Yeni Apple Telefonunda Çoklu Donanım Arızaları Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Getmobil’den Nisan 2025’te satın aldığım iPhone 11’in garantisi biter bitmez, yaklaşık 1 ay sonra ciddi arızalar ortaya çıktı. Sözde mükemmel, sorunsuz bir cihaz almıştım, hatta birçok kişiye de Getmobil’i tavsiye etmiştim ancak yaşadığım sorunlardan gerçekten kafamı kaldıramaz hale geldim ve ne yazık ki mağdur oldum. Telefon herhangi bir darbe almadı, eğer böyle bir durum olsaydı burayı boşu boşuna meşgul etmezdim.

Telefonda anakarta bağlı olduğu söylenen bir problem nedeniyle şebeke entegrasyonu sorunu yaşıyorum, sim kartı taktığımda kartı hiç okumuyor. Bunun yanında arka kamera tamamen bozuldu, yan düğme çalışmaz hale geldi ve iç ekran zaman zaman gidip geliyor. Görüştüğüm telefon tamircileri bu arızaların tamiri için 8.000–9.000 TL bandında ücret talep ediyor.

Bu kadar kısa sürede bu kadar çok ve ağır arıza yaşanması kabul edilebilir değil. Getmobil ile görüştüğümde bana bu konuda yapabilecekleri herhangi bir şey olmadığını söylediler. Ürünü sizden aldığım için, yaşadığım bu sorunların arkasında durmanızı ve telefonumun ücretsiz olarak onarılmasını veya cihazımın değişimini talep ediyorum.

Kısa sürede benimle iletişime geçilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.