to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil web sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max model bir telefon sipariş ettim. Cihazın gri renk olmasını özellikle ter...cih ettim ve faturamda da gri renk olarak görünmesine rağmen bana beyaz renkli ürün gönderildi. Ürünü 2 Mayıs günü teslim aldım ve aynı gün hem renk hem de cihazın durumu ile ilgil
Getmobil yetkili bayisi üzerinden internet sitelerinden 12.03.2026 tarihinde “mükemmel derecede yenilenmiş, sadece görün...meyen birkaç çizik olabilecek” ibaresiyle Apple iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ancak telefonu teslim aldığımda, mükemmel derecede olduğu söylenen bir cihazda dahi
Getmobil üzerinden kurumsal ve güvenilir olduğunu düşünerek iPhone 12 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazın ekranın...da sorun oluşunca yaklaşık 1 ay önce teknik servise gönderdim ve benden talep edilen 3.500 TL tutarındaki tamir ücretini ödedim. Cihaz tarafıma geri gönderildiğinde ekran sorununu
Getmobil’den 22/10/2025 tarihinde satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazım, bir süre sonra pembe ekran hatası vermeye, sü...rekli kendi kendine kapanıp açılmaya ve “pil tanınmadı” uyarısı göstermeye başladı. Bu şikayetlerle cihazı garanti kapsamında Getmobil teknik servisine gönderdim. Servis benimle i
"Geri dönüş için teşekkür ederim ilgilendiniz sorunu çözdünüz ama sizin gibi markaya yakışmayan süreç geçirdik. En başından beri düzgün bir süreç yönetme olsaydı sorun yaşanmazdı fakat olan olmuş umarım bundan sonra düzelirsiniz. Şikayetvar dan şikayet oluşturmasaydık kim bilir ne zaman çözülürdü sorunumuz. Yine de destek için teşekkür ederim."
Getmobil’den yaklaşık 4 hafta önce peşin ödeme ile, 60 bin tl civarında bir... bedelle iPhone 14 Pro Max 256 GB derin mor renk cihaz satın aldık. Cihazı
22 Ocak 2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Note 20 Ultra 256 GB telefon satın aldım. Telefonda hiçbir düşme, darb...e veya sıvı teması olmamasına rağmen Nisan ayı ortasında ekranda yeşil bir çizgi oluştu. Bunun üzerine telefonu 17 Nisan civarında servise gönderdik. Cihaz yaklaşık iki hafta serv
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazımı yanlışlıkla düşürdüğüm ...için arka camı kırıldı ve telefon görüşmeleri sırasında karşı taraftan ses
Getmobil üzerinden mükemmel kondisyonda olarak belirtilen, ekran, kasa, pil eşdeğer/sıfır ile değişmiş bilgisi bulunan A...pple iPhone 14 Pro 256 GB cihazı yaklaşık 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram ongmn08343861 ve cihaz 2 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Mükemmel kondisyonda seçeneğin
"Teşekkürler."
Getmobil’den aldığım hizmet kapsamında Poco X3 Pro cihazım için ücret karşılığı ek garanti yapıldı; ancak tüm bu süreç b...oyunca telefonumdaki sorun bir türlü giderilemedi. Cihazı Aralık ayında teknik servise verdim, defalarca kez gidip geldim fakat telefon hiçbir zaman düzgün şekilde düzelmedi. Tekn
10 Mart 2026 tarihinde internet üzerinden Getmobil firmasından Samsung Galaxy s21 Ultra marka telefon satın aldım. Sipar...iş/Fatura numaram 34-115-0198215’tir. İlanlarda ve reklamlarda “mükemmel” olarak ifade edilen, sorunsuz ve kontrol edilmiş bir cihaz beklentisiyle ürünü aldım ancak elime ulaşan te
"Teşekkürler"
Getmobil Teknoloji a. Ş.’den 11.12.2025 tarihinde yenilenmiş olarak satın aldığım Samsung Galaxy s22 Ultra cihazımda hem... şebeke sorunu hem de ekranda kamera etrafında önce küçük bir nokta şeklinde başlayan ve zamanla büyüyen siyah leke oluştu. Cihazım garanti kapsamındayken bu sorunların giderilmesi
Getmobil internet sitesinden 78.800 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 15 Pro satın aldım. Ürünü alırken “mükemmel” durumda v...e orijinal parçalara sahip olduğu belirtiliyordu. Ancak telefonu aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra, 9 Nisan tarihinde telefonun ekranı bir anda gitti ve kullanılamaz hale geldi. Cih
GET Mobil’e iPhone 12 Pro cihazımı donma ve kasma şikayetiyle defalarca göndermeme rağmen yaşadığım sorun bir türlü çözü...lemedi. Telefonu aldığım günden beri cihazım sürekli donuyor, kasılıyor ve zaman zaman hiç açılmıyor. Bu benim telefonumun üçüncü kez tamire gidişi olmasına rağmen aynı sorunlar de
Getmobil’den aldığım ongm00375895 sipariş numaralı telefonumu, şarj soketi arızalı olduğu için garanti kapsamında teknik... servise gönderdim. Cihazın şarj yeri bozuktu ve soket kısmındaki iki vida da yoktu, bunu cihaz elime ulaştıktan bir süre sonra fark edip bu nedenle servise yolladım. Yaklaşık 10
Getmobil Teknoloji Yenilenebilir firmasından aldığım hizmetle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ekranı kırılan Sams...ung Galaxy s24 Plus model cep telefonumu, garanti kapsamı bozulmasın ve onarılsın diye 23.03.2026 tarihinde Karabük’ten kargoladım ve ürün 24.03.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Ürü
Getmobil üzerinden ongmn86653698 numaralı siparişle yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 256 GB bir cihaz satın aldım. Cihazı te...slim aldığım ilk gün pil sağlığını kontrol ettiğimde yazılımsal olarak %100 göründüğünü fark ettim; yaptığım kontrollerde ise gerçek pil sağlığının yaklaşık %77 olduğu ve bu değeri
26.03.2026 tarihinde ekranda kırılma olduğu için Honor 200 Pro model telefonumu Getmobil’e onarım amacıyla teslim ettim.... Cihazım 24.04.2026 tarihinde tarafıma ulaştı ancak telefonumun hiçbir şekilde tamir edilmediğini gördüm. Bu süreç boyunca tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, ayrıca müşteri
Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro Max telefon aldım. Cihazın iç ekranı çatladığı için 23 Şubat’ta servise gönderdim. Serv...is benden onarım için 4.500 TL ücret talep etti ve bu ödemeyi 3 gün önce yaptım. Buna rağmen 21 iş günü geçmesine karşın telefonum hâlâ tarafıma gönderilmedi. Süreç boyunca ne doğ
Samsung s20 fe model telefonumu 27.03.2026 tarihinde garanti kapsamında onarım için Aydın’dan Yurtiçi Kargo ile Getmobil...’e gönderdim. Kargo takip numaram ve tüm bilgiler firma kayıtlarında mevcut olmasına rağmen, üzerinden 20 iş gününden fazla süre geçmesine karşın cihazım hâlâ tarafıma teslim edilm
Samsung Galaxy z Flip 3 model telefonumu, ekranında birden bire beliren yeşil çizgi arızası nedeniyle 14 Nisan 2026 tari...hinde Getmobil’e garanti kapsamında gönderdiğim halde benden hiçbir gerekçe sunulmadan e-posta yoluyla 14.000 TL ücret talep edildi. Telefonu satın aldığımda ekran kozmetik olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
