to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil’den yaklaşık 55 bin tl ödeyerek iPhone 15 satın aldık ve ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra arıza verdiği i...çin servise verdik. Servis, ürünü 20 iş günü içinde teslim etmediği için tarafımıza iade işlemi başlatıldı. Ancak iade onaylanmasına rağmen bugün 4. İş günü olmasına karşın henüz ö
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 11 Pro 64 GB cihazı “Çok iyi” kategorisinde 11162944164 sipariş numarası...yla 13.549 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bugün kargodan elime ulaştı ve kutuyu açıp ilk kurulum aşamasında cihazın Wi‑Fi ve Bluetooth'unun çalışmadığını fark ettim. Bu nedenle kuru
"Şikayetvar'a çok teşekkür ederim. GET Mobil hemen dönüş yaptı ve para iadesi oldu."
Getmobil üzerinden son 2 ay içerisinde 3 kez ürün satın aldım ve her seferinde tarafıma ayıplı/arızalı ürün gönderilmişt...ir. Her siparişte iade ve değişim süreçleriyle uğraşmak zorunda bırakıldım. Bu durum artık münferit bir hata değil, açıkça sistematik bir mağduriyet haline gelmiştir. Yaklaşık 2 a
Samsung Galaxy z Flip 3 model telefonumu, ekranında birden bire beliren yeşil çizgi arızası nedeniyle 14 Nisan 2026 tari...hinde Getmobil’e garanti kapsamında gönderdiğim halde benden hiçbir gerekçe sunulmadan e-posta yoluyla 14.000 TL ücret talep edildi. Telefonu satın aldığımda ekran kozmetik olarak
16 Mart’ta Getmobil üzerinden ikinci el Samsung Galaxy s22 Ultra satın aldım. Ürünün kutu içeriğinde bulunması gereken ş...arj kablosu çıkmadı. Yaklaşık 15 gün boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, sadece sanal asistan ile muhatap olabildim ve keyiflerine göre arama yaptıkları için sürecim ci
2 Ocak 2026 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden bir adet iPhone 13 Pro Max 512 GB grafit ve bir adet i...Phone 12 Pro Max 256 GB altın renk telefon satın aldım. Normalde toplam tutar yaklaşık 85.000 TL iken, daha önceki alışverişimde yaşadığım sorun nedeniyle özür mahiyetinde %5 indir
Getmobil üzerinden 14.03.2026 tarihinde iPhone 15 128 GB mavi renk bir telefon satın aldım, ürün 16.03.2026’da elime ula...ştı. Cihazı kurup kullanmak istediğimde sim kartı hiç okumadığını fark ettim ve işlerimin yoğunluğu nedeniyle 19.03.2026 tarihinde garanti kapsamında Cennet Elektronik isimli alt s
Getmobil’in kendi internet sitesinden 16 Nisan tarihinde yenilenmiş Samsung Galaxy Note 21 Ultra model telefon satın ald...ım, ürün 18 Nisan’da elime ulaştı. Ancak kargoyu açmadan kutu üzerindeki bilgilerden ve dış görüntüsünden bana gönderilen telefonun, sipariş verdiğim Note 21 Ultra değil, daha alt
"Teşekkürler"
30 Kasım 2025’te Getmobil resmi satıcıdan “mükemmel paket” olarak iPhone 11... Pro satın aldım. Cihaz elime yaklaşık üçüncü haftasında ulaştı. Telefonu i
Getmobil üzerinden almış olduğum Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazımı yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve cihazı yaşadığı...m sorun nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazımın servise gidiş süresi 20 günü geçtiği halde tarafıma net bir bilgi verilmedi. Her aradığımda ya da bilgi almaya ça
"Siparişimi verdiğimde teslimat gecikti ve Hepsiburada ile iletişime geçtim, ancak ürün depoda olmadığı söylendi. Getmobil ile üç kez iletişime geçtim, sonunda ürün 3 iş günü içinde adresime gönderildi ve Samsung Galaxy s25 Ultra telefonunu aldım, memnunum."
"Burada Şikayetvar platformuna teşekkür etmek istiyorum buraya yazana kadar hiçbir geri dönüş almadım fakat buraya şikayetimi ilettikten sonra hızlıca dönüş aldım."
Getmobil üzerinden acil ihtiyacım olduğu için bir iPhone 12 satın aldım. Telefon elime geçtiğinde kutu açılışını baştan ...sona video kaydına alarak yaptım ve cihazı kutusundan çıkardığım anda sorunlarla karşılaştım. Telefonun ekranı titriyor, piksel kaybı yaşanıyor, hoparlörlerden hiç ses gelmiyor ve
Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazımı arızalanması üzerine Getmobil yetkili servise garanti kapsamında gön...derdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Süreçle ilgili ne durumda olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda tarafıma h
www.getmobil.com üzerinden ongmn5588**10 sipariş kodu ile iPhone 14 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldım. Ürün Aytemur... Telekom adlı firma tarafından gönderildi. Toplam 68.749 TL ödeme yaptım. Ancak aldığım hizmetin kalitesi ödediğim bedeli kesinlikle karşılamıyor. Kargo sadece kargo poşetiyle, ko
Getmobil üzerinden Mayıs 2025 ayında ongm00391279 sipariş numarası ile 128 GB Pasifik Mavisi iPhone 12 Pro cihaz satın a...ldım ve cihaz için 27.099 TL ödedim. Cihazı aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım ve Mart 2026’da garanti talebi oluşturarak ürünü kargoya gönderdim. Ya
"Öncelikle Şikayetvar platformu üzerinden sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim. Telefon teknik servise her gidip döndüğünde yaşadığım en temel problem yeniden arızalı şekilde gelmesi ve ısrarla talep etmeme rağmen herhangi bir servis formu (yapılan işlemlere ait ) paylaşılmamasıydı. Nihayet son süreçte formu da teslim alabildim. Bence önemli bir detay. Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
GET Mobil Hilltown AVM şubesinden titanyum 512 GB iPhone 15 Pro Max satın a...ldım. Cihazın ön kamera çekimlerinde sorun yaşadığım için ürünü iade ettim.
Getmobil üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 15 Pro cihazı satın aldım ve 14 Mart’ta Yurtiçi Kargo ile teslim aldım. Cihaz...ı aldıktan kısa süre sonra telefon tamamen arızalandı ve yaklaşık 6 gündür hiçbir şekilde açılmıyor. Sorunu yaşadıktan sonra Getmobil’e ulaşmak için defalarca deneme yaptım ancak
Getmobil üzerinden telefon satın almak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım ve durumun kasıtlı olabileceğinden şüphelen...iyorum. 18.04.2026 tarihinden itibaren sitede beğendiğim ürün için “vade farksız taksit” seçeneği sunulmasına rağmen, ödeme aşamasına geçtiğimde tutarların açıkça artırıldığını far
Getmobil firmasından 15 Temmuz 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihaz garanti süresi içinde yaklaşık 1 a...y önce arızalandı ve dokunmatik ekranı çalışmamaya başladı. Bunun üzerine telefonu garanti kapsamında incelenmesi ve onarılması için firmaya gönderdim. Herhangi bir aşamada tarafı
Getmobil internet sitesi üzerinden 15 Mart tarihleri arasında Apple iPhone 15 Pro 512 GB yenilenmiş telefon satın aldım.... Ürünü yaklaşık iki ay bile kullanamadan, 16 Nisan’da telefon aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Getmobil ile WhatsApp üzerinden iletişime ge
Trendyol üzerinden Getmobilden 05.04.2026 tarihinde satın aldığım Samsung s24 Ultra marka telefon elime ulaştığında ekra...nının mat renkte olduğunu, arka kamerasının çizik olduğunu fark ettim. Cihazı kullanırken ayrıca aşırı ısındığını ve şarjının yaklaşık 3 saat içinde tükendiğini gördüm. Bu sorunla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
