5
Çözüldü
Iphone 16 Pro Siparişinde Gecikme, Yanlış Renk Ve Kötü Paketleme
Akın
12 Mart 12:491.233
"Getmobil Şikayet bölümünden Melike hanım sayesinde problem çözüldü kendisinin yardımları için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil iphone 16 pro
96 şikayet
1
Yanıltıcı İPhone Satışı Ve Tam İade Talebi
Sena
25 Şubat 23:081.690
12.01.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden, faturası Teknoshop tarafından kesilmek üzere vergiler dahil top...lam 120.148,00 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 16 Pro Max satın aldım. İlan açıklamasında telefonun durumunun gayet iyi olduğu ve herhangi bir sorun teşkil etmediği belirtilmesine ra
1
İPhone 14 Pro Max Sürekli Şarj Almıyor Ve Aşırı Isınıyor, Kalıcı Çözüm Talebi
Mehmet
25 Şubat 01:441.526
Getmobil’in web sitesi üzerinden 16 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımla ilgili ciddi bir ayıpl...ı ürün sorunu yaşıyorum. Telefonum kısa süre içinde önce şarj almamaya başladı, garantiye gönderdim, bataryadan kaynaklı olduğunu söyleyip bataryayı değiştirdiklerini belirttiler.
5
Çözüldü
Getmobil Siparişi Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt
Melisa
24 Şubat 10:001.667
"Getmobil’den vermiş olduğum ongmn76016068 numaralı sipariş sürecinde kargo gecikmesi ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle bir şikayet oluşturmuştum. Süreç içerisinde benimle iletişime geçilerek yaşanan yoğunluk ve ürünle ilgili teknik bir durum hakkında detaylı bilgi verildi. Alternatif cihaz önerisi sunuldu ve onayım doğrultusunda yeni ürün gönderimi sağlandı. Ürün tarafıma ulaştı ve şu an için herhangi bir sorun görünmemektedir. Süreçte yaşanan gecikmeye rağmen sonrasında yapılan bilgilendirme ve çözüm yaklaşımı için teşekkür ederim."
Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 16 Pro Max satın a...ldım. Sipariş numaram ongmn76016068 olup, siparişi vereli 5 iş günü geçmesi
Taahhüt Edilen Kargo Süresi Aşıldığı İçin Sipariş İptali
Turan
21 Şubat 14:543.330
Getmobil üzerinden 13 Şubat’ta iPhone 16 Pro Max 512 GB model yenilenmiş telefon siparişi verdim. Siparişi oluştururken ...en geç 18 Şubat Çarşamba günü kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu süre boyunca ürün bir türlü kargoya verilmedi ve süreç sürekli olarak uzatıldı. Sonuç olarak 21 Şubat’t
Getmobil'den İPhone 13 Pro Max Siparişinin Kargoya Verilmemesi Güven Sorunu Yaratıyor
Sedat
20 Şubat 15:301.475
16 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Siparişi verdikten son...ra ilk üç gün boyunca telefonun kontrol aşamasında olduğu söylendi; bugün ise dördüncü gün olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Süreç boyunca Getmobil tarafından “Bugün ka
4
Çözüldü
Siparişim Hazırlanıyor, Teslimat Tarihi Geçti, Acil Kargo Ve Açıklama Talebi
Yiğit
20 Şubat 08:172.670
"Şikayetim ulaştığı gibi firmadan geri dönüş sağlandı ve çok güzel ilgilenildi. Ürünüm hemen kargoya verildi."
Hepsiburada üzerinden Getmobilden satıcısından 4626675866 numaralı siparişi...mle iPhone 16 Pro Max satın aldım. Siparişi yaklaşık bir haftayı aşkın süre
5
Çözüldü
Siparişim Kargo Sürecine Girmedi Ve Mükemmel Seçeneği Yanlış Gösterildi
Emre
19 Şubat 10:422.768
Getmobil üzerinden ongmn61615438 numaralı siparişim ile iPhone 12 Pro Max m...odel bir telefon satın aldım. 16–17 Şubat tarihinde verdiğim bu sipariş, ar
4
Çözüldü
Zülal
19 Şubat 01:53
"Ürünüm kargoya verildi teşekkürler"
Zülal şikayetini yayından kaldırdı
1
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişimsizlik Mağduriyetime Neden Oldu
Ömer
18 Şubat 22:421.044
Getmobil.com üzerinden 16.02.2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max için ongmn30362192 numaralı siparişi verdim. Siparişim üze...rinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen ne kargo süreciyle ilgili bi
1
Mükemmel Kategorisindeki Iphone’da Çizik Ve Kirli Gönderim, İade Talebinde Tehditkar Tutum
Cihan
16 Şubat 19:531.723
+2
Getmobil Üzerinden Alınan İPhone 11 Pro’da Ekran Ve Batarya Değişmiş Olması
Erdem
14 Şubat 22:431.752
23 Ocak 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro satın aldım. Ürünü özellikle “mükemmel” seçeneğini işaretleyerek..., açıklamasında herhangi bir parça değişimi belirtilmediği için ekran ve bataryasının da orijinal ve değişmemiş olduğunu düşünerek aldım. İlanda değişen parça bilgisi yer almadığı
IPhone 16 Pro Max Siparişim Gecikti, Kargo Bilgisi Yok
Alperen
13 Şubat 18:282.738
3 Şubat 2026 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 16 Pro Max model telefon siparişi verdim. Sipa...riş numaram ongmn46989012 ve ödemeyi kredi kartı ile 12 ay taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 13.02 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bi
Kasada Darbe Olmadığı İddiası Nedeniyle İade Reddine Şikayet
Ali
12 Şubat 13:291.363
GET Mobil üzerinden internetten iPhone 16 Pro Max 256 GB çöl titanyumu yenilenmiş cihaz satın aldım. Cihaz elime ulaştığ...ında kasasında darbe olmamasına rağmen ufak tefek çizikler vardı, bunları yenilenmiş ürün olduğu için çok sorun etmedim. Telefonu neredeyse hiç kullanmadan, ertesi gün iade etmek ü
2
Trendyol Getmobile'den İPhone 16 Pro Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Açıklama Yok
Bahar
11 Şubat 12:081.026
Trendyol üzerinden Getmobile adlı satıcıdan iPhone 16 Pro model telefonu 5 Şubat Perşembe günü Kilis Merkez adresine tes...lim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş numaram 10936254390’dır. Ürünün kargo teslim tarihi geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yap
5
Çözüldü
Garanti Servisinde Uzun Bekleme Ve Alıcı Ödemeli Kargo Ücreti
Serdar
2 Şubat 13:512.519
"Satıcı ve müşteri hizmetleri melike hanım ilgisi ve onarımım için mağduriyet giderme"
Getmobil üzerinden taksitli olarak satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımd...a arıza yaşadığım için ürünü garantiye gönderdim. Cihaz günlerce serviste b
5
Çözüldü
Getmobil İptal Edilen İPhone Siparişi İçin İade İşlemi Gerçekleşmedi
Abdullah
9 Ocak 21:293.805
08.01.2026 tarihinde Getmobil üzerinden bir adet iPhone 16 Pro Max siparişi... verdim. Siparişi yaklaşık 1 saat sonra iptal ettim ve sistemde ücretin iad
5
Çözüldü
Dayanıksız Ekran Koruyucu İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Nurseda
7 Ocak 09:533.861
"Hemen geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. 21 Ocakta değişim için geleceğim. Büşra Hanım yönlendirdi."
21 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı’daki Hilltown GET Mobil mağazas...ında iPhone 16 Pro Max telefonuma 1500 TL ödeyerek ekran koruyucu taktırdım
Faturasız Ve Belgesiz İPhone’da Orijinal Olmayan Parça Uyarısı Ve Cevapsız Hizmet
Hasan
5 Ocak 11:321.625
12 Aralık tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 16 Pro satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri telefonda değişen... parçaların orijinal olmadığına dair hata uyarıları alıyorum. Ayrıca ürünle ilgili ne bir fatura ne de Ticaret Bakanlığı onaylı olması gereken belge tarafıma iletilmedi. Yasal hakk
1
Onaylanan İade Tutarım Günlerdir Hesabıma Yatırılmadı
Hakan
22 Aralık 2025 19:141.612
Getmobil üzerinden satın aldığım Apple iPhone 16 Pro Max 256 GB cihazın iadesi 06.12.2025 tarihinde onaylanmasına rağmen..., 106.299,00 TL tutarındaki ücret kredi kartı ile ödediğim kendi hesabıma hâlâ yatırılmadı. İptal aynı gün onaylanmış olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın banka hesap h
1
Yanlış Kondisyonda İphone Teslimatı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Ediz
17 Aralık 2025 00:44816
Getmobil platformu üzerinden Elpa Shop satıcısından 109.499 TL bedel ödeyerek iPhone 16 Pro Max modelini "mükemmel" kond...isyon seçeneğiyle satın aldım. Ancak tarafıma teslim edilen ürün "çok iyi" kondisyonunda olup, bu durum yalnızca cihaz üzerindeki kullanım izlerinden değil, ürün kutusunda kondisyo
İptal Edilen İphone Siparişimin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi
Büşra
10 Aralık 2025 10:331.316
09.12.2025 tarihinde Getmobil üzerinden İş Bankası kredi kartımla 102.000 TL tutarında, 12 taksitli olarak iPhone 16 Pro... 256 GB model telefon siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 2 saat sonra hem mobil uygulama hem web sitesi hem de müşteri hizmetleri üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Sipar
Arızalı Ürün Sonrası Para İadem Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum
Semanur
3 Aralık 2025 16:55795
Getmobil uygulaması üzerinden 16 Kasım tarihinde 60.700 TL ödeyerek kredi kartı ile iPhone 14 Pro Max satın aldım. Telef...on elime geçtiğinde daha ekranını bile açamadan arızalı olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 17 Kasım’da ürünü iade için geri gönderdim. İadenin onaylandığı söylendi ancak aradan 10
4
Çözüldü
İade Sürecinin Gecikmesi Mağduriyet Yarattı
İzzet
29 Kasım 2025 00:262.762
"Getmobilden arayan yetkili ilgiliydi konuyu takip edip çözdü teşekkürler"
Getmobil üzerinden ongmn10671053 sipariş numaralı iPhone 16 Pro Max cihazım...ı iade ettim, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapı
Marka Profili
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64