Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple Telefonunun Şarj Hızla Düşmesi Ve Kargo Teslim Problemi

profile
21 Mayıs 10:34
410

Getmobil üzerinden aldığım iPhone 13 Pro Max 128 GB Sierra Mavisi cihazımın şarjı çok hızlı düşmeye başlamış, yüzde 65’ten bir anda yüzde 15’e düştüğü için 13 Mayıs’ta garanti kapsamında incelenmesi için Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Gönderime ait kargo takip numaram Grt33448453A’dır.

Yurtiçi Kargo, cihazın Getmobil’e teslim edildiğini ve teslim alan kişinin de “Fatma Koç” isimli kişi olduğunu söylüyor. Ancak Getmobil tarafı cihazın kendilerine ulaşmadığını iddia ediyor. Kargo “teslim edildi” görünüyor, teslim alan kişinin ismi belli, buna rağmen cihazım ortada yok ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Hem cihazımı hem paramı riske atacak şekilde mağdur edildim ve şu an telefonumdan tamamen haber alamıyorum. Cihazımın acilen bulunmasını, duruma açıklık getirilmesini ve garanti sürecimin başlatılmasını talep ediyorum. Bu konu kısa süre içinde çözülmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Servise Gönderilen Telefonun Takip Bilgisi Olmadan Geri Gelmemesi

profile
Ömerburak
07 Mayıs 16:18
801
3
Seyit sonucu yetersiz buldu

Garanti Sürecinde Şeffaflık Eksikliği Ve Cihaz Açılmama Sorunu

profile
07 Nisan 11:16
665
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Haziran 2025 21:23
826
"Firmanın kurucu ortaklarından Z**** U**** hanıma çok teşekkür ediyorum ilgisinden dolayı. Bizzat kendisi ilgilendi, firmaya olan güvenimi arttırdı. Nazik hediyesi içinde ayrıca teşekkürler."
1
Firat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Cihazımın Onarımı Ve Teslimatında Gecikme Yaşıyorum

profile
24 Ekim 2025 14:37
1.685
garanti-kapsamindaki-cihazimin-onarimi-ve-teslimatinda-gecikme-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru