to read complaints and reviews, or file yours.4 Gün Geçen Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Yok
Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 08.06.2026 tarihinde ongmn15011030 numaralı siparişle iPhone 13 Pro Max satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumumla ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı.
Siparişimle ilgili bilgi almak istediğimde sadece yapay zeka ile karşılaşıyorum, ancak bu sistem üzerinden de somut bir bilgiye veya net bir cevaba ulaşamıyorum. Ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor ne de gecikme ile ilgili açık bir bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimin daha fazla bekletilmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kargoya verildi
Sevgili Sercan E., 4 Gün Geçen Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Yok konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm sürecinde ücret iadesi işleminiz tamamlanmıştır. Geri bildirim süreçlerine Getmobil olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Getmobil Çözüm Ekibi
