to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Model Telefon Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Getmobil üzerinden Xiaomi 12 Lite model telefon siparişi verdim ancak tarafıma Realme 12 Lite model bir telefon gönderildi. Yaklaşık 12 gün önce yaptığım bu alışveriş için 7.499 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. İşleme ait sipariş numaram GTM2024616905’tir.
Yanlış ürün gönderildiğini fark edince firma ile iletişime geçtim, gönderen kişiyle görüştüm ancak konuya hiçbir şekilde ilgi gösterilmedi ve sorunum çözülmedi. Ürünü doğru modelle değiştirmelerini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Getmobil’in bu yanlış gönderimi ve sonrasında gösterilen ilgisizliğin bir an önce giderilmesini, mağduriyetimin hızlıca çözülmesini istiyorum.
