Karatay’da Fiber İnternet Kesintisi Sürekli Erteleniyor, Çözüm Ve İade Talebi
"Bugün bu sorunumu çözdünüz çözdünüz Aksi takdirde yeni İSS geçişimi yarın sabah erkenden yapacağımdan emin olabilirsiniz."
"Bugün bu sorunumu çözdünüz çözdünüz Aksi takdirde yeni İSS geçişimi yarın sabah erkenden yapacağımdan emin olabilirsiniz."
Konya Karatay Selimsultan Mahallesi Selimsultan Caddesi 150b Daire 4 adresinde kullandığım Gıbırnet g Net Fiber 100 abon...eliğimde 13.08.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlantı tamamen yok. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma Türk Telekom kaynaklı
Türk Telekom (Gıbırnet) internet aboneliğim için Konya Karatay Kumköprü Mahallesi’ndeki adresimde 29.07.2026 tarihinden ...bu yana altyapı çalışması yapıldığı söyleniyor ve o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkmaya ve ücret talep edilmeye d
Gıbırnet üzerinden aldığım internet hizmeti 29.07.2026 tarihinde saat 15:30’dan itibaren tamamen kesildi ve o andan bu y...ana hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Kesinti Konya ili Karatay ilçesi Kumköprü Mahallesi’ndeki adresimde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve destek bölümün
15 Temmuz öğle saatlerinden itibaren Konya Selçuklu’daki adresimde Gıbırnet ev internetim tamamen kesildi. O günden beri... internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Arıza için defalarca kayıt açmama ve müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “genel arıza var, ekipler çalışıyor, bugün içinde ek

Merhaba arkadaşlar 2 yıldır Türk Telekom altyapısını Gıbırnet kullanıcısıyd...ım Taahhüt bitti kapattırdım. Kullandığım yıl içerisinde modem arızası meyd
"Biraz geç oldu ama mağduriyetimiz giderildi. Bilgilendirmeler yeterli yapılırsa benim gibi cihaz bilgisi olmayan insanlar zor durumda kalmaz. Teşekkürler"
Gıbırnet VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Konya Selçuklu Akşemseddin Mahallesi’indeki adresimde, Mart 2024’ten bu yan...a sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Başlangıçta günde 1-2 kez olan kesintiler, son 4 aydır her gün en az 10 defa tekrarlanıyor. Wi-Fi bağlantısı görünse de internet erişimi tam
Gıbırnet Sınırsız internet paketini yaklaşık 8 ay boyunca kullandım ve her ay düzenli olarak modem kiralama ücreti ödedi...m. Üyeliğimi sonlandırdıktan sonra fiber modemi iade etmem istendi. Modemi 01.10.2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla, Şeker Mahallesi Kerbela Sokak Avrukon Plaza No: 2/803 Selç
Gıbırnet 35 Mbps internet hizmetim 8 Ekim'de aniden kesildi ve yaklaşık 3 hafta boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti ...alamadım. Konya Karatay’daki adresimde bu süre boyunca defalarca (15-20 kez) müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve teknik ekibin geleceği söylendi
Mayıs 2025’ten bu yana Konya Karatay’daki adresimde Gıbırnet 100 Mbps Limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Ancak yakl...aşık 5 aydır internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede. Sorun, günün her saatinde ve haftanın her günü devam ediyor. Bu süreçte defalarca Gıbırnet müşteri hizmetleriyle ilet
Gıbırnet ev interneti hizmeti kapsamında kullandığım cihazları Temmuz 2025’te Sürat Kargo Eryaman şubesi üzerinden Konya... Kerbela Sokağa eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslimat sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir sorun olmadığını, cihazların teslim alındığını söylediler. Ancak Eyl
19.08.2025 tarihinde Gıbırnet ev interneti aboneliğimi iptal ettim. İptal işlemi sonrası tarafıma SMS ile hizmetin sonla...ndığı bildirildi. Ancak buna rağmen hesabımdan 336 TL tutarında bir ödeme daha çekildi. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirmiştim. Bu konuda defalarca Gıbırnet müşteri hizmetleriy
09.08.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Ancak Gıbırnet firması, hizmet al...madığım halde bana Ağustos ayı için 510 TL fatura çıkardı ve halen fatura çıkarmaya devam ettiklerini belirttiler. Konuyla ilgili iletişime geçtiğimde, borcun haciz yoluyla tahsil
Gıbırnet fiber internet aboneliğim kapsamında, ağustos 2025 dönemine ait faturamda 230 TL fazla ücret talep edildi. Bu d...urumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak geçerli bir açıklama yapılmadı ve sorumluluk kabul edilmedi. Ayrıca, ödenecek ücretin düzeltilmesini talep ettiğim
14875198250 numaralı aboneyim. Gıbırnet’ten VDSL 35 internet hizmeti alıyorum. Konya Selçuk’ta ikamet ediyorum. Bugüne k...adar aylık 320 TL olarak ödediğim faturam, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir anda 580 TL’ye yükseltildi. Bu zam oranı bana yüksek ve ani geldi, herhangi bir uyarı ya da açı
Gıbırnet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve bu sorun her ay 3-4 kez ...tekrarlanıyor. Sorunu bildirdiğimde ilk başta ekip gönderildi, ancak daha sonra tekrar aradığımda ekip yönlendirilmedi ve sorun devam etti. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde ise
Gıbırnet internet hizmeti kullanıyorum. Geçen hafta evimizdeki televizyon bozuldu ve yetkili servis olarak Vestel geldi.... Yapılan kontrolde, televizyonun modemle ilgili bir bağlantı sorunu yaşadığı belirtildi. Ancak internet bağlantımızda bilgisayar ve telefon gibi diğer cihazlarda herhangi bir probl

Gıbırnet 100 Mbps taahhütlü internet hizmetini Konya/Karatay adresimde kullanıyorum. Abonelik başlangıcından bu yana sü...rekli olarak internet çekiminden memnun değilim, sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, muhatap bulam
Konya Selçuklu’da yaklaşık üç aydır GıbırNet’in taahhütsüz 100 Mbps internet paketini aylık 300 TL ödeyerek kullanıyordu...m. 1 Temmuz 2025’te 300 TL olan faturam, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 3 Ağustos 2025’te %85 zamla 560 TL olarak faturalandırıldı. Fatura No: A2025000453874, müşteri No: M0036887
Gıbırnet ADSL hizmeti kullanıyorum ve 31.07.2025 ile 07.08.2025 tarihleri arasında tamamen internet kesintisi yaşadım. B...u süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmetinden faydalanamadım. Ayrıca, Konya Selçuklu’da sık sık benzer kesintilerle karşılaşıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriy

"Ulaşım Sağladılar. Teşekkürler..."
Gıbırnet'te paket kaybından geçilmiyor. Ve en komiği ise bedavaya maaş alıp müşterileri gram umursamayan ve dalga geçen ...müşteri hizmetleri. Full paket kaybı var neden biliyor musunuz çünkü verdikleri IP Amerika üzerinden aktarılıyor. IP'mi sorgulayınca Amerika çıkıyor ve Amerika'dan oyunlarda Avrupa
Türk Telekom Limitsiz Fiber Net abonesiyim. 5075149** numaralı müşterinizim ve Konya Selçuklu Feritpaşa Mahallesi Buhari... Sokak, Beyaz Köşk Sitesi adresinde hizmet almaktayım. Dün saat 15.00’ten bu yana internet erişimim tamamen kesildi, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Akşam saatlerinde müşt
