to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil internet sitesi üzerinden 21.04.2026 tarihinde Xiaomi Redmi 13c model yenilenmiş bir cihaz satın almak istedim. Sipariş numaram ONGMN06262732’dir. Birkaç gün sonra kargo sürecinin uzayacağını öğrendiğim için, ürün kargoya verilmeden 24.04.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim, cihazı hiç görmedim ve teslim almadım.
Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla yaptım. Ücret iademin yapılmasını beklerken, kart hareketlerimde tutarın hesabıma yansıyıp ardından geri çekildiğini gördüm. Tutar 6.749 TL’dir ve taksitli işlem olduğu için bu şekilde görünmektedir. Provizyonda görünen işlem de aktif hareketlerden düşmüş durumdadır, buna rağmen iadem tarafıma ulaşmadı.
WhatsApp robotu üzerinden destek talebi açtım, “sizi arayacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, arayan soran olmadı. Ne ücret iadesi alabildim ne de süreçle ilgili bilgilendirildim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, 6.749 TL tutarındaki bedelin Ziraat Bankası kredi kartıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda son çare olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
5 Ekim 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Xiaomi Redmi Note 9 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn5384**67. Sitede ürünün en geç 6 iş günü içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen, 9-10 iş günü geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Üstelik hiçbir şekilde bilgilendir...
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn02334817. Siparişi yaklaşık 1 hafta önce kredi kartı ile 45.999 TL tutarında ve 6 taksit olarak ödedim. Siparişim iptal edildi ve tarafıma telefonla bilgi verildi. Ücret iadesi yerine, bana farklı b...
17.03.2026 tarihinde Getmobil üzerinden bir hata yaparak iPhone 12 Pro Max model bir telefon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 32.298 TL olarak yaptım. Sipariş numaram ONGMN5174**96’dır. Siparişim kargoya verildikten sonra Yurtiçi Kargo tarafından taşınırken kargoda telefonumun kaybolduğu bil...
16 Ağustos’ta Getmobil internet mağazasından iPhone 13 model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: OGNMN5695**53). Ürünün 6 iş günü içinde gönderi...
07.04.2026 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden Xiaomi 12 marka telefon ve yanında bir adet telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemesini yaklaşık 8.350 TL olarak peşin şekilde yaptım. Sipariş numaram ongmn68788218. Kılıf tarafı elime ulaştı ancak telefon hala gelmedi. Defalarca kez aramama rağ...
Yorumlar