"Sorunu çözdüler teşekkürler her zaman müşteri odaklı olun lütfen :)"
Gıbırnet geçiş
160 şikayet
Sözleşmeli 100 Mbps Hızın Yerine 20 Mbps Gelen Kesintili İnternet
Gıbırnet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Sokağımda fiber altyapısı olmasına ve daha önce eve gelen hızı...n 80 Mbps civarında olmasına rağmen 3–4 gündür ciddi sorun yaşıyorum. Bu süre içinde internet tamamen yoktu, sadece modemde ışık yanıyor görünüyordu. Sorunu fark ettiğim andan iti

Gıbırnet’te Sürekli Kesintili İnternet Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
24 Haziran’da mevcut operatörüm pahalı geldiği için ev internetimi Gıbırnet’e taşıdım. Geçiş yaptığım günden 6 Temmuz’a ...kadar internet bağlantım günde 5–6 kez kesildi, sürekli kopmalar yaşadım. Modemimde bir sorun olmadığını biliyorum; aynı modemi geçişten önce yıllarca kullandım ve tek bir kez bile
Gıbırnet’te Oyun Paket Kaybı Ve 90 Gün Kuralı Sorunu
"Firma tarafından arandım ve sorunumun çözülüp çözülmediğini teyit ettiler. Teşekkür ederim."

Gıbırnet’te 1 Temmuz’a Kadar Geçerli Olması Sözlenen Fiyatların Erken Artışı Ve Geri Alınması Talebi
Gıbırnet’in internet sitesinde 12 aylık peşin ödeme kampanyasında 1 Temmuz 2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen... fiyatlarda, sadece 2 gün içinde ani bir fiyat artışı yapıldığını 19.06.2026 tarihi itibarıyla fark ettim. 35 Mbps VDSL paketinin toplam 5.300 TL iken 6.360 TL’ye, 35 Mbps fiber pa
Gıbırnet Fiber Kurulumunda 1 Hafta Gecikmesi Ve Tarih Belirsizliği
"Şikayetimi bildirdikten sonra kısa sürede sorunumun ve mağduriyetimin giderilmesinden dolayı teşekkür ederim."
Türk Telekom tarafından binamıza yeni fiber altyapı çekildiği için mevcut G...ıbırnet internet aboneliğim üzerinden fiber dönüşüm talebinde bulundum. Gıb
Fiber Bağlantısında Düşen Sinyal, Yüksek Ping Ve Video Donması
Gıbırnet'in 35 Mbps'lik fiber internet paketini kullanıyorum. Binama fiber altyapı geldiği için zorunlu olarak fibere ge...çiş yaptım; ancak geçiş yaptığım günden beri bağlantı kalitesinden hiç memnun değilim. Sinyal gücü sürekli düşüyor, modem çekim göstergesi çoğu zaman 2 dişe, hatta bazen 1 dişe kad
Gıbırnet’te 100 Mbps Hattımın Düşük Hızı Ve Geçiş Sürecindeki Sorunlar Çözülmedi
Gıbırnet üzerinden 100 Mbps internet kullanıyorum. 19 Ocak tarihinde uygulama üzerinden arıza talebi oluşturarak hızımın... düşürülüp hat değerlerimin stabil hale getirilmesini talep ettim ancak 3 gündür hattımı düzeltemediler. İnternet hızımda ve hat değerlerimde yaşadığım sorunlar devam etti. Bu sür

"Çok teşekkür ederim"
Kablonun Sökülmesi Nedeniyle 11 Gün Süren İnternet Kesintisi
30.12.2025 tarihinden bu yana, yani 11 gündür Gıbırnet üzerinden aldığım internet hizmetini kullanamıyorum. İstanbul Ese...nyurt’ta bulunduğum dairemde bu süre boyunca tamamen internetsiz bırakıldım. Müşteri numaram M00148877’dir. Gereksiz yere hatları meşgul etmemek için belli periyotlarla bilgi alma
Öne ÇıkanKonular
İptal Sonrası Fatura Haksız Kesildi
Gıbırnet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetimi 15.12.2025 tarihinde iptal ederek Digiturk’e geçiş yaptım. ...Buna rağmen Gıbırnet, sanki hizmeti hâlâ kullanıyormuşum gibi 10.01.2026 son ödeme tarihli yeni bir fatura çıkardı. Hizmeti fiilen kullanmadığım döneme ait günlerin de tam ay gibi
Gıbırnet’te Sabit Fiyat Sözünün Ve Arkadaşını Getir Kampanyasının İhlali
Gıbırnet’e kasım ayında 3 ay sabit fiyat taahhüdü ile yaklaşık 360 TL olarak bilgilendirildiğim bir tarifeyle geçiş yapt...ım. Ancak kasım ayının normal faturasını ödedikten sonra aralık ayında tarafıma 510 TL fatura çıkarıldı. Verilen 3 ay sabit fiyat sözünün hiçbir şekilde uygulanmadığını görüyorum.
Fiber Geçiş Sürecinde Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Aktif olarak neredeyse 2 yıldır gıbırnet kullanıyorum. Oturduğum adrese yakın zamanda, Türk Telekom 1000 Mbps fiber alty...apısı geldikten sonra 3 Kasım tarihinde gıbırnet'i arayıp geçiş yapmak istediğimi söyledim ve onay verdim. 7 Kasım tarihinde yeniden arandım ve tekrardan bir adres onayı istendi, t
Gıbırnet Geçiş Sonrası Haksız Fatura ve İptal Sorunu
19.09.2025 tarihinde M***’a geçiş yaptım ve bu tarihten itibaren Gıbırnet i...nternet aboneliğimin sonlandırılmasını bekliyordum. Ancak Eylül ayı için 56
Gıbırnet Fiber Geçiş Sonrası Süregelen Bağlantı Sorunu Ve Hizmet İadesi Talebi
Uzun süredir gıbırnet 16 Mbps paketini kullanıyorum ve aylardır internet hızım 2 Mbps civarında seyrediyor. Çocuklarım d...a sürekli bu durumdan şikayetçiydi. Son olarak 4 Ekim 2025 tarihinde firmayı arayarak sorunu bildirdim. Gıbırnet şikayet kaydı oluşturdu. Ardından Telekom ekipleri geldi ve bakır k
"Fatura düzeltildi, teşekkürler"
Gıbırnet 3 Ay Sabit Fiyat Taahhüdüne Uymadı, Faturam Zamlı Kesildi
26 Haziran 2025 tarihinde Gıbırnet'in "3 Ay Sabit Fiyat" şeklinde pazarladığı, 320 TL bedelli "G-Net Fiber 100 Mbps" pak...etine geçiş yaptım. İnterneti kullanmaya başladığım süreçte, zamdan hangi tarihten itibaren etkileneceğim konusunda müşteri hizmetlerini farklı zamanlarda ve defalarca arayarak bil
Gıbırnet'in 3 Ay Sabit Fiyat Taahhüdüne Uymaması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme!
19 Haziran 2025 tarihinde Gıbırnet'in "3 Ay Sabit Fiyat" olarak pazarladığı, 320 TL bedelli "G-Net Fiber 100 Mbps" paket...ine geçiş yaptım. İnterneti kullanmaya başladığım süreçte, zamdan hangi tarihten itibaren etkileneceğim konusunda müşteri hizmetlerini farklı zamanlarda ve defalarca arayarak bilgi
İptal Edilen Gıbırnet Aboneliğimden Haksız Ücret Tahsilatı Ve Modem İade Baskısı
Gıbırnet ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir ay önce iptal etmek için başvurmama rağmen, son iki ayın internet kullanı...m bedeli kredi kartımdan tahsil edildi. Ayrıca, modem iadesi için 7 gün süre verildiği ve aksi takdirde 4000 TL borç çıkarılacağı bilgisi verildi. Fatura numaram 6379160, hizmeti S
Gıbırnet Kullanmadığım Hizmete Fatura Çıkarılması Ve Haksız Tahsilat Tehdidi
09.08.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Ancak Gıbırnet firması, hizmet al...madığım halde bana Ağustos ayı için 510 TL fatura çıkardı ve halen fatura çıkarmaya devam ettiklerini belirttiler. Konuyla ilgili iletişime geçtiğimde, borcun haciz yoluyla tahsil
Gıbırnet İptal Sonrası Fatura Gelmeye Devam Etti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Gıbırnet’te kullandığım hizmeti 2025 temmuz ayı sonunda iptal ettirmeme rağmen, ağustos 2025 dönemi için 370 TL tutarınd...a fatura gönderildi. 1 Ağustos 2025’ten itibaren farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım ve yeni hizmeti kullanmaya başladım. Buna rağmen eski sağlayıcıdan fatura gelmeye de
Kablo Net Geçişinde Eski Abonelik İptal Edilmedi, Ek Fatura Çıktı
TÜRKSAT Kablo Net'in Yalın 50 internet paketine geçiş yaptım. Eski internet firmamdan Kablo Net'e geçiş sırasında, eski ...internet aboneliğimin sonlandırılması gerektiği halde bu işlem yapılmamış. Durumu 1 aydan fazla süredir yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi
Gıbırnet Aboneliğim İptal Edilmedi, Haksız Fatura Kesiliyor!
Gıbırnet aboneliğimi yaklaşık iki ay önce başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaparak iptal ettirmek istedim. Bu süre...çte Gıbırnet müşteri temsilcisi tarafından arandım ve karşı tarafın onayı geldikten sonra aboneliğimin iptal edileceği söylendi. Karşı sağlayıcıdan onay alınmasına rağmen Gıbırnet
Gıbırnet’te Operatör Değişikliği Sürecinde Yanlış Bilgi Ve Uzun Bekleme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Gıbırnet ev interneti kullanıcısıyım. Operatör değişikliği yapmak istediğimde benden hizmet numarası istendi. Bunun için... 19 dakika boyunca müşteri hizmetlerinde bekletildim ve sonunda verilen hizmet numarası yanlış olarak iletildi. Yanlış numara nedeniyle geçiş işlemini gerçekleştiremedim ve bir haf

















