to read complaints and reviews, or file yours.
Gıbırnet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’nde tekrar tekrar yaşanan alty...apı çalışmaları nedeniyle 19 Ocak – 22 Ocak tarihleri arasında üç gün boyunca internet hizmeti alamıyorum. Evden internet kullanmak zorunda olduğum bir dönemde günlerce süren bu k
"Çok teşekkür ederim"
30.12.2025 tarihinden bu yana, yani 11 gündür Gıbırnet üzerinden aldığım internet hizmetini kullanamıyorum. İstanbul Ese...nyurt’ta bulunduğum dairemde bu süre boyunca tamamen internetsiz bırakıldım. Müşteri numaram M00148877’dir. Gereksiz yere hatları meşgul etmemek için belli periyotlarla bilgi alma
Yaklaşık 1 senedir Gıbırnet’in 35 Mbps internet paketini kullanıyorum. İlk başta 300 TL olarak ödediğim faturam, bana hi...çbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir mesaj ya da arama olmadan 530 TL’ye çıkarıldı. İlk ay 300 TL ödeme yaptıktan sonra bu zamlı tutar uygulanmaya başladı ve yaklaşık 7–8
Gıbırnet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetimi 15.12.2025 tarihinde iptal ederek Digiturk’e geçiş yaptım. ...Buna rağmen Gıbırnet, sanki hizmeti hâlâ kullanıyormuşum gibi 10.01.2026 son ödeme tarihli yeni bir fatura çıkardı. Hizmeti fiilen kullanmadığım döneme ait günlerin de tam ay gibi
Gıbırnet internet aboneliğim 28 Kasım tarihinde arıza nedeniyle tamamen kesildi ve bu tarihten sonra internet hizmetini ...hiç kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sistemlerinde bir sorun görünmediğini söyleyip bağlantı problemini çözmediler. Aralık ayında tekrar aradığımda bölg
Gıbırnet’e kasım ayında 3 ay sabit fiyat taahhüdü ile yaklaşık 360 TL olarak bilgilendirildiğim bir tarifeyle geçiş yapt...ım. Ancak kasım ayının normal faturasını ödedikten sonra aralık ayında tarafıma 510 TL fatura çıkarıldı. Verilen 3 ay sabit fiyat sözünün hiçbir şekilde uygulanmadığını görüyorum.
Gıbırnet fiber internet aboneliğimde belirli bir süredir sürekli hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman hiç interne...t olmaması sorunları yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece uzaktan “güncelleme” atmakla
Gıbırnet’te yaklaşık 3 yıldır taahhütsüz, peşin ödemeli olarak engelsiz tarife kullanıyorum. Ancak engelli indirimi hakk...ım olmasına ve buna göre işlem yapılmasını talep etmeme rağmen, bugüne kadar hiçbir faturama engelli indirimi yansıtılmadı. Ödemelerimi havale yoluyla peşin olarak yaptım. Buna rağ
Yaklaşık 5 ay önce Gıbırnet ev interneti aboneliği başlattık ve ilk iki ay hizmeti 300 TL civarında ödeyerek kullandık. ...Daha sonra evi kullanmadığımız için internet kullanımına ara verdik ve 4 aydır interneti hiç kullanmadığımız için fatura da ödemedik. 13 Aralık tarihinde fatura ödeme kısmına gird
Gıbırnet’ten 35 Mbps Gnet Mega taahhütsüz internet hizmeti kullanıyorum. Sözleşmeye göre internet kullanımımın 7. ayında...n itibaren her ay faturamın 350 TL olarak düzenlenmesi gerekirken, Eylül 2025 itibarıyla faturalarım 530 TL olarak kesilmeye başlandı. Eylül 2025 faturam 530 TL geldi ve o tarihte
Nisan 2025’te bireysel ev interneti aboneliğimi TÜRKSAT’tan gıbırnet’e taşıdım. Taşıma sırasında gıbırnet, TÜRKSAT’ın ve...rmiş olduğu modemi kullanmaya devam edeceğimi, TÜRKSAT ise modemi iade etmezsem cihaz bedeli faturası keseceğini bildirdi. İki firma arasındaki bu çelişkili bilgi nedeniyle müşteri
"Teşekkürler"
"Destekleriniz için teşekkürler."
"Biraz geç oldu ama mağduriyetimiz giderildi. Bilgilendirmeler yeterli yapılırsa benim gibi cihaz bilgisi olmayan insanlar zor durumda kalmaz. Teşekkürler"
1 haftada 2. Kez uzun süreli internet kesintisi oldu. Türk Telekom nedeniyle arıza var diyorlar ama çözüm sunmuyorlar. 5... gün boyunca internet olmazsa ödememe hakkın var dendi. Kasım 30 gün. 28.5 günü internet kullandım. 1.5 gün faturasını yarın yine ödeyeceğim. Ama kullanamadığım günü neden ödüyorum
"Teşekkürler"
Gıbırnet’in 100 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum. Mahallemizde altyapı sorunu nedeniyle 17’sinden beri evimde hiç ...internet yok. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp hattına yazdım, hatta yetkili birim tarafından da arandım ama sorun hâlâ çözülmedi. Telefon görüşmel
Gıbırnet internet aboneliğimiz kapsamında, Kayseri Kocasinan Mimarsinan Mahallesi’indeki adresimizde hizmet almaktayız. ...Abone/kullanıcı adımız: 380129… İlk iki veya üç ay boyunca 173 TL, sonrasında ise 370 TL sabit ücretle fatura ödedik. Ancak son iki aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamı
Gıbırnet ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eylül ayı faturasını ödememe rağmen, Ekim ayında i...nternet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık üç hafta boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte defalarca Gıbırnet müşteri hizmetlerini aradım, ekip yönlendireceklerini s
Marka: Gıbırnet Hizmet: VDSL ev interneti Konum: Ankara, Altındağ – Örnek Mahallesi Gıbırnet firmasından 100 Mbit/sn pa...ketini kullanıyorum. Ancak bu hız, 100 Mbit/sn yerine maksimum 50 Mbit/sn ve minimum 48 Mbit/sn olarak veriliyor. Fiber olmadığı için VDSL kullanıyorum fakat yaklaşık iki haftadır
19.09.2025 tarihinde M***’a geçiş yaptım ve bu tarihten itibaren Gıbırnet i...nternet aboneliğimin sonlandırılmasını bekliyordum. Ancak Eylül ayı için 56
Gıbırnet 100 Mbps paketini Kırıkkale/Yahşihan’da kullanıyordum. 2025 Mayıs ayından itibaren, yaklaşık bir yıl boyunca hi...ç kullanmadığım internetin faturasını ödemek zorunda bırakıldım. Üstelik yapılan zamlarla birlikte ödediğim tutar aylık yaklaşık 650 TL’ye kadar çıktı ve piyasanın en pahalı intern
10 Kasım’dan bu yana Gıbırnet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Online çalışan biri olarak, bu durumdan ciddi şek...ilde mağdur oluyorum. Sorunu defalarca iletmeme rağmen sadece bölgede çalışma olduğu söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Günlerdir süren bir çalışmanın olması bana mantıkl