Gıbırnet Fiber Kurulumunda 1 Hafta Gecikmesi Ve Tarih Belirsizliği

Türk Telekom tarafından binamıza yeni fiber altyapı çekildiği için mevcut Gıbırnet internet aboneliğim üzerinden fiber dönüşüm talebinde bulundum. Gıb...


Türk Telekom tarafından binamıza yeni fiber altyapı çekildiği için mevcut Gıbırnet internet aboneliğim üzerinden fiber dönüşüm talebinde bulundum. Gıb...

Gıbırnet'in 35 Mbps'lik fiber internet paketini kullanıyorum. Binama fiber altyapı geldiği için zorunlu olarak fibere geçiş yaptım; ancak geçiş yaptığım günden beri bağlantı kalitesinden hiç memnun değilim. Sinyal gücü sürekli düşüyor, modem çekim göstergesi çoğu zaman 2 dişe, hatta bazen 1 dişe kad...

Gıbırnet üzerinden 100 Mbps internet kullanıyorum. 19 Ocak tarihinde uygulama üzerinden arıza talebi oluşturarak hızımın düşürülüp hat değerlerimin stabil hale getirilmesini talep ettim ancak 3 gündür hattımı düzeltemediler. İnternet hızımda ve hat değerlerimde yaşadığım sorunlar devam etti. Bu sür...

30.12.2025 tarihinden bu yana, yani 11 gündür Gıbırnet üzerinden aldığım internet hizmetini kullanamıyorum. İstanbul Esenyurt’ta bulunduğum dairemde bu süre boyunca tamamen internetsiz bırakıldım. Müşteri numaram M00148877’dir. Gereksiz yere hatları meşgul etmemek için belli periyotlarla bilgi alma...

Gıbırnet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetimi 15.12.2025 tarihinde iptal ederek Digiturk’e geçiş yaptım. Buna rağmen Gıbırnet, sanki hizmeti hâlâ kullanıyormuşum gibi 10.01.2026 son ödeme tarihli yeni bir fatura çıkardı. Hizmeti fiilen kullanmadığım döneme ait günlerin de tam ay gibi ...

Gıbırnet’e kasım ayında 3 ay sabit fiyat taahhüdü ile yaklaşık 360 TL olarak bilgilendirildiğim bir tarifeyle geçiş yaptım. Ancak kasım ayının normal faturasını ödedikten sonra aralık ayında tarafıma 510 TL fatura çıkarıldı. Verilen 3 ay sabit fiyat sözünün hiçbir şekilde uygulanmadığını görüyorum. ...
Aktif olarak neredeyse 2 yıldır gıbırnet kullanıyorum. Oturduğum adrese yakın zamanda, Türk Telekom 1000 Mbps fiber altyapısı geldikten sonra 3 Kasım tarihinde gıbırnet'i arayıp geçiş yapmak istediğimi söyledim ve onay verdim. 7 Kasım tarihinde yeniden arandım ve tekrardan bir adres onayı istendi, t...

19.09.2025 tarihinde M***’a geçiş yaptım ve bu tarihten itibaren Gıbırnet internet aboneliğimin sonlandırılmasını bekliyordum. Ancak Eylül ayı için 56...

Uzun süredir gıbırnet 16 Mbps paketini kullanıyorum ve aylardır internet hızım 2 Mbps civarında seyrediyor. Çocuklarım da sürekli bu durumdan şikayetçiydi. Son olarak 4 Ekim 2025 tarihinde firmayı arayarak sorunu bildirdim. Gıbırnet şikayet kaydı oluşturdu. Ardından Telekom ekipleri geldi ve bakır k...
26 Haziran 2025 tarihinde Gıbırnet'in "3 Ay Sabit Fiyat" şeklinde pazarladığı, 320 TL bedelli "G-Net Fiber 100 Mbps" paketine geçiş yaptım. İnterneti kullanmaya başladığım süreçte, zamdan hangi tarihten itibaren etkileneceğim konusunda müşteri hizmetlerini farklı zamanlarda ve defalarca arayarak bil...
19 Haziran 2025 tarihinde Gıbırnet'in "3 Ay Sabit Fiyat" olarak pazarladığı, 320 TL bedelli "G-Net Fiber 100 Mbps" paketine geçiş yaptım. İnterneti kullanmaya başladığım süreçte, zamdan hangi tarihten itibaren etkileneceğim konusunda müşteri hizmetlerini farklı zamanlarda ve defalarca arayarak bilgi...

Gıbırnet ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir ay önce iptal etmek için başvurmama rağmen, son iki ayın internet kullanım bedeli kredi kartımdan tahsil edildi. Ayrıca, modem iadesi için 7 gün süre verildiği ve aksi takdirde 4000 TL borç çıkarılacağı bilgisi verildi. Fatura numaram 6379160, hizmeti S...

09.08.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Ancak Gıbırnet firması, hizmet almadığım halde bana Ağustos ayı için 510 TL fatura çıkardı ve halen fatura çıkarmaya devam ettiklerini belirttiler. Konuyla ilgili iletişime geçtiğimde, borcun haciz yoluyla tahsil...
Gıbırnet’te kullandığım hizmeti 2025 temmuz ayı sonunda iptal ettirmeme rağmen, ağustos 2025 dönemi için 370 TL tutarında fatura gönderildi. 1 Ağustos 2025’ten itibaren farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım ve yeni hizmeti kullanmaya başladım. Buna rağmen eski sağlayıcıdan fatura gelmeye de...
TÜRKSAT Kablo Net'in Yalın 50 internet paketine geçiş yaptım. Eski internet firmamdan Kablo Net'e geçiş sırasında, eski internet aboneliğimin sonlandırılması gerektiği halde bu işlem yapılmamış. Durumu 1 aydan fazla süredir yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi...

Gıbırnet aboneliğimi yaklaşık iki ay önce başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaparak iptal ettirmek istedim. Bu süreçte Gıbırnet müşteri temsilcisi tarafından arandım ve karşı tarafın onayı geldikten sonra aboneliğimin iptal edileceği söylendi. Karşı sağlayıcıdan onay alınmasına rağmen Gıbırnet ...

Gıbırnet ev interneti kullanıcısıyım. Operatör değişikliği yapmak istediğimde benden hizmet numarası istendi. Bunun için 19 dakika boyunca müşteri hizmetlerinde bekletildim ve sonunda verilen hizmet numarası yanlış olarak iletildi. Yanlış numara nedeniyle geçiş işlemini gerçekleştiremedim ve bir haf...

1 hafta önce internet servis sağlayıcı firmamı değiştirdim. ** kullanıyordum, hız olarak kötüydü, internet hattımı gıbırnet e taşıdım. Taşıdığıma sanı...

Gıbır.net üzerinden internet başvurusu yaptım. Kendilerine 650 liralık bağlantı ücretini de ödedim. Fakat ödeme yapılmasından itibaren 7 gün geçmesine rağmen hâlâ bir bağlantı yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 'port aktif, modeminiz takılı mı? ' dediler. Fakat aktif bağlantı yok görünüyor. K...

Gıbırnet internet sistemine 2025 yılı başında dahil olduk. Her yıl Mayıs ayı gibi bağa göçeriz ve ücreti mukabilinde internet hizmetimizi bağa taşıtırız. Geçtiğimiz yıla kadar süreç böyle idi. Ancak Gıbırnet'te süreçlerin bu kadar zor olacağı aklımıza gelse bu sisteme dahil olmazdık. 1 hafta olacak ...
Gıbırnet'ten işim gereği Türk Telekom'a geçiş yapmam gerekti. 21 Mayıs tarihindeki süreç Gıbırnet yüzünden iptal oldu. Gıbırnet süreci iptal ettiği için Türk Telekom süreci devam ettiremiyor. Ayıp ayıp. 3 yıldır müşterinizdim, önerdiğim çok oldu. Şu andan itibaren sizi önermeyeceğim de. Böyle saçmal...

Gıbırnet abonesi olarak, tarafıma ait olan AAA2024000237227 numaralı faturayı 12.06.2024 tarihinde eksiksiz bir şekilde ödememe rağmen, hakkımda haksız ve mesnetsiz bir icra takibi başlatıldığını büyük bir şaşkınlıkla öğrendim. Ödemeye dair tüm dekont ve kanıtlarım elimde mevcut olmasına rağmen, kur...