to read complaints and reviews, or file yours.13 Mayıs tarihinde GET Mobil internet sitesi üzerinden Ali K*** adına iki adet telefon satın aldım. Bu telefonlardan Gal...axy a23 modeli hemen kargoya verildi ve elime ulaştı, ancak telefonu açıp denediğimde hoparlörünün bozuk olduğunu, patlak ses verdiğini fark ettim. Ürün kontrol edilmeden tarafıma
"Sorunum müşteri hizmetlerinden Gaye hanımın ilgisi ve çabalarıyla çözülmüştür. Teşekkür ediyorum."
GET mobil üzerinden Samsung s22 Ultra model cep telefonu siparişi verdim, b...ugün itibarıyla 4. İş günü olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. S
"Arayan hanımefendi çok kibardı çok nazikti süreci hızlandıracağını söyledi çok memnun kaldım teşekkür ediyorum"
22 Nisan tarihinde Getmobil üzerinden bir adet iPhone 16 Pro siparişi verdi...m. Sipariş numaram 5309****56. Normal şartlarda ürün hazırlanma ve kargoya
Samsung s20 fe model telefonumu 27.03.2026 tarihinde garanti kapsamında onarım için Aydın’dan Yurtiçi Kargo ile Getmobil...’e gönderdim. Kargo takip numaram ve tüm bilgiler firma kayıtlarında mevcut olmasına rağmen, üzerinden 20 iş gününden fazla süre geçmesine karşın cihazım hâlâ tarafıma teslim edilm
"Siparişimi verdiğimde teslimat gecikti ve Hepsiburada ile iletişime geçtim, ancak ürün depoda olmadığı söylendi. Getmobil ile üç kez iletişime geçtim, sonunda ürün 3 iş günü içinde adresime gönderildi ve Samsung Galaxy s25 Ultra telefonunu aldım, memnunum."
12.04.2026 tarihinde Getmobil internet sitesinden s25 Ultra 512 GB telefon siparişi verdim ve sipariş numaram ongmn37509...316 olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Her sorduğumda yalnızca üzgün olduklarını belirtmekle yetiniyorlar, somut hiçbir adım atılmıyor. Bir
"Tişikkürler :d"
"Süreç uzamasaydı ve ilk günden bu hızla çalışılsaydı gerçekten aşırı memnun kalıp herkese önerecektim fakat gelinen durum üzücü. Sonuç olarak sorunumu çözdüğünüz ve çok hızlı davrandığınız için teşekkür ederim."
3 Nisan 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 16 Pro Çöl Titanyum 128 GB... model telefonu sipariş ettim. Sipariş verirken ürünün 4 iş günü içerisinde
18 Şubat 2026 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 11 64 GB siyah, mükemmel kondisyonlu cihaz siparişi verdim.... Sipariş numaram ONGMN13181705’tir. Cihaz elime ulaştıktan sonra ürünün ayıplı olduğunu fark ettim; telefon kendi kendine sürekli kapanıyor ve yaklaşık her 3 dakikada bir reset atı
"Tekrar iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim"
Getmobil internet sitesinden 7 Nisan 2026 tarihinde Macbook Air m2 15 inch ...model bir ürün sipariş ettim ve 32.699,00 TL ödemesini yaptım. Ancak üzerin
"Siparişim kargoya verildi. Müşteri hizmetlerinden arayan çalışan çok ilgiliydi. Teşekkür ederim"
Geçen hafta cuma günü Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 12 mini siparişi... verdim. Sitede ürünün 4 iş günü içerisinde kargoya verileceği açıkça yazıy
"Öncelikle Şikayetvar' a teşekkür etmek gerekir. Marka keşke buralara kadar yazmadan kendilerine kayıt bırakıldığında ulaşsaydı. Geçte olsa soruna çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkür ederim."
"İşlem başarıyla gerçekleşti."
Getmobil üzerinden 29 Mart 2026 tarihinde Samsung A72 yenilenmiş cihaz sipa...rişi oluşturdum. Ürün Yurtiçi Kargo ile Çanakkale Biga’daki adresime teslim
Getmobil isimli firmadan 3 Mart tarihinde kredi kartıyla taksitli olarak 52.899 TL’ye iPhone 14 Pro satın aldım. Telefon... elime geçtiğinde ön kamerasında blurlanma ve odaklanmama sorunu vardı. Bunun üzerine ürünü birkaç gün içinde, 13 Mart’ta firmaya garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Ürün
Getmobil üzerinden 27 Şubat tarihinde Samsung Galaxy z Fold 5 model telefonu yaklaşık 50.000 TL ödeyerek satın aldım. Ci...haz elime kargo ile ulaştı. Garanti kağıdında cihazda değişen herhangi bir parça olmadığı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, telefonu kullanırken ekranda bir tuhaflık fark ettim v
"Söz konusu mağduriyetim giderildi. İlginiz için çok teşekkür ederim"
14 Mart 2026 tarihinde Getmobil’in web sitesi üzerinden Realme 12 512 GB ha...fıza, 8 GB RAM, mavi renkli telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 10
Getmobil.com üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max 256 GB model telefonu ongmn47520694 numaralı sipariş ile ...49.199 TL bedelle, kredi kartına dokuz taksitle satın aldım. Sitede ürünün dört iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” ibare
Getmobil üzerinden 17.02.2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max model cihaz siparişi verdim. Cihaz elime ulaştıktan sonra daha... 24 saat bile olmadan arızalı olduğunu fark ettim ve hiç kullanamadan iade için geri gönderdim. 02.03.2026 tarihinde kargomun Getmobil’e ulaştığı bilgisini gördüm. Firma tarafında
Getmobil üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max model cep telefonu için ongmn71449837 numaralı siparişi oluş...turdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezi üzerinden 3 kez kayıt oluşturmama rağmen tarafı
"Teşekkürler şikayet hemen dikkate alındı ve giderildi"
25.02.2026 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden siyah 64 GB iPhone ...X cihazı sipariş ettim. Sipariş numaram ongmn5070**59 olup 8.999 TL’lik öde
"Şikayetvar'a teşekkür ediyorum."
23.02.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 12 model bir telefon satın a...ldım. Sipariş numaram ONGMN23556065’tir. Satın alma aşamasında ürünün 1 gün
Getmobil üzerinden 17.02.2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. ...Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde süre
"Pili 100 geldi Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
