Gıbırnet internet yok

1 haftada 2. Kez uzun süreli internet kesintisi oldu. Türk Telekom nedeniyle arıza var diyorlar ama çözüm sunmuyorlar. 5 gün boyunca internet olmazsa ödememe hakkın var dendi. Kasım 30 gün. 28.5 günü internet kullandım. 1.5 gün faturasını yarın yine ödeyeceğim. Ama kullanamadığım günü neden ödüyorum...

Gıbırnet’in 100 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum. Mahallemizde altyapı sorunu nedeniyle 17’sinden beri evimde hiç internet yok. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp hattına yazdım, hatta yetkili birim tarafından da arandım ama sorun hâlâ çözülmedi. Telefon görüşmel...

10 Kasım’dan bu yana Gıbırnet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Online çalışan biri olarak, bu durumdan ciddi şekilde mağdur oluyorum. Sorunu defalarca iletmeme rağmen sadece bölgede çalışma olduğu söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Günlerdir süren bir çalışmanın olması bana mantıkl...

19 Ekim’den bu yana gıbırnet 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli Türk Telekom altyapı çalışması olduğu ve ertesi gün internetin geleceği söyleniyor. Ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ int...

Cumartesi gününden beri Şanlıurfa Karaköprü Güzelşehir’de bulunan adresimde internet hizmetim tamamen kesildi. Türk Telekom modemi kullanıyorum fakat üzerinde model bilgisi yer almıyor. Modem hiç çalışmıyor ve internet bağlantısı yok. Ayrıca küçük kutudan çıkan sarı bir kablo kopmuş durumda ve bu ko...

Gıbırnet’ten 50 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. Sözleşme yapılırken bana faturamın en fazla 400 TL olacağı açıkça söylendi. Ancak bu ay faturam 580 TL olarak geldi. Yüzde 80’e yakın bir zam yapılmış olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Faturamda ekstra bir hizmet ya da beklenmedik b...

Gıbırnet VDSL abonesiyim (abone no: 14428973***) ve Diyarbakır/Bismil’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantımız tamamen yok. Son olarak 7 Ekim’de arıza kaydını yeniledim ve o tarihten bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “bekleyin, ekipler gelecek” yanıtını alıy...

12 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Şanlıurfa Karaköprü’deki evimde gıbırnet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık iki haftadır internetim yok ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, teknik ekip yönlen...

22 Ağustos 2025 tarihinde Yalova/Altınova Karadere köyündeki evimizin önündeki internet direği yıkıldı ve o günden bu yana tam 21 gündür fiber internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen (Arıza kaydı numarası: 8848862377), her seferinde ekiplerin geleceği söyleniyor ancak...

Gıbırnet’ten 100 Mbps internet hizmeti alıyordum. Fiyatların artması nedeniyle başka bir internet servis sağlayıcısına geçtim ve hizmetimi sonlandırdım. Hesabımda 214 TL bakiyem kalmıştı, herhangi bir borcum veya taahhüdüm yok. Son faturam olan 107,90 TL’nin bu bakiyeden düşülmesini ve kalan tutarın...

Gıbırnet teknik internet hizmetiyle ilgili olarak 5 gündür internet bağlantım tamamen kesildi. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde genel bir arıza olduğu söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve halen bir ilerleme ...

27 Ağustos’ta Gıbırnet ev interneti hizmetim için arıza kaydı oluşturdum (Kullanıcı adım: 63001930). 15 gündür internetim yok. Sadece bir kez teknik ekip müdahale etti, o zaman da internetim yalnızca 2-3 saat çalıştı ve sonrasında tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde...

Gıbırnet 100 Mbps sınırsız internet hizmetini Ankara Etimesgut’ta kullanıyordum. Son zamanlarda fiyatların çok artması nedeniyle 5 Ağustos’ta hizmetimi iptal ettirdim. Modemi iade etmem istendi ve bana “karşı ödemeli gönderin” şeklinde mesaj attılar. Ben de modemi karşı ödemeli olarak gönderdim. An...

GIBIRNET'ten şikayetçiyim. Gıbırnet 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Normalde aylık faturam 350 TL iken, bu ay bana hiçbir bilgi verilmeden faturam 630 TL'ye çıkarıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana modemin ana kartının yandığını ve interneti kaçak kullandığımı iddia ederek...

Gıbırnet evde internet hizmeti kullanıyorum. 31 Temmuz - 25 Ağustos tarihleri arasında toplam 25 gün boyunca bağlantı sorunu yaşadım ve bu süreçte internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamadım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Başta altyapı çalışması olduğ...

Gıbırnet 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve 22 Ağustos’tan bu yana internetim tamamen kesildi. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım. Sonunda ulaşabildiğimde destek talebi oluşturuldu ve 24-48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak 48 saatten fazla süre...

Gıbırnet internet hizmeti kullanıyorum. Geçen hafta evimizdeki televizyon bozuldu ve yetkili servis olarak Vestel geldi. Yapılan kontrolde, televizyonun modemle ilgili bir bağlantı sorunu yaşadığı belirtildi. Ancak internet bağlantımızda bilgisayar ve telefon gibi diğer cihazlarda herhangi bir probl...

Gıbırnet 35 Mbps Limitsiz internet paketini yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. 01.08.2025 tarihinden beri İstanbul Üsküdar’daki adresimde sürekli olarak internete erişim sağlayamıyorum. Sorun başladığından bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım, modem sıfırlama ve benzeri tüm adımları denedi...

Gıbırnet fiber internet kullanıcısıyım. 12 saattir Hatay Dörtyol’da internet bağlantım tamamen yok. Sorun sürekli devam ediyor ve hiç düzelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım, bu nedenle destek de alamadım. Kullanıcı adım: 3***@gnet. Herhangi bir ödeme veya paket değişik...

Gıbırnet için 'mükemmel, harika internet' diyemeyeceğim. Maalesef, gün içinde 10 defadan fazla bağlantı sorunu yaşıyorum; sayamadım bile, çünkü bu kadar kötü bir internet olamaz. Fatura ücretine zam yapmayı biliyorlar, ancak kaliteye gelince sıfır. Gıbırnet, hiçbir yardım konusunda destek sağlamıyor...

Gıbırnet Fiber internet kullanıcısıyım ve Mimar Sinan Mahallesi 127. Cadde'de 4 gündür internet erişimi tamamen yok. Aynı mahallede Türk t**** ve m**** kullanıcılarında internet çalışıyor fakat sadece g*** hizmeti kesik. Bu süreçte tam 4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “so...

Sakarya-Karasu'da Gıbırnet'e haftalar önce abone oldum. Fatura kesmeye başladılar ama haftalardır internet bağlanacak. Kaç kez aradım iletiyoruz, yönlendiriyoruz vs. Vs. Ama sonuç yok. Nasıl iptal ettirebilirim bakacağım artık. Başımıza dert aldık.