"Halı çözüm için teşekkür ederim"
Getmobil kargo kodu
148 şikayet
Getmobil Yanlış Teslim Edilen Akıllı Telefon Ve Cevapsız Destek Şikayetim
Getmobil firmasından satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazım için 19 Mayıs tarihinde uygulama üzerinden garanti talebi o...luşturdum. 20 Mayıs’ta da WhatsApp hattınız üzerinden görüştüğüm yetkili tarafından yönlendirilerek telefonu Yurtiçi Kargo Düzce Merkez şubesine teslim etmem istendi. WhatsApp yazı
Eski Numara Kargo Kodunu Engelliyor Ve Garanti İşlemi Başlatılamıyor
Getmobile üzerinden garanti kapsamında iPhone xr cihazımı geri göndermek istiyorum ancak sistem eski telefon numaram kay...ıtlı olduğu için kargo kodu veremiyor. Bu nedenle garanti sürecini başlatamıyor ve cihazımı gönderemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum fakat hiçbi
Kırık Ekran Ve Geciken Kargo: Getmobil'den S22 Ultra'da Mağduriyet
Getmobil denilen yenilenmiş cihaz adı altında insanları mağdur eden sayfadan mükemmel kategorisinde hızlı kargo seçeneği... ile Samsung s22 Ultra satın aldım. 1. Ertesi gün kargoya verilmesi gerekirken 4 gün boyunca beni oyaladılar ve kargoya verilmedi. 2. Aracı olan firmaya ulaştım kendi imkanlarıml




İade Talebim Yasal Süre İçinde Olmasına Rağmen Sistem Tarafından İptal Edildi
"Sorunum çözüldü firmaya teşekkür ederim"
29 Nisan tarihinde Getmobil üzerinden 12 taksit ile 54.399 TL bedelle iPhon...e 14 Pro satın aldım ve ürün 30 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi. Yas
Getmobil'de Yapay Zeka Destekli Müşteri Hizmetleriyle Çözülmeyen Telefon Arızası Ve İade Reddi
"Sorunum müşteri hizmetlerinden Gaye hanımın ilgisi ve çabalarıyla çözülmüştür. Teşekkür ediyorum."


Garanti Dışına Çıkarılan Şebeke Arızası İçin Haksız Ücret Talebi
Getmobil’den Haziran 2025’te satın aldığımız iPhone 11 cihazımızın garanti süresinin bitmesine yaklaşık 2 ay kala şebeke... sorunu ortaya çıktı. Eşimin kullandığı bu telefon görüşme sırasında kendiliğinden kapanmaya başladı ve bu nedenle 5 Mayıs 2026 Salı günü saat 18:38’de Yurtiçi Kargo ile 4020865567
Arızalı İphone 12 Pro Max İçin İade Süreci Ve Canlı Destek Sorunu
29.04.2026 tarihinde GET Mobil üzerinden verdiğim ongmn96892348 numaralı sipariş ile satın aldığım iPhone 12 Pro Max 256... GB telefonu 02.05.2026 tarihinde Edirne Merkez’de teslim aldım. Cihazın kurulumunu kusursuz bir şekilde yaptım ancak ön kamerasının arızalı olduğunu, buna bağlı olarak da Face ID’


İade Edilen Telefonun 56.000 TL Geri Ödemesi Yapılmadı Ve Destek Yanıt Vermiyor
Getmobil üzerinden ongmn77672903 numaralı sipariş ile 23 Nisan’da 56.000 TL ödeyerek Apple iPhone 14 Pro Max 512 GB E-Si...m altın renk bir telefon satın aldım. 29 Nisan tarihinde ürünü iade etmek istedim ve firma bana bir iade kodu verdi. Bu kodla ürünü kargo üzerinden kendilerine geri gönderdim, yani
Getmobil'de İade İşlemi Sisteminde Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro marka cihaz satın aldım. Ürünü 27.04.2026 ...tarihinde teslim aldım; ancak cihazın ekranının değişmiş olduğunu fark etti
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Beyan Ve Ayıplı Yenilenmiş Samsung S23 Ultra Ürünü İade Talebi
Getmobil üzerinden “yenilenmiş” kategorisinde Samsung s23 Ultra model cihaz satın aldım. Cihaz, tarafıma “herhangi bir p...arça değişimi yapılmamıştır” şeklinde açık beyan ve buna ilişkin belge ile gönderildi. Ancak ürün elime ulaştığı andan itibaren yaptığım detaylı incelemede, bu beyanın gerçeği yans




""Şikayetvar'a çok teşekkür ederim. GET Mobil hemen dönüş yaptı ve para iadesi oldu.""
Orijinal Olmayan Apple Telefonu Gönderildi, Ücret Fazla Ve İade İmkânsız
18 Nisan 2026 tarihinde Getmobil web sitesi üzerinden ongmn02633938 sipariş numarasıyla 35.399,00 TL ödeyerek Apple iPho...ne 13 128 GB mavi renk bir cihaz satın aldım. Aynı satıcının aynı ürünü Trendyol’da yaklaşık 27.000 TL’ye satmasına rağmen, özellikle “değişen parçası olmayan, orijinal durumda bir
Kargo Paketleme Hatası Ve Uyumlu Olmayan Aksesuar Nedeniyle İade Talebi
www.getmobil.com üzerinden ongmn5588**10 sipariş kodu ile iPhone 14 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldım. Ürün Aytemur... Telekom adlı firma tarafından gönderildi. Toplam 68.749 TL ödeme yaptım. Ancak aldığım hizmetin kalitesi ödediğim bedeli kesinlikle karşılamıyor. Kargo sadece kargo poşetiyle, ko
Garanti Kapsamındaki Onarımda Şeffaflık Ve Geri Dönüş Eksikliği
Getmobil üzerinden 10 Mart tarihinde a kalite (mükemmel) olarak iPhone 8 Plus 128 GB bir cihaz satın aldım. Cihaz elime ...ulaştığında ekranda problem olduğunu fark edip hemen firmaya bildirdim. Bana, sorunun garanti kapsamında onarımının yapılacağı söylendi ve verilen kargo teslim kodu ile cihazı karg
Getmobil Defolu Telefon Gönderimi Ve İade Takibinin İhmali
Getmobil üzerinden ongmn87280078 numaralı siparişim tam bir fiyaskoya dönüşmüş durumdadır. İlk gönderilen cihazın kamera...sı daha kutusundan çıkar çıkmaz dahili olarak kırık, kutusu ise yırtılmış halde elime ulaştı. Ürünü iade edip tekrar yeni cihaz almama rağmen bu kez gönderilen ikinci cihazın da ek

Ekran Titremesi Ve Kargo Kodu Gönderilmemesi Nedeniyle Acil Çözüm Talebi
Getmobil üzerinden satın almış olduğum yenilenmiş iPhone 14 Pro cihazımın ekranında donanımsal bir hata olan titreme (fl...ickering) sorunu yaşamaktayım. Bu ayıp nedeniyle 12.04.2026 tarihinde sistem üzerinden garanti talebi oluşturdum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen, cihazı servise gönderebilmem


Gönderdiğim Telefon Hasarlı Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alamıyorum
İPhone 11 Pro Max 256 GB cihazımı, Getmobile’dan aldığım “gcpn5306**51 alım numaralı Apple iPhone 11 Pro Max 256 GB mode...l cihazınızın satış talebiniz onaylanmıştır. 10 iş günü içerisinde kargonuzu gcp1102062627 kargo kodu ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesine teslim etmeniz gerekmektedir. Aksi takdird


Defolu Değişim Telefonu Ve Canlı Destek Eksikliği Nedeniyle Tam İade Talebi
"Ücret iadesi yapıldı, emeği geçenlere teşekkür ederim."
20 Mart tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy a53 model telefonu satı...n aldım. İlk gönderilen cihazda sürekli şebeke sıkıntısı yaşadım, bu nedenl
Şişen Batarya Ve Kargo Kodu Eksikliği Nedeniyle Garantiden Hızlı Çözüm Talebi
Getmobil üzerinden satın aldığım Omix X600 model telefonun bataryası kısa süre önce şişti ve cihazı şu an hiç kullanamıy...orum. Cihazda oluşan bu durum güvenlik açısından da risk oluşturduğu için garanti kapsamında işlem yapılması için garanti talebi için başvuru yaptım. Garanti talebim kapsamında ci

Garanti Kargo Kodu Alamayan Ve Ses Sorunu Yaşayan 12 Pro Modeli Şikayeti
6 Nisan tarihinde ahizeden ses gelmeyen iPhone 12 Pro cihazım için Getmobile üzerinden garanti talebi oluşturdum. Cihazı...n kargoya verilebilmesi için tarafıma bir kargo kodu gönderileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir SMS ya da e-posta ile kargo kodu veya bilgilendirme
Hepsiburada Ve Getmobil İşbirliğinde Telefon Teslimatı Ve Referans Kodu Oluşmama Sorunu
Hepsiburada–Getmobil iş birliğiyle bir telefon siparişi verdim. Hepsiburada sipariş numaram 4000966563, kargo Hepsijet t...akip numaram ise 62754609807996’dır. Kargo teslimine gelen kurye önce siparişin iptal olduğunu söyledi, ben bunun üzerine hemen şikayet kaydı oluşturdum ve yaklaşık yarım saat sonr
Garanti Kapsamında Telefon Değişimi Talebi Ve İletişim Sorunu
16.11.2025 tarihinde Mersin Yenişehir Pozcu Forum yakınındaki GMK Teknoloji Getmobile bayisi mağazasından, 9 ay taksitli... olarak kredi kartımla Apple iPhone 16 Pro Max 256 GB titanyum renkli telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sonra ekranın kenarında küçük bir siyah nokta fark ettim ve bunu üretim k
Getmobil Takas İşlemi Gecikiyor, Müşteri Bilgilendirmesi Yetersiz
Samsung’un internet sitesi üzerinden yeni Samsung s26 telefonumu alırken eski telefonumu Samsung s25 Getmobil aracılığıy...la takasa verdim. Telefonumun Getmobil merkezine ulaştığı sistemde “merkeze ulaştı” olarak görünüyor, ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “inceleme aşamasına alı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60

















