to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada–Getmobil iş birliğiyle bir telefon siparişi verdim. Hepsiburada sipariş numaram 4000966563, kargo Hepsijet t...akip numaram ise 62754609807996’dır. Kargo teslimine gelen kurye önce siparişin iptal olduğunu söyledi, ben bunun üzerine hemen şikayet kaydı oluşturdum ve yaklaşık yarım saat sonr
16.11.2025 tarihinde Mersin Yenişehir Pozcu Forum yakınındaki GMK Teknoloji Getmobile bayisi mağazasından, 9 ay taksitli... olarak kredi kartımla Apple iPhone 16 Pro Max 256 GB titanyum renkli telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sonra ekranın kenarında küçük bir siyah nokta fark ettim ve bunu üretim k
Samsung’un internet sitesi üzerinden yeni Samsung s26 telefonumu alırken eski telefonumu Samsung s25 Getmobil aracılığıy...la takasa verdim. Telefonumun Getmobil merkezine ulaştığı sistemde “merkeze ulaştı” olarak görünüyor, ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “inceleme aşamasına alı
"Teşekkür ederim"
Getmobil isimli firmadan 3 Mart tarihinde kredi kartıyla taksitli olarak 52.899 TL’ye iPhone 14 Pro satın aldım. Telefon... elime geçtiğinde ön kamerasında blurlanma ve odaklanmama sorunu vardı. Bunun üzerine ürünü birkaç gün içinde, 13 Mart’ta firmaya garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Ürün
"Şikayetim üzerine aynı gün Gülay Hanım tarafıma ulaştı ve konuyu çözümleyeceğini bildirdi. Bugün 19 Mart 2026 tarihinde telefon tarafıma ulaştı. Aynı cihaz, sadece ekranı değişmiş sanırım. Sertifikada ek bir değişim görünmüyor. İlk bakışta bir problem yok gibi duruyor, birkaç gün benzer sorunlar olup olmadığını gözlemleyeceğim. Öncelikle Gülay Hanım'a destekleri için ve Getmobil'e hızlı çözüm için teşekkür ederim."
24 Şubat’ta Getmobil’in kendi sitesi üzerinden ongmn66487183 sipariş kodu ile grafit rengi iPhone 13 Pro Max 256 GB a ka...lite bir cihazı 54.499 TL bedelle 6 ay taksitli olarak satın aldım. Ödemem onaylanmasına rağmen üzerinden bir hafta geçtiği halde sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak g
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 8 Plus telefon arızalandığı için, 17 Ocak 2026 tarihinde Getmobil’in verdiği kar...go kodu ile cihazı İzmir’de, yönlendirdikleri servise kargo ile gönderdim. Bu işleme ait Getmobil’in sağladığı sertifika numarası 34-115-113114’tür. Aradan yaklaşık bir ay geçmesin
Getmobil üzerinden 30.01.2026 tarihinde 32.000 TL ödeyerek iPhone 12 Pro Ma...x model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Satın alma aşamasında, koşulsuz
Getmobil’den yenilenmiş, muadil parçalı olarak 12.9 inç 4. Nesil iPad Pro satın aldım. Cihaz elime geçtiğinde cihazın üz...erinde orijinal olmayan bir ekran olduğunu ve bu nedenle Apple pencil’ı algılamadığını fark ettim. Ben bu ürünü çalışır, sorunsuz bir iPad olarak almışken, orijinal olmayan ekranlı
"İlginize teşekkür ederim"
Getmobil internet sitesinden ikinci el iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihaz 10 Ocak’ta elime ulaştı. Telefonu birkaç gün... kullandıktan sonra ekranın sol üst köşesinde hafif bir karartı fark ettim, önce göz yanılması sandım ancak yaklaşık 12 gün içinde bu leke büyümeye devam etti ve bariz hale geldi.
"Teşekkür ederim"
GET Mobil üzerinden aldığım, göndericisi AGE tech olan ürün 30.12.2025 tari...hinde elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğim için 07.01.2026 tarihinde fi
"Sorunum çözüldü yetkililere teşekkür ederim"
Getmobil’den 21 Aralık 2025 tarihinde vermiş olduğum Apple iPhone 11 64 GB siyah renkli cihaz siparişime ait iade süreci...nde ciddi bir karışıklık ve belirsizlik yaşıyorum. Ürünü iade ettim ve sistemde iade durumum “Satıcı tarafından inceleniyor” olarak görünmeye devam ediyor. Ancak aynı siparişe ait
Getmobil firmasından a kalite ikinci el iPhone 11 cep telefonu satın aldım. Ürün için 12.705,80 TL ödemeyi kredi kartı i...le yaptım ve sipariş numaram ONGMN64088526’dır. Ürün 18 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim alır almaz sim kartımı takmama rağmen telefon şebeke bağlantısı kurmadı
Getmobile firmasından 14 Ekim 2025 tarihinde ongmn86655828 sipariş numarasıyla satın aldığım iPhone 15 Plus cihazımı, da...ha önce de Şikayetvar üzerinde oluşturduğum şikayet sonucunda ancak çok zor bir süreçle tarafıma teslim alabildim. Cihazı teslim aldığım günden beri şarj alma ve USB üzerinden bağl
"Süreci ilerleten kişiye teşekkür ederim"
04.07.2023 tarihinde Bağcılar Getmobil şubesinden 3548350** IMEI numaralı Apple iPhone 8 Plus 64 GB cep telefonunu 9.300... TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana “yenilenmiş” ve “Türkiye cihazı” olduğu belirtilerek satıldı. Ancak yaklaşık Ağustos ayında, BTK kaynaklı bir SMS ile cihazın IMEI numarasının k
Getmobile üzerinden Hepsiburada aracılığıyla satın aldığım iPhone 11 marka ...telefonum, bugün itibarıyla bilinmeyen parça hatası vererek kendi kendine a
27.11.2024 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş Samsung Note 20 Ultra model bir telefon satın aldım, ürün 30.11.2024 ...tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram ONGMN65675000’dir. Mesafeli satış sözleşmeleri kapsamında sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanmak üzere 08.12.2024 tarihi
"Teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden 76500 TL ödeyerek kredi kartı ile iPhone 15 Pro satın al...dım ongmn00951280 telefonu 24 Kasım tarihinde teslim aldım. Telefonun kamer
18 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden, sipariş numarası ongmn28281603 i...le iPhone 13 Yıldız Işığı model cihazı satın aldım. Cihaz 20 Ekim'de elime
31 Ekim 2025 tarihinde Samsun Bafra’dan Yurtiçi Kargo ile 5001******12 gönderi kodu üzerinden Getmobil’in İstanbul Kağıt...hane Sultan Selim Mahallesi Turan Sokak No:6 adresine iPhone 11 cihazımı garanti kapsamında gönderdim. Cihazım şarj almıyor ve kendiliğinden kapanıyordu. Kutunun içine garanti belg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
