to read complaints and reviews, or file yours.Gıbırnet ev interneti kullanıyoruz ancak abonelik başladığından beri bağlantı düzgün çalışmıyor, çoğu zaman ya çok zayıf... oluyor ya da hiç çekmiyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyoruz. Mart ayında internet çekmediği için durumu fark ettik, o dönem de neredeyse hiç kullan
Gıbırnet VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır internete bağlanma sorunu yaşıyorum. Kablosuz bağlantıda sorun y...okken, bilgisayarım modeme kablo ile bağlandığında hiçbir şekilde internete çıkamıyorum. Evdeki modem ve kablolama tarafında kontrolleri yapmama rağmen kablolu bağlantı çalışmıyor.
Gıbırnet abonesiyim. Nisan ayından bu yana düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayarak faturalarımın adıma kayıtlı doğr...u adrese değil, tamamen hatalı ve ilgisiz bir adrese kesildiğini belirtiyorum. Yaklaşık 5 aydır defalarca talep oluşturmama rağmen bu sistemsel hata bir türlü düzeltilmedi. Son ya
"Bugün bu sorunumu çözdünüz çözdünüz Aksi takdirde yeni İSS geçişimi yarın sabah erkenden yapacağımdan emin olabilirsiniz."
Gıbırnet ev internet aboneliğimde 10 Ağustos’tan bu yana her gün kesinti yaşıyorum ve internet tamamen kesik durumda, sa...ğlıklı bir şekilde hiç kullanamıyorum. Sürekli kopmalar nedeniyle evden çalışmam ve günlük işlerimi yapmam imkansız hale geldi. Bu durumla ilgili olarak Gıbırnet müşteri hizmetler
Gıbırnet üzerinden aldığımız, Türk Telekom altyapılı 100 Mbps hızındaki 850 TL’lik sabit internet paketimizde 13 Ağustos... 2026’dan 26 Ağustos 2026 tarihine kadar evimizde 14 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Adresimiz İzmir ili Çiğli ilçesi Harmandalı bölgesi Mustafa Kemal Atatürk Ma
Gıbırnet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetim 21.08.2026 tarihinde saat 15:18’den itibaren tamamen kesildi. Her aradığ...ımda veya gelen SMS’lerde altyapı çalışması olduğu, şu tarihte ve saatte biteceği söyleniyor ancak belirtilen her süre dolduğunda yeni bir saat verilip süre sürekli uzatılıyor. Son
Gıbırnet üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum, ancak özellikle pazartesiden b...u yana hiç hizmet alamıyorum. Modemimde tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kuramıyorum. Aboneliğim 542 *******24 numaralı hatta kayıtlı
Konya Karatay Selimsultan Mahallesi Selimsultan Caddesi 150b Daire 4 adresinde kullandığım Gıbırnet g Net Fiber 100 abon...eliğimde 13.08.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlantı tamamen yok. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma Türk Telekom kaynaklı
Gıbırnet kullanıcısıyım ve hem internet hızından hem de müşteri hizmetlerinden kesinlikle memnun değilim. 13 Ağustos gün...ü saat 13.30’dan itibaren internetim tamamen kesildi ve mesai saatleri içinde arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Akşam 21.15’te durumu kontrol etm
Türk Telekom (Gıbırnet) internet aboneliğim için Konya Karatay Kumköprü Mahallesi’ndeki adresimde 29.07.2026 tarihinden ...bu yana altyapı çalışması yapıldığı söyleniyor ve o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkmaya ve ücret talep edilmeye d
Gıbırnet üzerinden G-Net Fiber 100 paketini kullanıyorum. Son dönemde internet kullanım ücretine çok kısa aralıklarla za...m yapıldı ve son olarak geçen ay yapılan zamla birlikte aylık ödediğim tutar 850 TL’ye yükseldi. Ödediğim ücret şu anda benzer hızdaki internet paketlerine göre piyasa ortalamasını
Gıbırnet aboneliğim için 29.07.2026 tarihinde adres taşıma talebinde bulundum ve bu işlem için 1000 TL taşıma ücreti öde...dim. Ekiplerin geleceği söylendi ancak gelen ekip bizimle yüz yüze hiç görüşmeden sadece binadaki ankastreden kablonun olmadığını söyleyip elektrikçi çağırmamız gerektiğini iletmiş
Yaklaşık bir buçuk yıldır gıbırnet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Aboneliğimin başlangıcında 240 TL olar...ak ödediğim ücret, kısa aralıklarla yapılan yüksek oranlı zamlarla önce 360 TL’ye, ardından 580 TL’ye ve son olarak 780 TL’ye yükseltildi. Bu kadar kısa bir süre içinde peş peşe ve
"Sorunu çözdüler teşekkürler her zaman müşteri odaklı olun lütfen :)"
Yaklaşık 5 yıldır Gıbırnet ev interneti abonesiydim. 3 Temmuz’da aboneliğimi sonlandırdım, tarafıma herhangi bir borcumu...n kalmadığı söylendi ve son faturamı da ödedim. Hatta 3 günlük ek kullanım bedelini bile tahsil ettiler. Modemi iade etmem istendi, ben de modemi kargo ile geri gönderdim. Modemi
30 Temmuz 2024 tarihinde Gıbırnet üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Ancak bağlantı yanlış yere açıldığı için e...rtesi gün, yani 31 Temmuz 2024’te aboneliği iptal ettirmek zorunda kaldım. Bu süreçte 1 gün bile aktif olarak internet kullanmadım. Buna rağmen tarafıma port açma bedeli adı altın
Gıbırnet üzerinden aldığım internet hizmeti 29.07.2026 tarihinde saat 15:30’dan itibaren tamamen kesildi ve o andan bu y...ana hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Kesinti Konya ili Karatay ilçesi Kumköprü Mahallesi’ndeki adresimde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve destek bölümün
Gıbırnet ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma haksız şekilde modem cihaz ücreti yansıtıldığını belirtmek istiyoru...m. 11 Haziran tarihli faturamda yaklaşık 2.250 TL tutarında modem cihaz ücreti gördüm ve bu ücretle ilgili öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek ve
Gıbırnet ’ten 2023 yılında internet aboneliğimi iptal ettirdim ve başka bir operatöre geçtim. İptal sürecinde de Şikayet...var’a yazmıştım. Aboneliğimi hemen iptal etmek yerine, fatura çıkarabilmek için yaklaşık 1 hafta boyunca iptalimi gerçekleştirmediler. O günden bu yana da her ay düzenli olarak yak
Yaklaşık bir aydır Gıbırnet ev interneti hizmetimde günün her saatinde sürekli kopma ve kesinti yaşıyorum. Bağlantı tama...men gidiyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak yüzeysel cevaplar dışında somut bir çözüm üretilmedi ve
30 Haziran 2026 sabah saatlerinden itibaren kullandığım Gıbırnet fiber internet hizmetim, Türk Telekom altyapısında yaşa...nan “genel arıza” gerekçesiyle kesildi ve 2 gün boyunca internetim hiç gelmedi. Gıbırnet’i aradığımda 2026063000239163189 numaralı arıza çalışma kaydının oluşturulduğu, başlangıç t
Gıbırnet ev interneti aboneliğim kapsamında bugün yaşadığım bir arıza nedeniyle haksız yere faturama ücret yansıtılması ...konusunda şikayetçiyim. Türk Telekom’dan komşumun fiber internet hattını bağlamaya gelen ekip, işlem sırasında bizim hattımıza zarar vermiş. Ardından Gıbırnet üzerinden arıza kaydı
Gıbırnet ile geçen yıl 50 Mbps internet paketiyle aboneliğe başladım. İlk yılımızda 12 ay boyunca sabit fiyatla hizmet a...ldım ve bu dönemde memnundum. İkinci yıla geçerken faturama zam yaptılar, ancak “12 ay fiyat istikrarı olan bir firmayız” diyerek bu yıl için de sabit ücret olacağı şeklinde sözlü
