"Öncelikle Şikayetvar' a teşekkür etmek gerekir. Marka keşke buralara kadar yazmadan kendilerine kayıt bırakıldığında ulaşsaydı. Geçte olsa soruna çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkür ederim."
Getmobil kargo süresi
247 şikayet
Getmobil Arızalı Yenilenmiş Samsung A72 İadesini Reddetti, Kargo Teslim Edilmiyor
"İşlem başarıyla gerçekleşti."
Getmobil üzerinden 29 Mart 2026 tarihinde Samsung A72 yenilenmiş cihaz sipa...rişi oluşturdum. Ürün Yurtiçi Kargo ile Çanakkale Biga’daki adresime teslim
Kamera Sorunu Ve Getmobil'den İade Hakkının Reddedilmesi
Getmobil isimli firmadan 3 Mart tarihinde kredi kartıyla taksitli olarak 52.899 TL’ye iPhone 14 Pro satın aldım. Telefon... elime geçtiğinde ön kamerasında blurlanma ve odaklanmama sorunu vardı. Bunun üzerine ürünü birkaç gün içinde, 13 Mart’ta firmaya garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Ürün
Ekranı Değiştirilmiş Telefonun Garanti Belgesinde Bilgi Eksikliği
Getmobil üzerinden 27 Şubat tarihinde Samsung Galaxy z Fold 5 model telefonu yaklaşık 50.000 TL ödeyerek satın aldım. Ci...haz elime kargo ile ulaştı. Garanti kağıdında cihazda değişen herhangi bir parça olmadığı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, telefonu kullanırken ekranda bir tuhaflık fark ettim v
Getmobil'den Sipariş Edilen Realme 12 Telefonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Söz konusu mağduriyetim giderildi. İlginiz için çok teşekkür ederim"
14 Mart 2026 tarihinde Getmobil’in web sitesi üzerinden Realme 12 512 GB ha...fıza, 8 GB RAM, mavi renkli telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 10
Kargo Gecikmesi Ve Taahhüt Edilen Teslim Süresine Uymama Nedeniyle Acil İade Talebi
Getmobil.com üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max 256 GB model telefonu ongmn47520694 numaralı sipariş ile ...49.199 TL bedelle, kredi kartına dokuz taksitle satın aldım. Sitede ürünün dört iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” ibare
Tekrarlanan Arızalı Ürün Gönderimleri Ve Geciken İade Süreci
Getmobil üzerinden 17.02.2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max model cihaz siparişi verdim. Cihaz elime ulaştıktan sonra daha... 24 saat bile olmadan arızalı olduğunu fark ettim ve hiç kullanamadan iade için geri gönderdim. 02.03.2026 tarihinde kargomun Getmobil’e ulaştığı bilgisini gördüm. Firma tarafında
Getmobil Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Getmobil üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max model cep telefonu için ongmn71449837 numaralı siparişi oluş...turdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezi üzerinden 3 kez kayıt oluşturmama rağmen tarafı
Getmobil'de Siparişimin Kargoya Verilmemesi Nedeniyle Mağdur Oldum
"Teşekkürler şikayet hemen dikkate alındı ve giderildi"
25.02.2026 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden siyah 64 GB iPhone ...X cihazı sipariş ettim. Sipariş numaram ongmn5070**59 olup 8.999 TL’lik öde
Kargo Süresi Aşılmış, Siparişim Hazırlıkta Kaldığı İçin Mağdur Oldum
"Şikayetvar'a teşekkür ediyorum."
23.02.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 12 model bir telefon satın a...ldım. Sipariş numaram ONGMN23556065’tir. Satın alma aşamasında ürünün 1 gün
Öne ÇıkanKonular
IPhone 13 Pro Max Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Uzun Bekleme Süresi
Getmobil üzerinden 17.02.2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. ...Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde süre
"Pili 100 geldi Teşekkürler"
Ekran Ve Kamera Arızalarıyla Uzun Servis Süreci, Değişim Talebi
Ongmn08612599 sipariş numaralı alışverişimle ilgili öncelikle cihazın ekranında sorun olduğunu fark ettim ve üç ay boyun...ca cihazı bu şekilde kullandım. Ancak sorunlar daha da arttığından dolayı cihaz ile ilgili 03.02.2026 tarihinde servis süreci başlattım. Cihazın ekranına parmakla hafif baskı uygul
Taahhüt Edilen Kargo Süresi Aşıldığı İçin Sipariş İptali
Getmobil üzerinden 13 Şubat’ta iPhone 16 Pro Max 512 GB model yenilenmiş telefon siparişi verdim. Siparişi oluştururken ...en geç 18 Şubat Çarşamba günü kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu süre boyunca ürün bir türlü kargoya verilmedi ve süreç sürekli olarak uzatıldı. Sonuç olarak 21 Şubat’t
"."
Siparişim Kargo Sürecine Girmedi Ve Mükemmel Seçeneği Yanlış Gösterildi
Getmobil üzerinden ongmn61615438 numaralı siparişim ile iPhone 12 Pro Max m...odel bir telefon satın aldım. 16–17 Şubat tarihinde verdiğim bu sipariş, ar
Kahramanmaraş’a Teslim Edilecek İPhone 11 Siparişimin Durumu Belirsiz Ve Gecikiyor
"Teşekkür ederim"
Getmobil uygulaması üzerinden 18 Şubat 2026 Çarşamba günü iPhone 11 satın a...ldım. Sipariş numaram ongmn04290967 ve ürünün Kahramanmaraş’a teslim edilme
İPhone 11 Siparişi Hazırlanıyor Aşamasında Takılı Kaldı
Getmobil uygulaması üzerinden 16 Şubat tarihinde iPhone 11 satın aldım. Sipariş numaram ongmn37110677 ve Malatya’ya tesl...im edilmesi gerekiyor. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. 10.624 TL ödeyerek aldığım ürünümün bu kad
Getmobil'de IPhone 15 Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
"."
9 Şubat’ta Getmobil üzerinden iPhone 15 model telefon siparişi verdim. Bugü...n itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş
Acil Telefon Siparişi Kargo Bekliyor Ve Bilgi Verilmiyor
Getmobil üzerinden 09.02 tarihinde yaklaşık 24.000 TL tutarında, ongmn43365810 numaralı sipariş ile bir telefon satın al...dım. Sipariş esnasında ürüne acil ihtiyacım olduğunu, aktif olarak kullandığım telefonumun arızalandığını özellikle belirttim. Buna rağmen, verilen 4 iş günü termin süresi dolmasın
Taahhüt Edilen 4 Günlük Kargo Süresi Aşımı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
8 Şubat’ta Getmobil üzerinden ikinci el bir cihaz siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum sırada sitede kargolama süresi ...4 gün olarak belirtiliyordu ancak bugün itibarıyla 4 iş günü dolmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram ONGMN49026252’dir
Arızalı İPhone 11 İçin Getmobil’in 14 Günlük İade Süresini Aşan Reddetme
Getmobil internet sitesinden 26 Aralık tarihinde ongmn20881320 numaralı siparişle iPhone 11 128 GB aldım. Telefonu tesli...m aldıktan kısa süre sonra, henüz 14 günlük yasal cayma süresi içindeyken cihaz bozuldu ve görüntü vermemeye başladı. Bunun üzerine yasal iade hakkımı kullanmak için telefonla müşt
47 Bin TL Değerindeki Akıllı Telefon Siparişimin Kargosu Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
28 Ocak 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn75699381 sipariş numarası ile 47.599,15 TL ödeyerek Apple iPhone 15 Plus ...128 GB satın aldım. Sitenizde taahhüt edilen “en geç 4 gün içinde kargo” süresi çoktan aşılmış olmasına rağmen, 5 Şubat itibarıyla siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında beklem
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
















