to read complaints and reviews, or file yours."Günler süren çözülmeyen sorunu destek hattı çözdü teşekkürler"
28 Temmuz tarihinde Getmobil üzerinden ongmn86171665 sipariş numarasıyla “m...ükemmel” kategorisinden iPhone 14 Pro satın aldım. Ürün elime ulaştığında,
"Sevgi hanıma ilgili bilgilendirmesi için teşekkür ediyorum. Para iadesinin bir kısmı yapıldı. Kalan kısım yarın yapılacağına dair söz verdi. Yetkin ve etkin bir personeldi. Ayrıca kendisinin empati kurarak benimle konuşması benim getmobil markasına bakış açımı tamamen pozitif e çevirdi."
"Teşekkürler"
07.08.2026 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararının bana tebliğ edilmesinin ...ardından, Mersin Pozcu’da bulunan Getmobil bayisi gmk Teknoloji mağazasına
Getmobil üzerinden 29 Ağustos’ta iPhone 16 Pro model bir telefon siparişi verdim. Ürün sayfasında hızlı teslimat ibaresi... yer aldığı için, şehir dışına çıkmadan önce kargomun elime ulaşacağını düşünerek siparişi oluşturdum. Ancak bugün 3 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve bu gecikm
Getmobil üzerinden daha önce iki kez kusurlu ürün yaşadık, buna karşılık tarafıma %5 indirim kuponu tanımlandı. 02.08.20...26 tarihinde bu kuponu kullanarak iPhone 16 Pro Max 512 GB ve iPhone 14 Pro Max 512 GB siparişi verdim. Ancak siparişi oluşturduktan yaklaşık 5 dakika sonra teslimat adresini yanlı
Getmobil’den onlbn5903**67 numaralı siparişimle aldığım iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazım 11.04.2026 tarihinde tarafıma t...eslim edildi. Telefonda daha ilk haftada NFC arızası fark ettim ve garantiye gönderdim, tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi. Kısa süre sonra bu kez ekranın esnediğin
Getmobil üzerinden 29 Temmuz tarihinde iPhone 14 Pro Max model telefon için ongmn5145**07 numaralı siparişi verdim ve 62....700 TL ödedim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firmanın belirttiği üzere 3 Ağustos’ta kargoya verileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ herhang
Getmobil üzerinden 28 Temmuz 2026 tarihinde iPhone 12 Pro Max 256 GB model telefon için ongmn62484799 numaralı siparişi ...33.154,05 TL tutarında verdim. Sipariş sürecinde ürünün en geç 31.07.2026 tarihinde kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen, bu tarih geçtiği halde ürünüm hâlâ kargoya verilme
Getmobil internet sitesi üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım. Telefon elime ula...ştığı ilk günden beri cihazın ışık sensöründe sorun yaşıyorum. Telefon, sanki cebimdeymiş gibi davranarak kendi kendine şifre denemeleri yapıyor, aramalar açıyor ve bildirim geldiğ
Getmobile internet sitesi üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde 45.239 TL ödeyerek ongmn93829114 sipariş numarası ile Apple ...iPhone 13 Pro Max yenilenmiş cihaz satın aldım. Cihazın satıcısı Taşyumruk İletişim olarak görünmekteydi ve ürün “mükemmel” kategorisinde listelenmişti. Buna rağmen cihaz ilk elime
Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 12 Pro satın aldım. Cihazı ilk günden beri aşırı ısınma, geceleri kendi kendine yak...laşık yüzde 20 şarj kaybı gibi problemlerle kullanıyordum. Buna rağmen idare etmeye çalışırken, yaklaşık 1 ay önce telefon normal bir şekilde yere düştü ve ekran tamamen gitti. Bu
"İlgili tavrınız ve hızlı reaksiyonunuz için teşekkür ederim."
Getmobil platformu üzerinden matech İletişim isimli satıcıdan 27.12.2025 ta...rihinde “Mükemmel” kondisyonlu Apple iPhone 15 Pro Max 256 GB Titanyum mode
Getmobil’in 0551**99 ** ** numarası üzerinden Apple iPhone 12 Pro 256 GB pasifik mavi renk bir cihaz satın aldım. Telefo...n elime ulaştıktan sonra yaptığım kontrollerde bataryada anormal bir şekilde hızlı tükenme, kamerada sorun, seste problemler ve cihazın kendi kendine açılıp kapanması gibi ciddi ar
Getmobil üzerinden iPhone 12 Pro Max telefonu için vermiş olduğum ongmn17817447 numaralı siparişimde, ürün kargoya veril...meden önce adres değişikliği talebinde bulundum. Yaklaşık 4 gündür hem WhatsApp hattınız hem de telefonla müşteri hizmetleriniz üzerinden defalarca kez bu talebimi ilettim. Her se
4 Mayıs 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 16 Pro Max 512 GB bir cihaz satın aldım. Cihazı özellikle Türkiye kayıt...lı olarak satıldığı için tercih ettim, ancak meğer yurt dışı cihazmış ve Türkiye kayıtlı değilmiş. Yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra hattıma, cihazın 90 gün içinde kapanacağına dair
15.12.2025 tarihinde Getmobil’in online satış kanalı üzerinden yenilenmiş iPhone 15 Pro satın aldım. 02.07.2026 tarihind...e hattıma, telefonumun IMEI numarasının kayıt dışı olduğu ve 120 gün içinde cihazın kapatılacağına dair bir SMS geldi. Bir yenilenmiş cihazın IMEI’sinin kayıt dışı çıkması kabul ed
Getmobil üzerinden ongmn25561024 numaralı siparişle iPhone 14 Pro Max 256 GB aldım. Telefon elime ulaştığı ilk günden be...ri düzgün çalışmıyor. Ekran kendi kendine gidiyor, kamera ve sensörler çalışmıyor, çoğu zaman telefon hiç açılmıyor ve ekran gelmiyor. Ürünü daha hayrını göremeden bozuk şekilde gö
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.00 sularında Getmobil üzerinden 102.000 TL tutarında, kredi kartı ile iPhone 16 Pro Max... satın aldım. Sipariş numaram ONGMN47844244’tür. Aradan 1 hafta geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte tar
Getmobil internet sitesinden 27 Temmuz 2026 tarihinde 57.799 TL tutarında iPhone 14 Pro Max siparişi verdim. Sipariş esn...asında ürünün 5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece “Siparişiniz Alındı” ibaresi görü
Getmobil üzerinden 31.899 TL ödeyerek 15 Temmuz tarihinde iPhone 12 Pro Max 128 GB Yıldız Işığı model telefonu satın ald...ım. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine iPhone 12 Pro Max 256 GB siyah cihaz gönderildi. Gönderilen cihaz hem yanlış hem de kusurluydu. Kamerasından tıkırtı sesi geliyordu
Sahibinden uygulaması üzerinden yepy (Getmobil) satıcısından yenilenmiş bir iPhone 13 Pro cep telefonu satın aldım. Ciha...zımda herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum olmamasına rağmen hem ön hem de arka kamera bir anda tamamen çalışmamaya başladı. Garanti süreci deva
15 Temmuz 2026 tarihinde ongmn5686**21 numaralı sipariş ettiğim iPhone 15 Pro max elime geçtiğinde selife kamerası ve Fa...ce ID de sorun vardı. Bende önce garantiye gönderdim, kargo Web sitesinde teslim edildi yazısını gördüm ama hala getmobil sistemde hala kargo yolda gösterdiği için yasal süreden ön
27 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden “Apple iPhone 13 Pro 512 GB Gümüş” telefonunu sipariş numarası ongmn69758168... ile satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 31 Temmuz 2026 tarihine kadar kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “Siparişiniz Alındı” aşaması
Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro 128 GB model telefonu 9 taksitli olarak satın aldım. Ürünü iade ettim ve ongmn79558034 ...numaralı siparişime ait iade talebim onaylandı. Tarafıma gönderilen mesajlarda ücret iadesinin yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın 66.029 TL t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
