to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kart Yuvası Olmayan Telefon İçin İade Talebi Ve Cevapsız Şikayet
Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden 13 Mayıs 2026 tarihinde Samsung Galaxy A70 model telefonu satın aldım. Ürün elime geçtiğinde telefonun sim kart yuvasının hiç olmadığını fark ettim ve bu şekilde telefonu kullanma imkanım olmadığından 16 Mayıs 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile hemen geri gönderdim.
O günden bu yana defalarca kez firmayı aradım, ancak her seferinde sadece yapay zeka ile karşılaştım, şikayet kodu alındı fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ne para iadesi ne de ürünle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte ciddi anlamda ilgisiz ve lakayıt bir tavırla karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum.
Sipariş numaram ONGMN35636016’dır. Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını ve bu kadar uzun süre muhatap bulamama sorunuyla ilgili de açıklama yapılmasını talep ediyorum.
