to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetime hemen dönüş yapıldı ve ilgilenildi. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
19.02.2026 tarihinde GET mobil internet sitesinden bir adet iPhone 14 sipar...işi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve
"Melike hanıma teşekkürler gün içerisinde kargoya verildi"
Getmobil internet sitesi üzerinden 24 Şubat’ta iPhone 14 Pro Max satın aldı...m. Siparişim olan ongmn00749830 numaralı ürün, 2 gündür “hazırlık sürecinde
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Getmobil üzerinden 16.02.2026 tarihinde iPhone 15 Pro Max 1 TB Natural Titanyum “Mükemmel” cihaz siparişi verdim. Ürünün... bedeli olan 91.999 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. 23.02.2026 tarihinde tarafıma “sipariş hazır, gün içinde kargoya ve
Getmobil üzerinden önce iPhone 12 Pro Max kiraladım, cihaz bana bozuk şekilde geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Ür...ünü iade etmeme rağmen iade süreci gereksiz şekilde uzadı, net bir bilgi verilmedi. Aynı firma üzerinden bu kez iPhone 8 Plus için sipariş verdim. Sitede 4 iş günü içinde teslim e
"Teşekkürler. Hızlı geri dönüş alındı."
Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 21 Şubat tarihinde 16 Pro Max model bir ...telefon sipariş ettim, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala k
Ocak ayında Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Cihazın pil sağlığı yüzde 100 ...olarak görünüyordu, ancak sadece yaklaşık bir buçuk ay içinde pil sağlığı yüzde 96’ya düştü. Yenilenmiş bir cihazda takılan bataryanın bu kadar kısa sürede bu oranda düşüş gösterme
12.01.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden, faturası Teknoshop tarafından kesilmek üzere vergiler dahil top...lam 120.148,00 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 16 Pro Max satın aldım. İlan açıklamasında telefonun durumunun gayet iyi olduğu ve herhangi bir sorun teşkil etmediği belirtilmesine ra
"Yardımcı oldukları için müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ederim."
18 Şubat’ta Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro cihaz satın aldım. Sipariş aşamasında sitenin hiçbir yerinde “4 günlük tesl...imata hazırlık süreci” olduğuna dair en ufak bir bilgi yer almıyordu. Ödeme alındıktan sonra böyle bir hazırlık süresinden bahsedilmesi, hem eksik bilgilendirme hem de şeffaflıktan
Getmobil’in web sitesi üzerinden 16 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımla ilgili ciddi bir ayıpl...ı ürün sorunu yaşıyorum. Telefonum kısa süre içinde önce şarj almamaya başladı, garantiye gönderdim, bataryadan kaynaklı olduğunu söyleyip bataryayı değiştirdiklerini belirttiler.
"Sorun çözüldü"
Getmobil internet sitesinden 18 Şubat tarihinde indirimde olan iPhone 15 Pr...o Max model telefonu taksitli olarak satın aldım. Ancak sipariş verdikten s
"Getmobil’den vermiş olduğum ongmn76016068 numaralı sipariş sürecinde kargo gecikmesi ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle bir şikayet oluşturmuştum. Süreç içerisinde benimle iletişime geçilerek yaşanan yoğunluk ve ürünle ilgili teknik bir durum hakkında detaylı bilgi verildi. Alternatif cihaz önerisi sunuldu ve onayım doğrultusunda yeni ürün gönderimi sağlandı. Ürün tarafıma ulaştı ve şu an için herhangi bir sorun görünmemektedir. Süreçte yaşanan gecikmeye rağmen sonrasında yapılan bilgilendirme ve çözüm yaklaşımı için teşekkür ederim."
Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 16 Pro Max satın a...ldım. Sipariş numaram ongmn76016068 olup, siparişi vereli 5 iş günü geçmesi
GET Mobile internet sitesi üzerinden 2025 yılında a kalite 12 Pro Max olarak belirtilen cihazı 34.049 TL ödeyerek satın ...aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli donma ve ekranın gidip gelmesi gibi ciddi kullanım sorunları yaşıyorum. Ürünün a kalite standartlarında olması gerekirken, yaşadığım pr
Getmobil internet sitesi üzerinden 11.11.2025 tarihinde ongmn93155832 sipariş numarasıyla iPhone 12 Pro Max 256 GB satın... aldım. Ürünü alırken ilandaki bilgilerde ve cihaz üzerinde pil sağlığı yüzde 90 olarak yazılımsal şekilde gösteriliyordu. Cihazı bir süre kullandıktan sonra yaptığım kontrollerde
"Geçte olsa geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"
4 Şubat 2026 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesinden Samsung Galaxy... s24 Ultra model telefonu ongmn37353543 sipariş numarası ile satın aldım. A
"Problemimi hızlı bir şekilde çözdüler."
"Problem çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Gereken yapıldı teşekkür ederim"
Getmobil internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 11 cihazımı, aldıktan yaklaşık 3 ay sonra gelen güncelleme sonra...sında Face ID özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, cihazım aynı
"Teşekkürler"
7 Şubat’ta Getmobil internet sitesi üzerinden Apple iPhone 13 Pro model bir... telefon satın aldım. Sitede ürünün 4 iş günü içinde kargoya verileceği açı
"Ürünüm kargoya verildi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
