to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros’un online alışveriş hizmeti üzerinden Kırklareli merkez için yaklaşık 3.500 TL tutarında, tamamen gıda ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. 15.03.2026 tarihinde verdiğim bu siparişim, hiçbir açıklama yapılmadan aynı gün iptal edildi.
Siparişin neden iptal edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım; ayrıca aradığımda da kimseye ulaşamadım. Ödememi kartla yaptım, ancak paramın ne zaman iade edileceği konusunda da hiçbir bilgiye sahip değilim ve bu durum hem maddi hem de zaman açısından mağduriyet yaşamama sebep oldu. Üstelik hiçbir açıklama yapılmadan bu şekilde iptal edilmesi, son derece saçma ve müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulama.
Siparişimin neden iptal edildiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini, kartımla ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin Migros tarafından uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
03.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Migros Sanal Market üzerinden, 19.00–21.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere gıda ağırlıklı ürünler siparişi verdim. Saat 21.32 itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi; ne teslimatla ilgili net bir bilgi verildi ne de sipariş iptal edildi. Canlı yard...
18.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 17.00–19.00 teslimat aralığını seçerek alışveriş yaptım. Siparişim 17.00–19.00 arasında teslim edilecekti ancak saat 23.00 civarında kurye arayarak siparişi teslim edemeyeceğini, siparişi iptal edeceklerini söyledi. Bunun üzerine ertesi gün, 19.02....
24.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden mağazadan teslimat seçeneğiyle alışveriş yaptım. Daha sonra siparişimi iptal ettim ancak bugün 01.01.2027 olmasına rağmen iptal işlemi tam anlamıyla sonuçlandırılmadığı gibi banka kartımdan çekilen 390 TL tutarındaki ücretin iadesi de hâlâ yapılmadı...
5 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve ödemesini online kredi kartı ile yaptığım siparişim, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden yaklaşık iki hafta sonra iptal edildi. Siparişi verdikten sonra Migros tarafından telefonla arandım ve ürünün stokta kalmadığı, stoğa gelince gö...
07.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara/Yenimahalle’deki adresime teslim edilmek üzere 22 adet “Ramazan Bereket Paketi 2026” siparişi verdim. Toplam 10.999 TL tutar kartımdan çekildi. Teslimat günü olan 09.03.2026 tarihinde Migros müşteri hizmetlerinden arandım ve mağazada stok ka...
Yorumlar