirSorunu!

Profil fotoğrafı
Eda
A101 Buzlanmış Bozuk Dondurma

A101 BuzlanmışBozuk Dondurma

Profil fotoğrafı
Hacer

Öne ÇıkanKonular

A101 Kategorileri