to read complaints and reviews, or file yours.
Getmobil üzerinden Samsung Galaxy Z Flip 5 model telefonu “mükemmel” statüsünde, hiçbir sorunu yok denilerek 30.000 TL ö...deyerek satın aldım. Ürünü henüz 1 ay bile dolmamışken telefon bir anda yeşil ekran verdi, dokunmatik tamamen çalışmaz hale geldi ve cihaz kullanılamaz oldu. Telefonda en ufak bir
Hepsiburada üzerinden 3 Mayıs 2025 tarihinde 15.699 TL ödeyerek Getmobil aracılığıyla iPhone 11 128 GB cihaz satın aldım.... Cihazımın garantisi devam ediyor, ancak telefonumda şarj olmama sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle garanti kapsamında onarım talep ediyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Get
Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 15 Plus model bir telefon satın aldım. Ürünü 13 Kasım’da teslim aldım, sadece ...aldığım gün ve ertesi gün kullanabildim. Telefon daha ilk günden itibaren kendi kendine reset atmaya, ekranı tamamen kararıp açılmamaya, zaman zaman dokunmatiğin algılamamasına ve
Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro cihazımın ekranında bir tarafın gitmesi nedeniyle 1 Ağustos’ta onarım talebinde bulundu...m. Cihaz için yaklaşık 3.500 TL civarında bir onarım ücreti çıkarıldı. Bu ücreti fazla bulduğum için cihazın onarılmadan tarafıma geri gönderilmesini istedim. Buna rağmen cihazımı
Getmobil’den 19 Ağustos 2025 tarihinde iPhone 14 Pro 256 GB derin mor renk bir telefon satın aldım. Cihazı bir süre kull...andıktan sonra ekranın alt köşesinde siyah bir nokta oluştu ve bu sorun kendiliğinden ortaya çıktı. Telefonda hiçbir düşme, darbe veya dışarıdan kaynaklı bir hasar olmamasına rağme
Getmobil internet sitesi üzerinden 13.10.2025 tarihinde iPhone 15 Pro Natürel 256 GB “çok iyi” kategorisinde bir cihaz s...atın aldım. Cihaz elime ulaştığında ekranın kenarından kalkık olduğunu ve özellikle beyaz ekranda belirgin şekilde görülen kılcal çizikler bulunduğunu fark ettim. Eski telefonum da
"Öncelikle şikayet var sitesine teşekkür ediyorum, günlerce haber alamadığımız bilgilendirilmediğimiz cihazımız için yazımız yayınlandıktan 1 saat sonra iletişime geçildi, 28.11. 2025 tarihinde cihaz kargoya verildi. 29.11. 2025 tarihinde de elimize ulaştı. Şikayet var iyi ki var. Evet getmobil sonunda sorunumuzu çözdü, özürde dilediler, umarım böyle aksaklıkları sıkça yaşatmıyorlardır. Şikayet sürecinden sonraki aramaları yapan arkadaş uygun üslupla her gelişmeyi paylaştı Ve dediği gibi iki gün içinde cihaz elimize ulaştı."
26 Haziran 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy Z Flip 4 model telefonu satın aldık. Cihazı ...yalnızca yaklaşık 3 ay kullanabildik ve 16 Ekim 2025 tarihinde telefonun kapağı kapandığında tamamen kapanma arızası ortaya çıktı. Bunun üzerine telefonu 17 Ekim 2025’te kargoya ve
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazım için bir ay önce onarım... süreci başlattım. Hem cihazla ilgili arızadan dolayı mağdur edildim hem de
28 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil’in internet sitesinden, Tekirdağ adresli cmr İletişim mağazasından iPhone 13 Pro Max ...128 GB (sipariş no: ongmn47744107) cihazı 46.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı teslim aldığım ilk günden itibaren kamera odaklama sorunu vardı. Başta yazılımsal bir problem olabi
02.07.2025 tarihinde Getmobil üzerinden aldığım Samsung Galaxy a34 model telefonumda sıvı teması arızası uyarısı aldım. ...Cihazım garanti kapsamında olduğu için Getmobil’e gönderdim. 13.10.2025 tarihinde tarafıma onarım bedeli olarak 1700 TL talep edildi ve ödemeyi aynı gün gerçekleştirdim. Ancak o ta
11 Ekim’de Getmobil internet sitesi üzerinden iki adet Huawei GT3 Elite akı...llı saat siparişi verdim ve ürünler 15 Ekim’de Van İpekyolu adresine teslim
5.11.2025 tarihinde, GET Mobil’den aldığım ve hâlâ garantisi devam eden iPhone 13 cihazımı ekranda pikselleşme sorunu ne...deniyle garantiye gönderdim. Cihazı akşam şarja takıp sabah aldığımda, ekranın iç kısmında pikselleşme oluştuğunu fark ettim. Ekranın dışında hiçbir çizik, çatlak ya da darbe izi y
Getmobil üzerinden aldığım yenilenmiş Samsung Flip 4 model telefonumun iç ekranında, kullanım sırasında ince bir çizgi o...luştu. Cihazım garanti kapsamında olduğu için, 28.10 tarihinde Samsung çağrı merkezini arayarak yaşadığım sorunu bildirdim ve yönlendirmeleri doğrultusunda telefonu kılıfıyla birli
21 Ekim’de Samsung z Flip 5 model telefonumu Getmobil aracılığıyla servise gönderdim. Cihazımda herhangi bir darbe veya ...sıvı teması olmamasına rağmen, garanti kapsamında onarım yapılmadı. Müşteri hizmetlerini üç kez arayarak kayıt açtırdım; ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Sonrasında t
12.10.2025 tarihinde eşime doğum günü hediyesi olarak Getmobil Mix üzerinden Apple iPhone 15 Pro 256 GB Natürel Titanyum... modelini satın aldım. Siparişim bana Adana Metaverse Teknoloji tarafından gönderildi. İlk siparişim (ongmn98653765), 15 Ekim'de seçimlik haklarım sunulmadan tarafınızca iptal edi
24 Mayıs 2025 tarihinde Getmobil’den satın aldığım Apple iPhone 14 Pro Max (Uzay Siyahı, 256 GB) cihazım, ilk günden iti...baren kendi kendine kapanma ve şebeke kesintisi gibi sorunlar yaşatıyordu. Telefonsuz kalmamak için uzun süre servise gönderemedim; ancak cihaz en son tamamen kapandı ve hiç açılma
İPhone 11 cihazımı İstanbul’daki Getmobil teknik servisine, garanti kapsamında yaşadığım arıza nedeniyle gönderdim. Ciha...zım hâlâ garanti kapsamında (Nisan 2026’ya kadar) olmasına rağmen, kasa kırığı nedeniyle kullanıcı hatası olduğu iddia edilerek 9500 TL onarım ücreti talep edildi. Oysa ben cihazım
Getmobil’den aldığım iPhone 13 Pro Max cihazım 10 gün önce aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı 13 Ekim’de, garan...ti süresi devam ettiği için Getmobil Onarım Merkezi’ne gönderdim. Takip numaram: Grt23162284A. Cihazımın halen tarafıma ulaşmaması ve garanti sürecinde yaşanan gecikmeler nedeniyle
15 Ağustos tarihinde Getmobil internet sayfası üzerinden Samsung Note 20 Ultra model bir telefon satın aldım. Toplamda 2...8.750 TL ödedim. Cihazı teslim aldığım ilk günden beri kasa aralığında boşluk, sim yuvasında bozukluk ve pilin tamamen bitmiş olması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Bu problemlerle i
12 Nisan 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden kızım için iPhone 7 cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram...: ongm00373896. Cihaz elime ulaştığından beri arızalıydı ve bu nedenle toplamda üç kez garanti kapsamında geri gönderdim. Her seferinde 'onarım' denilerek cihaz tarafıma aynı arıza
7 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihazı yaklaşık 1-1,5... ay kullandıktan sonra ekranında sorun oluştu ve garanti kapsamında onarım için gönderdim. 3 Ekim’de kargom Getmobil İstanbul servisine ulaştı. Ancak 22 Ekim olmasına rağmen taraf
"Merhaba getmobil ailesi olarak mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim ilk alışverişim olduğu için biraz panik oldum sert çıkışlar oldu ama bazı müşteri temsilcileriniz bayan olarak insanların sinir ucuna dokunuyor ama biri var ki gönül hanım size çok teşekkür ederim ilginiz alakanızdan dolayı inş tüm temsilcilerde sizin gibi çözüm odaklı olarak karsı tarafın psikolojisinide düşünerek profesyonel bir şekilde işini yapar bence siz temsilci değil onların üstündeki eğitmenleri olmanız gerekir en azından ben bunun kanaatindeyim tekrar gönül hanıma çok teşekkür ederim şu anlık tek sorunum kaldı faturam gönderilmedi sistemede girilmemiş onu da halledebilirsek çok memnun olacağım"
14.10.2025 tarihinde Getmobil’den satın aldığım iade olan iPhone 13 Pro Max... cihazımı, kusurlu çıkması nedeniyle Çerkezköy Yurtiçi Kargo şubesinden gön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67