Getmobil kargo
2.495 şikayet
Getmobil'de İnsan Temsilcisine Ulaşamama Ve Tamir Sürecinde Şeffaflık İsteği
Apple iPhone 13 Pro cihazımı yaklaşık 1 hafta önce Getmobil’e kargo ile gön...derdim. Süreçle ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerine ulaş
7.000 TL Ödedim, Telefonumda Hiçbir Onarım Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Apple iPhone 14 Pro cihazımı Getmobil’den satın aldım. Telefonu ilk aldığımda hoparlörde hafif bir cızırtı vardı, başlan...gıçta önemsemedim fakat zamanla özellikle ses son seviyeye geldiğinde bu cızırtı belirgin şekilde artmaya başladı. Aynı dönemde pil sağlığımın da haftada yaklaşık iki puan düştüğün
Iphone 11 İade Onayı Gecikmesi Ve Banka Kartına Para İadesi Sorunu
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından satın aldığım iPhone 11 marka telefonu iade ettim. 3 Haziran’da iade talebi ...oluşturdum, 4 Haziran’da ürün kargo tarafından alındı ve 8 Haziran’da satıcıya ulaştı. Aradan 11 gün geçmesine rağmen iade onayı hâlâ verilmedi ve banka kartıma herhangi bir ücret



Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Yapay Zeka
"Müşteri temsilcisi tarafıma ulaştı kargom teslim edildi"
Getmobil’den 07.06.2026 tarihinde ongmn20026103 sipariş kodlu iPhone 15 Pro... Max sipariş ettim. Siparişi verdiğim dönemde kendi telefonum arızalı olduğ
4 Gün Geçen Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Yok
Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 08.06.2026 tarihinde ongmn15011030 numaralı siparişle iPhone 13 Pro Max satın aldım. ...Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumumla ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak istediğimde sadece yapay zek
Siparişim Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yapay Zeka Çöktü
Getmobil’den 7 Haziran tarihli ongmn03803344 numaralı siparişimle iPhone 14 Pro Max satın aldım. Sipariş esnasında ürünü...n en geç bugün, 11 Haziran Perşembe günü kargoya verileceği söylendi ancak hâlâ kargoya verilmedi. Çağrı merkezi üzerinden bilgi almaya çalıştığımda ise yapay zeka tabanlı sistem
Yanlış Kargo Teslimatı Ve İletişimsizlik Nedeniyle 20 Gün Telefonsuz
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 Pro Max cihazımın ongmn5977**57 numaralı siparişi 22 Mayıs’ta elime ulaştı. C...ihazda şarj soketi arızası olduğu için aynı gün arıza kaydı açarak garanti kapsamında servise geri gönderdim. Bu süreçte bana Grt47715807A numaralı bir garanti talep numarası veril
Kredi Kartıyla Ödenen Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
07.06.2026 tarihinde GET Mobil üzerinden iPhone satın aldım, kredi kartıyla yaklaşık 48.000 TL ödeme yaptım. Aradan günl...er geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Sipariş numaram ONGMN0596**71’dir. Bugün aynı gün içinde üç kere müşteri hi
"Teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
Mükemmel Durumda Olması Gereken İphone 16 Pro’da Açık Kapak Ve Ekran Kasma
Getmobil üzerinden 9 taksit ile toplam 92.649 TL ödeyerek iPhone 16 Pro satın aldım. Siparişim 23 Mayıs’ta tarafıma tesl...im edildi. Satın alırken özellikle “mükemmel durumda” seçeneğini tercih etmeme rağmen, cihaz elime geçtiğinde arka kapak kısmının açık olduğunu ve ekranda ciddi kasma sorunu bulund
Getmobil Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Tutarsız Bilgi
"Yapay zeka temsilciliği hariç gerçek bir kişiyle iletişime geçildiğinde gayet güzel şekilde bilgilendirme yapılıyor sorunu çözüme ulaştırıyorlar, elime gelen cihaz gerçekten temizdi tek eksiği cihazın orijinal kutu yollama imkanları olsa harika olurdu ama yine de gayet güzeldi. İlgi ve destekleri için Canlı Şikayet Var ekibine teşekkürümü borç bilir iyi çalışmalar dilerim."
"Teşekkürler"
İade Edilen Telefonların Taksit Çekimleri Hâlâ Devam Ediyor
Getmobil internet sitesi üzerinden Ziraat Bankası kartımla iki adet iPhone 14 Pro Max satın aldım. Telefonlardan biri el...ime ulaştığında arka kısmı kırık geldiği için kargo gelir gelmez iade ettim. Diğer telefonu ise daha elime ulaşmadan sipariş aşamasında iptal ettirdim. Her iki işlem için de iadeni
Getmobil'de Yanlış Renk Telefon Şebeke Sorunu Ve İade İptali
Erzurum ili Horasan ilçesinde ikamet eden bir müşteri olarak, Getmobil’in i...nternet sitesi üzerinden 14 Mayıs 2026 tarihinde Samsung s22 Ultra hayalet
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Canlı Destek Eksikliği
"Müşteri hizmetleri tarafıma bilgi vererek ücret iadem zamanında gerçekleşmiştir. Teşekkürler"
Getmobilden Sipariş Edilen IPhone 11 Yanlış Renk Ve Düşük Pil Sağlığıyla Geldi
"Telefonu iade ettim ilgilendiler para iademi hızlı yaptılar"

Sipariş Edilen İphone 16 Pro Max Teslim Edilmedi Ve Açıklama Sağlanmadı
31.05.2026 tarihinde Getmobil firmasının online sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 16 Pro Max model bir telefon siparişi... verdim. Ödememi kredi kartı ile online olarak 109.499 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş numaram ongmn21926843 olmasına rağmen, üzerinden bunca zaman geçmesine karşın tarafıma
Kargo Gecikmesi Ve Destek Eksikliği: IPHONE 13 PRO MAX Siparişi Beklemede
1 Haziran’da Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn06283566. Ancak üzerinden 8 gün ...geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sürece dair net hiçbir bilgi alamıyorum. Canlı destek hattı zaten bulunmuyor, sadece yapay zeka destekli bir asistanla görüşebili
Getmobil Sipariş Gecikti ve Müşteri Hizmetleri Açıklama Vermedi
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone se telefon satın aldım. 4 Haziran’da verdiğim siparişte ür...ünü özellikle 6 Haziran’da kargoya verilecek, 8 Haziran’da teslim edilecek şeklindeki bilgiye güvenerek aldım çünkü kızıma doğum günü hediyesi olacaktı. Ancak verilen tarihler geçm
Siparişim Kargoya Çıkmadı, Canlı Destek Yok
Getmobil üzerinden 03 Haziran 2026 tarihinde Samsung Galaxy a52 128 GB Müthiş Siyah model telefonu 8.249,00 TL ödeyerek ...sipariş ettim. Babam kırsal bir bölgede telefonsuz kaldığı için acil ihtiyaç sebebiyle bu ürünü aldım. Ancak 3 Haziran’dan bu yana ne ürün çıkışı yapılıyor ne de kargoya veriliyor.
Arızalı İPhone 11 Ve Geciken Değişim Süreci
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 12.899 TL ödeyerek a kalite bir iPhone 11 satın aldım. Ürünü 1 Haziran’da te...slim aldım ancak telefonu açar açmaz ses kapama tuşu ve diğer tuşların arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine daha ertesi gün, yani 2 Haziran’da değişim talebi oluşturdum ve ür
Yenilenmiş İPhone 11'de Tekrarlayan Ekran Arızası, Tam İade Talebi
Trendyol üzerinden GET Mobil satıcısından a kalite yenilenmiş iPhone 11 64 GB bir telefon satın aldım. Telefonu annem iç...in aldım, kendisi 65 yaşında ve teknolojik işlemlerle uğraşması zaten oldukça zor. Telefona daha iki ay bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Mayıs ayının başında kullanm
Satıcı Değişikliği Bildirimi Olmadan İPhone Siparişim 9 Gün Bekliyor
31 Mayıs tarihinde Getmobil üzerinden 47.196 TL ödeyerek kredi kartı ile iPhone 13 Pro Max satın aldım. Siparişi verdiği...mde satıcı Getmobil Mix olarak görünüyordu, ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan satın aldığım ürünün başka bir satıcıya devredildiğini fark ettim. Aradan 9 gün geçmesi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66















