"Satıcı ulaşıp sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Getmobil sitesi
1.925 şikayet
Getmobil’in Yapay Zeka Sistemi İade Sürecini Engelliyor
Getmobil’den kredi kartı ile 10.500 TL ödeyerek Redmi Note 12 Pro model telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonr...a telefonu beğenmediğim için, 4 gün içinde iade etmek istedim. İade süreci için hem WhatsApp hattı üzerinden hem de sitede yer alan iletişim numarası üzerinden defalarca ulaşmaya
İptal Edilen 12 Pro Max Siparişinin Geri Ödemesi Bekleniyor
"Aynı gün çözüldü teşekkürler"
Getmobil Açıklama Yapılmadan Sipariş İptali ve Geciken İade
13 Haziran 2026 tarihinde getmobil web sitesi üzerinden yenilenmiş Macbook Air 2024 model bir cihaz için ongmn44628333 n...umaralı siparişi oluşturdum. Ancak siparişim, bana hiçbir şekilde gerekçe açıklanmadan, sadece “yaşanan aksaklık nedeniyle iptal edilmiştir” şeklinde bir SMS ile isteğim dışında ip
Getmobil’den Yanlış Renk Telefon Ve Eksik Belge, Yetkili Yardım Bulunamadı
Getmobil’in internet sitesi üzerinden Apple iPhone 16 Pro 1 TB siyah renk telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn...5826**02. Ürün 08.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda sipariş ettiğim siyah renk yerine farklı renkte bir telefon gönderildiğini gördüm. Ayrıca kutu içeriğinde ol
Getmobil'de İphone 12 Servisinde Kayıp, Çözülmemiş Arıza Ve İletişim Sorunları
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 12 model bir telefon satın aldım. K...ısa süre sonra telefonun bataryası bozuldu ve cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Nisan sonu, en geç mayıs başında bu nedenle telefonu garanti kapsamında servise gönderdim. Tel
Fiyat Artışı Ve Getpuan Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Getmobil üzerinden Apple Watch 6 GPS + Cellular modelini 6.999 TL’ye satın aldım. Daha sonra sitede Apple Watch 7 GPS + ...Cellular modelinin 8.500 TL olduğunu görünce, aradaki yaklaşık 1.500 TL farkı ödeyerek daha üst modeli almak istedim. Bu nedenle 9 Haziran’da Apple Watch 6 siparişimi iptal ettim v
Getmobil Telefon Siparişi ‘Sipariş Alındı’ Aşamasında Kalıyor, Kargo Başlatılamıyor
"Sorunum çözüldü kargoya verildi yapay zeka robotu değil canlı yetkili destek oldu"
11 Haziran 2026 tarihinde Getmobil’in internet sitesi üzerinden ongmn462500...05 sipariş numarası ile Apple iPhone 16 Plus ve bazı aksesuarlar satın aldı
Siparişim Hazırlanıyor, Kargo Bilgisi Ve Canlı Destek Yok
"Gönderim başladı ilgi alaka için teşekkürler :)"
13 Haziran 2026 saat 12:31’de Getmobil web sitesi üzerinden Apple iPhone 15... Pro Max 512 GB Natürel Titanyum renk telefon satın aldım. Sipariş numaram
Kargo Gecikmesi Ve İade İşlemi Sorunu
"Şikayetvar.coma teşekkür ederim, markaya şikayetimi ilettikleri için param iadem edildi"
Getmobil üzerinden 07.06.2026 tarihinde düz iPhone 16 model telefon sipariş...i verdim. Sitede ürünün en geç 2 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu an
Öne ÇıkanKonular
Getmobil Ayıplı Ve Toplama Apple 16 Pro Telefonum İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Ocak ayında Getmobil internet sitesi üzerinden 92.000 TL ödeyerek Apple 16 Pro aldım. Telefonu ilk aldığımda ekranı bana... biraz yukarıda gibi geldi, bu durumu sorduğum bir telefoncu herhangi bir sorun olmadığını söylemişti. Yaklaşık beş ay sonra arka kameranın olduğu kısımdan su aldığını fark ettim,
Kronik Hata Sebebiyle Doğum Günü Hediyesi Telefonumun İptali Ve Güven Kaybı
Getmobil’den iki kez s25 Plus cep telefonu siparişi verdik ve ikisi de bana hiç ulaşmadan “kalite problemi / kronik hata...” gerekçesiyle iptal edildi. İlk telefonu eşim bana doğum günü hediyesi olarak almıştı, ürün daha kargoya bile verilmeden iptal edildi. Bu durum hem hediye olduğu için duygusal ola
Garanti Servisi Değişim Reddetti, Tekrarlanan Tamir Süreciyle Mağdur Oldum
Kasım 2025’te Getmobil firmasından satın aldığım iPhone 13 cihazımı, yaşadığım arızalar nedeniyle Mayıs ayına kadar topl...am 3 kez garanti servisine gönderdim. İlkinde ahize arızası, ikincisinde Wi-Fi çipi sorunu, son gönderdiğimde ise telefondan hiç ses gelmemesi şikayetiyle cihazı kargoya verdim. So
Servis Sonrası Ekran Ayrıldı Ve Dokunmatik Çalışmıyor Ek Masraflara Mahkum Oldum
Getmobil internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 12 64 GB cihazımın ekranının üst kısmı kasadan ayrılmaya başladı... ve cihaz aşırı ısınma sorunu yaşıyordu. Bunun üzerine yaklaşık 1–1,5 hafta önce site üzerinden garanti talebi oluşturarak, bana verilen kayıt numarası ve 5305**50 garanti numarası


İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Getmobil internet sitesinden 09.06.2026 tarihinde outlet olarak iPhone 14 Pro Max 256 GB bir cihaz satın aldım. Ödemeyi ...Ziraat Bankası kredi kartımla 12 ay taksitli olarak, toplam 52.300 TL tutarında gerçekleştirdim. Cihaz henüz kargoya dahi verilmeden siparişi iptal ettim. İptal işlemimin ardından
Kronik Arızalı İPhone 11’in 19.000 TL İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi
13 Mayıs’ta Konya Kule Site şubesinden almış olduğum iPhone 11 128 GB cihazımı kronik sorunları nedeniyle Getmobil aracı...lığıyla garantiye verdim. İnceleme sonrasında cihazın kronik arızalı olduğunu, tamir edilemediğini ve tarafıma ücret iadesi yapılacağını söylediler. Cihaz için ödediğim 19.000 TL’
Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Yapay Zeka
"Müşteri temsilcisi tarafıma ulaştı kargom teslim edildi"
Getmobil’den 07.06.2026 tarihinde ongmn20026103 sipariş kodlu iPhone 15 Pro... Max sipariş ettim. Siparişi verdiğim dönemde kendi telefonum arızalı olduğ
4 Gün Geçen Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Yok
Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 08.06.2026 tarihinde ongmn15011030 numaralı siparişle iPhone 13 Pro Max satın aldım. ...Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumumla ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak istediğimde sadece yapay zek
Yanlış Kargo Teslimatı Ve İletişimsizlik Nedeniyle 20 Gün Telefonsuz
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 Pro Max cihazımın ongmn5977**57 numaralı siparişi 22 Mayıs’ta elime ulaştı. C...ihazda şarj soketi arızası olduğu için aynı gün arıza kaydı açarak garanti kapsamında servise geri gönderdim. Bu süreçte bana Grt47715807A numaralı bir garanti talep numarası veril
İade Edilen Telefonların Taksit Çekimleri Hâlâ Devam Ediyor
Getmobil internet sitesi üzerinden Ziraat Bankası kartımla iki adet iPhone 14 Pro Max satın aldım. Telefonlardan biri el...ime ulaştığında arka kısmı kırık geldiği için kargo gelir gelmez iade ettim. Diğer telefonu ise daha elime ulaşmadan sipariş aşamasında iptal ettirdim. Her iki işlem için de iadeni
Getmobil'de Yanlış Renk Telefon Şebeke Sorunu Ve İade İptali
Erzurum ili Horasan ilçesinde ikamet eden bir müşteri olarak, Getmobil’in i...nternet sitesi üzerinden 14 Mayıs 2026 tarihinde Samsung s22 Ultra hayalet
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Canlı Destek Eksikliği
"Müşteri hizmetleri tarafıma bilgi vererek ücret iadem zamanında gerçekleşmiştir. Teşekkürler"
Getmobil’in IPhone 14 Arızası Ve İade Reddi Sonrası Uzun Süreli Yanıt Bekleyişi
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 14 İnci beyaz model bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan sonra ...daha 24 saat geçmeden şebeke çekmeme sorunu yaşadım, ardından telefon yazılımı çöktü ve cihaz tamamen açılmaz hale geldi. Bu yaşadığım sorunlar nedeniyle cihazı iade talebiyle gönd
Sipariş Edilen İphone 16 Pro Max Teslim Edilmedi Ve Açıklama Sağlanmadı
31.05.2026 tarihinde Getmobil firmasının online sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 16 Pro Max model bir telefon siparişi... verdim. Ödememi kredi kartı ile online olarak 109.499 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş numaram ongmn21926843 olmasına rağmen, üzerinden bunca zaman geçmesine karşın tarafıma
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66


















