Getmobil müşteri hizmetleri

Getmobil’in web sitesi üzerinden ongmn27102583 numaralı siparişle 105.949 TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max satın aldım. Yak...laşık 4 ay sorunsuz kullandıktan sonra hattıma gelen yasal uyarı SMS’i ve IMEI sorgusu sonucunda cihazın yurt dışı kayıtlı olduğunu ve bu şekilde kullanılamayacağını öğrendim. Bun...

Getmobil üzerinden ongmn5149**05 sipariş numarasıyla 86.299 TL bedelle iPhone 15 Pro Max satın aldım. Ürünü “mükemmel” s...eviyede, yalnızca ufak tefek çizikler olacak şekilde vadettikleri için tercih etmiştim ancak elime ulaşan cihaz kesinlikle bu vaade uygun değildi. Gelen telefonda ekran ve kasa de...

Getmobil adlı firmadan, Mry Phone üzerinden yenilenmiş 512 GB iPhone 13 satın aldım. Cihaz bana 26 Temmuz 2026 tarihinde... teslim edildi ve telefonu alalı daha 1–1,5 hafta olmuşken, şarjı dolu olmasına rağmen durduk yere kapandı. İş için şehir dışında olduğumdan, acil ihtiyaç nedeniyle mecburen orada...

Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 15 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldım ve bu cihaz için toplam 77.988 TL öd...eme yaptım. Satın alma işleminden bir süre sonra, 05.06.2026 tarihinde hattıma yasal uyarı içeren bir SMS geldi ve telefonun yurt dışı çıkışlı olduğu, 4 ay sonra hatta kapatılacağı...

11 Ağustos’ta Getmobil üzerinden Realme 12 Lite 256 GB yeşil renk telefon siparişi verdim ve ongmn73108890 numaralı sipa...rişim için en geç 4 iş gününde kargoya verileceği denildi. Sonra 17 Ağustos’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün, 19 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya ve...

GET Mobil üzerinden 09.08.2026 tarihinde Galaxy Note 20 Ultra model bir telefon satın aldım. Ürünü “mükemmel” denilen se...gmentten seçmeme rağmen elime ulaştığında cihazın her tarafında darbe ve çizik izleri olduğunu, yan taraflarında belirgin aşınmalar bulunduğunu gördüm. Telefonun yan kısmında gövde...

12.08.2026 tarihinde Getmobil üzerinden verdiğim 14 Pro Max siparişim iptal edilmiş olmasına rağmen, ücret iadesi hâlâ k...redi kartıma yansımamıştır. Tarafıma iadenin oluşturulduğu ve 3 iş günü içinde gerçekleştirileceği bilgisi verilmiş olmasına rağmen, bu süre dolduğu halde herhangi bir iade işlemi ...

Getmobil internet sitesi üzerinden 11 Ağustos tarihinde iPhone 13 256 GB mo...del bir telefon siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün en geç 17 Ağustos...

Getmobil üzerinden ongmn63028039 numaralı siparişimle satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazı 08.08.2026 tarihinde teslim... aldım. Cihazla birlikte tarafıma verilen resmi Yenileme Sertifikası’nda “Hiçbir parçası değişmemiştir / orijinaldir” beyanı yer almasına rağmen, yetkili servis kontrollerinde tele...

Getmobil üzerinden 12 Ağustos’ta Apple iPhone 15 Pro Max için sipariş verdim. Ürün ücretini 86.299 TL olarak kredi kartı...yla 12 taksit şeklinde ödedim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi, sonrasında da hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin “İptal Edildi” olduğunu gördüm. ...

Getmobil’in saat değişim kampanyasından yaklaşık 1–2 hafta önce yararlanara...k kapıda değişim işlemi yaptım. Bu işlem sırasında kredi kartımdan 13.000 T...

Getmobil üzerinden 6 Ağustos tarihinde Samsung Galaxy s21 fe 5g (128 GB - B...eyaz) telefonu 14.999 TL bedelle satın aldım. Kısa süre sonra tarafıma ulaş...

11 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn48530264 sipariş numarasıyla, “mükemmel durum” açıklamasıyla yenilenmi...ş bir Samsung Galaxy s24 Ultra satın aldım. Ürün 14 Ağustos 2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda hem eksik hem de beklentimi karşılamayan bir ürünle karşılaştım. Tic...

Getmobilden “mükemmel kondisyonda” olarak satılan 45 mm Apple Watch 7 model bir saat satın aldım. Apple Watch 7’nin suya... dayanıklı bir ürün olması gerekirken, yaklaşık bir buçuk ay önce 1,5 metrelik bir havuzda suya girmemden sonra saat bozularak kullanılamaz hale geldi. Cihazı garanti kapsamında G...

25.07.2026 tarihinde saat 15:33’te TR260722-36403668 numaralı siparişimle Samsung Galaxy Z Fold8, Galaxy Watch9 (Bluetoo...th 44 mm) ve şeffaf kılıf satın aldım. Mevcut telefonumu takasa vererek yeni telefonun Getmobil aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi ve teslim sırasında veri aktarımının yapılması...

Getmobil’in kendi internet sitesinden 15 Temmuz tarihinde yenilenmiş bir iPhone 12 siparişi verdim. Siparişim normalden ...oldukça geç bir şekilde, ancak 27 Temmuz’da tarafıma ulaştı. Kargoyu açtığımda telefonun iç ekranında kırık olduğunu, ürünün ayıplı geldiğini gördüm. Bunun üzerine hiç vakit kaybe...

Getmobil’in web sitesi üzerinden Samsung s22 Ultra model cep telefonu satın aldım. Cihazı “Mükemmel” kategorisinde, yani... kozmetik olarak kusursuz olacağı belirtilen standartlarda tercih ettim. Ancak telefonu teslim aldıktan sonra, cihazın AMOLED ekranında yanık (gizli ayıp) olduğunu fark ettim ve ci...

Getmobil platformu üzerinden satın aldığım Apple iPhone 13 256 GB Yıldız Işığı renkli cihazım, 1 yıllık Getmobil garanti...si kapsamında olmasına rağmen kronik donanımsal Panic Full (ana kart çökme) hatası vermeye başladı. 25.10.2025 tarihinde satın aldığım cihaz, bu süreçte üç kez servise gitmesine ra...

07.08.2026 tarihinde gece 01.00 sularında Getmobil’in online sitesi üzerinden iPhone 13 model cihaz için ongmn94753251 n...umaralı siparişi verdim. Ürünü 12 taksit olacak şekilde, toplam 30.999 TL bedelle satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünm...

Getmobile’nin kendi internet sitesi üzerinden 10 Ağustos 2026 tarihinde ongmn71357155 numaralı siparişimle bir iPhone 16... Pro satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 95.000 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde yaptım. Sitede ürünün 4 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerin...

Getmobil üzerinden iki kez iPhone 14 Pro için sipariş verdim ve her iki siparişimde de benzer hayal kırıklıkları yaşadım.... İlk siparişimde cihaz yanlış gönderildi, uzun süre bekletildim ve sonunda ürünü iade etmek zorunda kaldım. Bu konuyla ilgili daha önce Şikayetvar’a yazmam üzerine müşteri hizmetl...

Temmuz ayında Getmobil üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 14 Plus satın aldım. Telefonu aldıktan sonra daha bir ay dolmad...an cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 5 Ağustos 2026 tarihinde 5358****80 numaralı telefon adına servis kaydı a...

Yaklaşık bir yıl bir gün önce Getmobil üzerinden derin mor renk, 512 GB depolama kapasiteli bir adet iPhone 14 Pro Max s...atın aldım. Faturamda da cihazım 512 GB olarak yer alıyor ve o dönem ödediğim tutar yaklaşık 68.000 TL civarındaydı. Buna rağmen, Hepsiburada uygulamasında eskiyi yenile kampanyası...