to read complaints and reviews, or file yours.Karatay’da Fiber İnternet Kesintisi Sürekli Erteleniyor, Çözüm Ve İade Talebi
26.08.2026 tarihinde saat 14.04’ten itibaren Gıbırnet 100 Mbps Fiber internet hizmetim Karatay/Konya adresimde tamamen kesildi. Uygulama ve destek kaydında genel arıza olduğu, çalışmaların devam ettiği yazıyor ancak bitiş saati sürekli ileriye erteleniyor. Bu sabah kontrol ettiğimde de arızanın bitiş tarihi ve saati tekrar değiştirilip akşam 18.06 olarak güncellenmiş görünüyor.
Arıza kaydım uygulamada genel arıza olarak loss of sıgnal açıklamasıyla açık durumda ve günlerdir internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sürekli sadece saat ertelenmesi dışında somut bir çözüm veya net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum ve işlerimi de aksatmak zorunda kaldım.
İnternet hizmetimin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini, bu uzun süreli kesinti nedeniyle fatura tutarımdan kesinti/iadeyle telafi sağlanmasını ve arızanın ne zaman kesin olarak çözüleceğine dair net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, detaylı kontrol sağlayabilmemiz adına aboneye ait isim soy isim ve iletişim bilgisi alabilir miyiz?
Merhabalar Ali Bey, yaşadığınız olumsuz deneyim adına firmamız olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sürece dair teknik ekibimiz kısa süre içerisinde sizlerle iletişime geçerek bilgi aktarımı ve çözüme yönelik işlemler sağlanmış olacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz Saygılarımızla Gıbırnet İletişim Hizmetleri
Bugün bu sorunumu çözdünüz çözdünüz Aksi takdirde yeni İSS geçişimi yarın sabah erkenden yapacağımdan emin olabilirsiniz.
