to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil’e bu ayın başında şarj almama ve aşırı ısınma şikayetiyle gönderdiğim iPhone 14 Pro Max cihazım, onarılmış şeki...lde dün tarafıma teslim edildi. Daha önce kargoda eksik gönderilen parçalarım da yine dün elime ulaştı ve cihazın şu anki çalışmasında görünürde bir sorun bulunmuyor. Ancak süreçle
"Cihaz birebir değişim oldu herhangi bir problemim kalmadı. İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim."
Getmobil üzerinden ongmn21259522 sipariş numarası ile 23 Haziran 2025 tarih...inde 1 yıl garantili iPhone 13 satın aldım. Garantisinin bitmesine yaklaşık
"Teşekkürler"
Getmobil’den 2 Mart 2026 tarihinde iPhone 11 satın aldım. Telefonu aldığım ilk günlerden itibaren cihaz açıkken şarj olm...uyor, yalnızca kapalıyken şarj alıyordu. Kısa süre sonra telefon tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. Telefonu karg
Getmobil internet sitesinden Ocak 2026’da yenilenmiş Samsung a53 cihazı satın aldım. 4 Nisan 2026 tarihinde telefon şarj... almadığı ve ekran açılmadığı için cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. 13 Nisan 2026’da cihaz bana geri gönderildi ve o an için çalışır durumdaydı. Ancak 18 Nisan’da telef
GET Mobil’den “a seviye, kusursuz” denilerek yenilenmiş olarak satın aldığım Samsung s22 Ultra telefon tam bir hayal kır...ıklığına dönüştü. Cihazı aldıktan çok kısa süre sonra s Pen kalemi çalışmamaya başladı, ardından ön kamerada siyah lekeler oluştu. Kusursuz denilen bir telefonda bu kadar kısa süre
Getmobil üzerinden iPhone 12 cihazım için yaklaşık 2025 Mayıs ayından bu yana devam eden bir onarım sürecinde ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Cihazımı toplamda 3 kez garanti kapsamında kargo ile gönderdim. İlk iki gönderimde cihaz benzer arızalarla, sorunu tam olarak giderilmeden tarafıma geri teslim ed
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra birkaç gü...n sorunsuz kullandım ancak kısa süre içinde telefonun ekranı tamamen gitti ve kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım sorun sonrasında günlerce Getmobil müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça
Getmobil web sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max model bir telefon sipariş ettim. Cihazın gri renk olmasını özellikle ter...cih ettim ve faturamda da gri renk olarak görünmesine rağmen bana beyaz renkli ürün gönderildi. Ürünü 2 Mayıs günü teslim aldım ve aynı gün hem renk hem de cihazın durumu ile ilgil
Getmobil yetkili bayisi üzerinden internet sitelerinden 12.03.2026 tarihinde “mükemmel derecede yenilenmiş, sadece görün...meyen birkaç çizik olabilecek” ibaresiyle Apple iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ancak telefonu teslim aldığımda, mükemmel derecede olduğu söylenen bir cihazda dahi
Getmobil üzerinden kurumsal ve güvenilir olduğunu düşünerek iPhone 12 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazın ekranın...da sorun oluşunca yaklaşık 1 ay önce teknik servise gönderdim ve benden talep edilen 3.500 TL tutarındaki tamir ücretini ödedim. Cihaz tarafıma geri gönderildiğinde ekran sorununu
Getmobil’den 22/10/2025 tarihinde satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazım, bir süre sonra pembe ekran hatası vermeye, sü...rekli kendi kendine kapanıp açılmaya ve “pil tanınmadı” uyarısı göstermeye başladı. Bu şikayetlerle cihazı garanti kapsamında Getmobil teknik servisine gönderdim. Servis benimle i
"Geri dönüş için teşekkür ederim ilgilendiniz sorunu çözdünüz ama sizin gibi markaya yakışmayan süreç geçirdik. En başından beri düzgün bir süreç yönetme olsaydı sorun yaşanmazdı fakat olan olmuş umarım bundan sonra düzelirsiniz. Şikayetvar dan şikayet oluşturmasaydık kim bilir ne zaman çözülürdü sorunumuz. Yine de destek için teşekkür ederim."
Getmobil’den yaklaşık 4 hafta önce peşin ödeme ile, 60 bin tl civarında bir... bedelle iPhone 14 Pro Max 256 GB derin mor renk cihaz satın aldık. Cihazı
22 Ocak 2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Note 20 Ultra 256 GB telefon satın aldım. Telefonda hiçbir düşme, darb...e veya sıvı teması olmamasına rağmen Nisan ayı ortasında ekranda yeşil bir çizgi oluştu. Bunun üzerine telefonu 17 Nisan civarında servise gönderdik. Cihaz yaklaşık iki hafta serv
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazımı yanlışlıkla düşürdüğüm ...için arka camı kırıldı ve telefon görüşmeleri sırasında karşı taraftan ses
Getmobil üzerinden mükemmel kondisyonda olarak belirtilen, ekran, kasa, pil eşdeğer/sıfır ile değişmiş bilgisi bulunan A...pple iPhone 14 Pro 256 GB cihazı yaklaşık 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram ongmn08343861 ve cihaz 2 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Mükemmel kondisyonda seçeneğin
"Teşekkürler."
Getmobil’den aldığım hizmet kapsamında Poco X3 Pro cihazım için ücret karşılığı ek garanti yapıldı; ancak tüm bu süreç b...oyunca telefonumdaki sorun bir türlü giderilemedi. Cihazı Aralık ayında teknik servise verdim, defalarca kez gidip geldim fakat telefon hiçbir zaman düzgün şekilde düzelmedi. Tekn
Ocak 2026 tarihinde Getmobil üzerinden, 12 ay garanti kapsamında olan iPhone 14 Pro Max cihazı satın aldım. 20 Nisan 202...6 tarihinde cihazın ekranında aniden siyah bir nokta oluştu ve ben de ürünü garanti kapsamında incelenmesi için İzmir’den Getmobil’e gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma, cihaz
10 Mart 2026 tarihinde internet üzerinden Getmobil firmasından Samsung Galaxy s21 Ultra marka telefon satın aldım. Sipar...iş/Fatura numaram 34-115-0198215’tir. İlanlarda ve reklamlarda “mükemmel” olarak ifade edilen, sorunsuz ve kontrol edilmiş bir cihaz beklentisiyle ürünü aldım ancak elime ulaşan te
İPhone 13 Pro Max cihazımı kamera odaklama sorunu, net çekim yapmama, flaşlı çekimlerde bulanıklık ve 3X video çekimleri...nde lekeler oluşması nedeniyle garanti kapsamında Getmobil aracılığıyla servise gönderdim. Gönderimden önce yaşadığım tüm sorunları fotoğraflarla kayıt altına alıp sisteme yükledim
Getmobil Teknoloji a. Ş.’den 11.12.2025 tarihinde yenilenmiş olarak satın aldığım Samsung Galaxy s22 Ultra cihazımda hem... şebeke sorunu hem de ekranda kamera etrafında önce küçük bir nokta şeklinde başlayan ve zamanla büyüyen siyah leke oluştu. Cihazım garanti kapsamındayken bu sorunların giderilmesi
Getmobil internet sitesinden 78.800 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 15 Pro satın aldım. Ürünü alırken “mükemmel” durumda v...e orijinal parçalara sahip olduğu belirtiliyordu. Ancak telefonu aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra, 9 Nisan tarihinde telefonun ekranı bir anda gitti ve kullanılamaz hale geldi. Cih
GET Mobil’e iPhone 12 Pro cihazımı donma ve kasma şikayetiyle defalarca göndermeme rağmen yaşadığım sorun bir türlü çözü...lemedi. Telefonu aldığım günden beri cihazım sürekli donuyor, kasılıyor ve zaman zaman hiç açılmıyor. Bu benim telefonumun üçüncü kez tamire gidişi olmasına rağmen aynı sorunlar de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
