to read complaints and reviews, or file yours.İphone 15 Pro Siparişi Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Talebi
02.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro satın aldım ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili sistemde de bir ilerleme göremiyorum.
Yaşadığım gecikme nedeniyle Getmobil müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ürünün 4 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak 4 iş günü bana bu tarz bir elektronik ürün için oldukça uzun bir süre gibi geliyor ve bu bekleme süreci mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Siparişini verdiğim iPhone 15 Pro’nun en kısa sürede, ek bir gecikme olmadan kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Mustafa Bey, Getmobil üzerinden vermiş olduğunuz iPhone 15 Pro siparişinizle ilgili iletmiş olduğunuz talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Sistemlerimizde sipariş hazırlık ve kontrol süreci standart olarak 4 iş günü olarak belirlenmiştir. Yaşadığınız bekleyiş ve hassasiyetinizi çok iyi anlıyor, süreçteki sabrınız için teşekkür ediyoruz. Sözlü olarak da gerçekleştirdiğimiz bilgilendirmede belirttiğimiz üzere, cihazınızın hazırlık işlemleri tamamlanmış olup bugün içinde kargo çıkışı sağlanacaktır. Ürününüz kargoya teslim edildiğinde, takip bilgileri sistemde güncellenecek ve tarafınıza SMS/e-posta yoluyla iletilecektir. Yeni cihazınızı güzel günlerde kullanmanızı diler, herhangi bir sorunuz olması durumunda her zaman memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Getmobil Müşteri İlişkileri Ekibi
06.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından geri dönüş oldu ve alakaları için teşekkür ederim cihaz kargoya verildi 🙏
