to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü firmaya teşekkür ederim"
29 Nisan tarihinde Getmobil üzerinden 12 taksit ile 54.399 TL bedelle iPhon...e 14 Pro satın aldım ve ürün 30 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi. Yas
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
Getmobil sitesinden iPhone 14 Pro 256GB telefon aldım. A kalite olarak geldi fakat hoparlöründe cızırtı vardı, magsafe t...utmuyordu, ekranda dinamik ada etrafında siyah lekeler çıktı, pil sağlığı 2,5 ayda %100'den %87'e düştü. Garantiye gönderdim, cızırtı sorununu ve magsafe yapacağını fakat ekran ve
Getmobile üzerinden 8 Mayıs 2026 tarihinde 28.300 TL bedelle bir telefon satın aldım. Sipariş sonrasında firma tarafında...n aranarak, siparişimin iptal edileceği söylendi. Bu iptal benim talebim doğrultusunda değil, tamamen firma kaynaklı olarak gerçekleştirildi. Mağdur olmamak için aynı ürünü tekrar
"Cihaz birebir değişim oldu herhangi bir problemim kalmadı. İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim."
Getmobil üzerinden ongmn21259522 sipariş numarası ile 23 Haziran 2025 tarih...inde 1 yıl garantili iPhone 13 satın aldım. Garantisinin bitmesine yaklaşık
"İrtibata geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Getmobil internet sitesi üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde satıcı Tekno Shop aracılığıyla Xiaomi 14t Pro gri 256 GB mode...l telefonu sipariş ettim. Sipariş esnasında ürünün aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 3 gün geçti ve ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bi
Getmobil’den 2 Mart 2026 tarihinde iPhone 11 satın aldım. Telefonu aldığım ilk günlerden itibaren cihaz açıkken şarj olm...uyor, yalnızca kapalıyken şarj alıyordu. Kısa süre sonra telefon tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. Telefonu karg
"Getmobil Müşteri hizmetlerinden benimle bu konu hakkında görüşen uğraşan hilal hanıma teşekkür ederim ilgisi ve alakası olmasaydı kesinlikle daha katı bir davranış sergilerdim"
GET Mobil’den “a seviye, kusursuz” denilerek yenilenmiş olarak satın aldığım Samsung s22 Ultra telefon tam bir hayal kır...ıklığına dönüştü. Cihazı aldıktan çok kısa süre sonra s Pen kalemi çalışmamaya başladı, ardından ön kamerada siyah lekeler oluştu. Kusursuz denilen bir telefonda bu kadar kısa süre
Getmobil üzerinden aldığım iPhone 12 cihazımda, satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra sorunlar yaşamaya başladım. Ön k...amera sürekli olarak toz alıyor, her gönderdiğimde tamir edildiği söylenmesine rağmen aynı sorun tekrar ediyor. Buna ek olarak telefonu kullanırken cihaz aşırı derecede ısınıyor.
Getmobil üzerinden ongmn79644125 numaralı siparişimle bir cihaz satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 12 ay taksitli ...olarak yaptım. Cihazın durumunu öğrenmek ve acil şekilde elime ulaşmasını sağlamak için 2 gündür canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsil
Getmobil internet sitesi üzerinden 26.000 TL ödeyerek bir tablet satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün paketi hiç açmada...n iade ettim ve iademin kabul edildiği tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram ongmn67285998. Bu süreçte
Getmobil’den yaklaşık 2 gün önce yenilenmiş iPhone 12 satın aldım. Telefona 20 bin tl civarında bir fiyat biçmişlerdi. K...argo elime ulaştıktan sonra cihazı açmamın üzerinden 5 dakika bile geçmeden aşırı derecede ısınmaya başladı, neredeyse telefonu soğuması için buzdolabına koymak zorunda kaldım. Cih
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra birkaç gü...n sorunsuz kullandım ancak kısa süre içinde telefonun ekranı tamamen gitti ve kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım sorun sonrasında günlerce Getmobil müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça
Getmobil internet sitesi üzerinden 6 Mayıs günü beyaz renk 128 GB iPhone 11 için online sipariş verdim ve 15.949 TL tuta...rında ödememi taksitli olarak gerçekleştirdim. Siparişi verirken satıcı olarak “Getmobil Mix” görünüyordu ve satış sözleşmem de bu satıcı üzerinden oluşturuldu. Ancak ertesi gün hi
06.05.2026 tarihinde Getmobil internet sitesinden Apple Watch Series 9 - Alüminyum - 41 mm - GPS - Pembe ürününü ongmn11...568036 numaralı sipariş ile satın aldım. Sitede ürün için “ertesi gün kargoda” ifadesi yer aldığı için özellikle Anneler Günü hediyesi olarak tercih ettim. Ancak üzerinden 4 gün ge
GET mobile luxtech (Adana) mağazasından 19.03.2026 tarihinde iPhone 14 Pro sipariş verdim. Telefon elime arızalı geldi m...ikrofon çalışmıyordu. Garantiye gönderdim telefon elime 25 günde ancak geldi tabi resmi tatilleri düşünce yasal süreci geçmiyormuş öyle diyorlar tamam dedim. Arıza tam olarak gider
"Sorunum müşteri hizmetlerinden Gaye hanımın ilgisi ve çabalarıyla çözülmüştür. Teşekkür ediyorum."
Getmobil’den aldığım iPhone 15 cihazımın Face ID özelliği bozulduğu için 8 Nisan tarihinde Ankara’dan kargo ile garantiy...e gönderdim. Cihazım toplamda 2 kez servise gitmesine rağmen her iki seferde de arıza giderilmeden tarafıma geri teslim edildi ve yaklaşık 1 aydır telefonumu verimli şekilde kullan
"Hilal hanıma özellikle teşekkürler"
Getmobil üzerinden yaptığım işlem sonrası cihazımı firmaya teslim ettim ve ...30 Nisan tarihinde 85794577 numaralı talep ile iade onayı aldım. Ancak arad
Uzun süredir Getmobil’den telefon alan ve çevreme de sürekli öneren bir kullanıcıyım. Şu ana kadar kendim 9’a yakın tele...fon aldım, çevremdekilere de birçok kez buradan telefon aldırdım. Son olarak 7 Mayıs’ta saat 15.00 civarında iPhone 16e model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn74981761
"Geri dönüş için teşekkür ederim ilgilendiniz sorunu çözdünüz ama sizin gibi markaya yakışmayan süreç geçirdik. En başından beri düzgün bir süreç yönetme olsaydı sorun yaşanmazdı fakat olan olmuş umarım bundan sonra düzelirsiniz. Şikayetvar dan şikayet oluşturmasaydık kim bilir ne zaman çözülürdü sorunumuz. Yine de destek için teşekkür ederim."
Getmobil’den yaklaşık 4 hafta önce peşin ödeme ile, 60 bin tl civarında bir... bedelle iPhone 14 Pro Max 256 GB derin mor renk cihaz satın aldık. Cihazı
GET Mobil’den bir tablet siparişi verdim. Siparişten birkaç gün sonra firma tarafından telefonla arandım ve sipariş verd...iğim ürünün ellerinde olmadığını, istersem farklı bir cihaz gönderebileceklerini söylediler. Telefonda açık ve net bir şekilde farklı bir cihaz istemediğimi, siparişin tamamen ipta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
