Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil iphone 16 pro

158 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Yarından Kargoya Verilmesi Taahhüdü İhlal Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

405

"Güncelleme / Çözüm Açıklaması: Daha önce yaşadığım kargo gecikmesi, sipariş iptali ve süreçteki belirsizliklerle ilgili Getmobil Çözüm Merkezi’nden Zümre Hanım devreye girmiş ve süreçle yakından ilgilenmiştir. Yapılan yönlendirmeler doğrultusunda yeni siparişim oluşturulmuş, taahhüt edildiği gibi kargo çıkışı sağlanmıştır. Siparişim olan iPhone 15 Pro (Siyah Titanyum) cihazım tarafıma eksiksiz, çiziksiz ve tüm donanım kontrolleri (değişensiz/orijinal parça) yapılmış şekilde teslim edilmiştir. İlk siparişime ait iade süreci ve yeni cihazın teslimatı başarıyla tamamlanmıştır. Süreç boyunca gösterdiği yapıcı yaklaşım, ilgisi ve mağduriyetimi giderdiği için Zümre Hanım’a ve Getmobil ekibine teşekkür ederim. Şikayetim çözüme kavuşturulmuştur."

Getmobil üzerinden 15 Temmuz 2026 tarihinde ongmn73999785 sipariş numarası ...

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

385

10 Temmuz tarihinde Getmobil üzerinden biri iPhone 15 Pro Max 512 GB, diğeri iPhone 15 Pro 512 GB olmak üzere iki adet y...

Yurtdışı Kayıtlı Olmayan Cep Telefonu İçin Değişim Reddi Ve Maddi Zarar

256

05.02.2026 tarihinde Getmobil üzerinden, satıcı Matech İletişim aracılığıyla 96.899,05 TL bedelle “ongmn41380410” sipari...

Arızalı İphone 16 Pro Max Ve Garanti Sürecindeki İletişimsizlik

225

Getmobile internet sitesinden 110.199 TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max model cihaz satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonr...

Getmobil’de Yurt Dışı İPhone Satışı Ve İade Sorunu

234

01 Kasım 2025’te Getmobil internet sitesi üzerinden eşime hediye olarak iPhone 16 Pro Max 256 GB Çöl Titanyum renk cihaz...

Yanlış İPhone Modeli Ve Kapasitesi, Geciken Teslimat Ve Cevapsız Destek

369

26.06.2026 tarihinde getmobil web sitesi üzerinden iPhone 16 Pro 256 GB yenilenmiş telefon siparişi verdim. Ürün, belirt...

Çözüldü

Satıcı Yanıltıcı İddiasıyla Ürüne Hasar Verdi Ve İade Talebimi Reddetti

888

""Şikayetimle ilgili olarak Getmobil Genel Merkezi benimle hızlıca iletişime geçti ve mağduriyetimi giderdi. Süreci pazar gününden itibaren titizlikle takip eden, iade hakkımı koruyan ve ücret iademi onaylayan Getmobil Genel Merkezi'ne ve destek ekibine kurumsal yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim. Ancak platform bünyesindeki satıcı bayi (Gurur İletişim), iade sürecinde sağlam gönderdiğim cihaza asılsız iddialarla 'sökmüşsünüz' diyerek çamur atmaya çalışmış ve beni haksız yere itham altında bırakmıştır. Getmobil Genel Merkezi'nin haklılığımı tescilleyen bu kurumsal müdahalesi olmasaydı satıcı tarafından ciddi şekilde mağdur edilecektim. Getmobil'e güvencesi için teşekkür eder, bu satıcıyla işlem yapacak diğer tüketicilerin dikkatli olmasını öneririm."

Satıcı Yanıltıcı İddiasıyla Ürüne Hasar Verdi Ve İade Talebimi Reddetti
Satıcı Yanıltıcı İddiasıyla Ürüne Hasar Verdi Ve İade Talebimi Reddetti
+2

Cihaz Arızası Ve Canlı Destek Yokluğu Nedeniyle Anında İade Talebi

264

Getmobil web sitesi üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edilmek üzere iPhone 16 Pro Max model bir cihaz satı...

Cihaz Arızası Ve Canlı Destek Yokluğu Nedeniyle Anında İade Talebi
Çözüldü

"Sürecin başında iletişim kopukluğu yaşansa da Şikayetvar kaydımdan sonra müşteri temsilcisi Sevgi Hanım jet hızıyla ulaştı. Cihazdaki teknik bir detay nedeniyle dürüstçe renk değişimi (Beyaz) önerdiler ve kabul ettim. Ürünüm dün akşam hemen kargoya verildi. İlgisi ve profesyonelliği için Sevgi Hanım'a ve Getmobil ekibine çok teşekkür ederim.""

Ziynet şikayetini yayından kaldırdı

Getmobil'den Kargo Gecikmesi Ve AI Asistanının Yetersizliği

145

27 Haziran 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn02835273 numaralı sipariş ile iPhone 16 Pro Max satın aldım. Sipariş a...

Yurt İçi Kayıtlı Olmadığı İddia Edilen İPhone 16 Pro Max Değişimi Talebi

277

Getmobil üzerinden Matech İletişim aracılığıyla 16 Kasım 2025 tarihinde “yurt içi kayıtlı, Getmobil 12 ay garantili” den...

Değişen Parçalar Sertifikası Eksik Ve Canlı Destekte Yanıt Yok

145

26 Haziran tarihinde Untrustred-data Getmobil firmasının kendi internet sitesi üzerinden ongmn40140106 numaralı sipariş ...

Yüksek Tutarlı İphone İadesi İçin Uzayan Süre Ve Cevapsızlık

137

23/06/2026 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden ongmn09177726 sipariş numarası ile 102.099,00 TL ödeyerek yenile...

Marka Profili

Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61

Marka Karnesini Gör