to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mart 2025 tarihinde getmobil internet sitesi üzerinden ONGM00327114 sipariş numarasıyla Samsung S23 Ultra model telefon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık bir ay içinde cihazda IMEI klonlanmış/değiştirilmiş uyarısı almaya başladım. Bunun üzerine getmobil ile iletişime geçtim ve cihazımı de...
28 Temmuz 2025 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden satın aldığım "mükemmel" iPhone 13 Pro model telefonun iadesini, yan sanayi çakma bir ekran ile gönderildiği için başlattım. 42.000 TL tutarındaki iade işlemi için tarafıma verilen bilgiye göre, iade tutarının 5 iş günü içinde (8 Ağustos 20...
Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden ONGMN5248**44 numaralı siparişimle iPhone 12 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Ürünü mükemmel durumda olarak sipariş ettim, fakat elime ulaştığında ekranı çatlak, arka kamerası çalışmıyor ve ön kamerası puslu gösteriyordu. Bu nedenle ürünü 10 gün önce iad...
31 Temmuz’da Getmobil internet sitesinden 76.999 TL tutarında, 6 taksit ile iPhone 15 Pro Max siparişi verdim. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra, yani 2 Ağustos’ta siparişimi iptal etmek istedim. Bu talebimi üç kez müşteri temsilcisine ilettim ve ayrıca e-posta gönderdim. Ancak buna rağmen siparişim...
26 Temmuz 2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden yenilenmiş iPhone SE (2020) model bir cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGMN82224533. Sit...
Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 14.999 TL ödeyerek iPhone 13 siparişi verdim. Ancak bugün, ONGMN17865392 numaralı siparişim hiçbir detaylı açıklama yapılmadan, sadece 'teknik sebep' denilerek WhatsApp üzerinden tarafıma mesaj atılıp keyfi şekilde iptal edildi. Siparişimin neden iptal edildiğine ...
"Getmobil e teşekkür ederim. Yazılanları dikkate aldılar, müşteri memnuniyetini önemseyerek hareket ettiler. Ürünü sorunsuzca ve özenle hazırlamışlar. Ürün elime ulaştı. Umarım bir problem yaşamadan kullanırız. Ama bu hassasiyetleri gösterdi ki sadece satış odaklı değiller. Müşteriyi önemsemeleri satış sonrasında da (umarım bir problem olmaz) ilgileneceklerini bana hissettirdi."
Merhaba, 16 yaşındayım ve babamın kredi kartı ile getmobil’den iPhone aldım. İlk olarak 14 Temmuz 2025’te iPhone 13 Pro siparişi verdim, 8 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ama 12 gün geçmesine rağmen telefon gelmedi. Sonra kronik arızası olduğunu söyleyip iptal ettiler. Param 3 gün sonra ia...
"Sürecimi hızlı bir şekilde takip ederek sonuca ulaştıran gönül hanıma çok teşekkür ediyorum."
4 Ağustos tarihinde Getmobil resmi web sitesi üzerinden iPhone 13 128GB model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ONGMN07486984. Siparişi verdikt...
02.08.2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 11 64 GB telefon ve telefon kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: ONGMN77550294). Siparişi verdikten yaklaşık 1-2 saat sonra iptal talebinde bulundum. O günden bu yana müşteri hizmetlerini günde 2-3 kez arayarak iptal sürecim hakkında bilgi alma...
Getmobil üzerinden Mükemmel diye satın aldığım iPhone 12 cihazda birçok sorun yaşamaktaydım. Cihaz elime ilk ulaştığı günden beri ekranda baloncuk mevcuttu. Resim ekte Ayrıca telefonun mobil hattı çoğu yerde çekmiyor; sinyal çubukları kendiliğinden gidip geliyor. Şehir dışında ise hiç çekmedi, inter...
"Getmobil ve Getmobil ekibinden Gönül hanıma teşekkürlerimi iletiyorum çok yardımcı oldular."
21.07.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone SE 64 GB (mükemmel kozmetik) bir cihaz sipariş ettim. Siparişlerim kısmında ...
Getmobil üzerinden 6 ay taksitle 20.988 TL ödeme yaparak almış olduğum kırmızı iPhone 12 cihazımda kullanıma başladıktan 3 ay sonra servis aranıyor yazısı aldım. Sonrasında hattımı kullanamadım. Getmobil'in 12 ay garantisi kapsamında telefonumu Yurtiçi Kargo aracılığı ile anlaşmalı oldukları Tekirda...
02.08.2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden verdiğim siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: ONGMN5774**75. Toplam 58.899,05 TL ödeme yaptım ve sipariş iptaline rağmen bu tutarın iadesi bugüne kadar yapılmadı. İstanbul’dan verdiğim siparişle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
"Bugün iletişime geçilip akşam saatlerinde ürün kargoya verildiği mesajı geldi. 8 iş günü dışında 3 gün boyunca ilgilenen müşteri hizmetleri ekibine çok teşekkürlerimi iletiyorum"
23.07.2025 tarihinde İphone 14 128gb mükemmel olacak şekilde telefon siparişi verdim. Getmobil müşteri hizmetleri ile 4 kez mail yoluyla ve bir kez ar...
Yaklaşık 15 gün önce Getmobil resmi sitesi üzerinden "11 Siyah 64 Yenilenmiş A Kalite" telefon siparişi verdim. Ancak teslimat hem geç gerçekleşti hem de gelen cihazın durumu beklentilerimin çok altında kaldı. Kusursuz ve A Kalite olarak aldığım cihazda ciddi sorunlar var: - Ekran kasadan ayrılmış ...
Getmobil adlı firmadan maalesef iPhone 14 Promax satın aldım. 12.07.2025 tarihinde garantiye gönderdim. 14.07.2025 tarihinde cihazın ellerinde olduğunu belirttiler. Bugün 31.07.2025 tam 19 gündür cihazımdan haber yok. Ne zaman arasam tamir sürecinde diyorlar. En ufak bir detay vermiyorlar. İnternet ...
"Benimle ilgilenen yunus beye teşekkürler"
07.07.2025 tarihte getmobil sitesinden telefon aldım. 8 gün içinde tahmini kargo süreci varken telefon hala elime ulaşmadı. Bugün 30.07.2025 yani 24 g...
21.07.2025 tarihinde Getmobil.com üzerinden Apple iPhone 14 Pro Max Derin Mor 128 GB modelini, mükemmel kalite seçeneğiyle ve ₺57.999 ödeyerek 6 taksitle satın aldım. Mükemmel kalite; sitede “sıfıra yakın, çiziksiz, kusursuz” cihazlar olarak tanımlanıyor. Ancak ürün elime 30.07.2025’te ulaştığında, ...
28 Temmuz gecesi verdiğim siparişi, 29 Temmuz sabahı müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. 'Tamam, siparişinizin iptali alınmıştır' denil...
16 Temmuz 2025 tarihinde, kullanmadığım telefonu satmak için getmobil.com internet sitesinden teklif aldım ve cihazımı, verdikleri kargo kodu ile kendilerine gönderdim. 18 Temmuz'da cihazın ellerine ulaştığı sistemde işleme alındığı göründüğü sırada, 19 Temmuz'da müşteri hizmetlerinden cihazı ne zam...
Getmobil sitesi üzerinden 11 Nisan 2025 tarihinde iPhone 13 Pro Max ve kılıf siparişi oluşturdum. Sipariş numaram ONGM00373276. İki hafta bekledikten sonra, telefonda sorun olduğu ve muadil bir cihaz gelene kadar beklemem ya da iade yapabileceğim söylendi. Beklemeyi tercih ettim. Telefon 20 Mayıs ta...
23/07/2025 tarihinde GET Mobil sitesinden aldığım iPhone 14 Pro 256 GB uzay siyahı telefonu, mükemmel seçeneğiyle sipariş etmeme rağmen, fiziksel hasa...
Getmobil resmi sitesinden 3 Mart 2025 tarihinde iPhone 14 Pro max satın aldım bir süre kullandım ardından telefonun ekranının kalktığını gözlemledim. 20.06.2025 tarihinde Akasya AVM deki şubesine garanti kapsamında onarım sürecinin başlaması için teslim ettim Bugün 25 Temmuz 2025 itibariyle onar...
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.