Getmobil'de İade İşlemi Sisteminde Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro marka cihaz satın aldım. Ürünü 27.04.2026 ...tarihinde teslim aldım; ancak cihazın ekranının değişmiş olduğunu fark etti
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro marka cihaz satın aldım. Ürünü 27.04.2026 ...tarihinde teslim aldım; ancak cihazın ekranının değişmiş olduğunu fark etti
Getmobil üzerinden 12 Nisan’da iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım. Telefon elime geçtiğinde hem dokunmatiğinde ...hem de kamerasında arıza olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek için kargoyla geri gönderdim ve takip numaram üzerinden ürünün firmaya teslim edildiğini gördüm. Ancak
18 Nisan’da getmobil.com üzerinden iPhone 12 Pro gümüş 512 GB bir telefon siparişi verdim. Ürünü kargolamadan önce test ...ettiklerini, testin son aşamasında bir sıkıntı çıktığını ve bu nedenle 27 Nisan’da siparişimi iptal ettiklerini bildirdiler. Telefon tarafımdan hiç teslim alınmadı. Ancak ürünle il
"Biz telefonda konuştuğuz arkadaşada söyledim. Ben bir müşteriyim veya vatandaş. Yani tüketici olarak yapılan ve söz verilen işlemin ne zaman olarak yapılacağı söylendiyse o zaman yapılması uygundur 1 ay geçip yapılması uygun değildir. Artı müşteri sizin arkada nasıl plan yaptığınıza bakmaz sonuç odaklı bakar. İademi aldım teşekkür ederim."
13.12.2025 tarihinde Getmobil üzerinden Apple iPhone 14 Pro 512 GB Derin Mor renk telefon satın aldım. Ürünü teslim aldı...ktan sonra 14 günlük iade süresi içinde temel kontrollerimi yaptım ve o aşamada belirgin bir sorun fark etmedim. Ancak kısa süre sonra telefonda yüz tanıma özelliği olmasına rağmen
GET Mobil’e iPhone 12 Pro cihazımı donma ve kasma şikayetiyle defalarca göndermeme rağmen yaşadığım sorun bir türlü çözü...lemedi. Telefonu aldığım günden beri cihazım sürekli donuyor, kasılıyor ve zaman zaman hiç açılmıyor. Bu benim telefonumun üçüncü kez tamire gidişi olmasına rağmen aynı sorunlar de
12 Nisan 2026 tarihinde Getmobil’in internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro... Max marka model bir cihaz satın aldım. Sipariş numaram ongmn5884**78 olup,
18.01.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 12 Pro Max model cihaz siparişi verdim ve ürün 22.01.2026 tarihinde taraf...ıma teslim edildi. Cihazın ilk kullanımında dokunmatik sorunu ve True Tone hatası olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 07.02.2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında firmaya geri gönd


Getmobil üzerinden 15 Nisan 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 256 GB cihaz siparişi verdim. Ürüne 75.553,85 TL... ödemeyi kredi kartı ile tek çekim şeklinde, 12 ay taksitli olarak yaptım. Cihaz 18 Nisan’da elime ulaştı ancak arızalı çıktı. Bunun üzerine Getmobil ile görüştüm ve cihazı iade e

2 Ocak 2026 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden bir adet iPhone 13 Pro Max 512 GB grafit ve bir adet i...Phone 12 Pro Max 256 GB altın renk telefon satın aldım. Normalde toplam tutar yaklaşık 85.000 TL iken, daha önceki alışverişimde yaşadığım sorun nedeniyle özür mahiyetinde %5 indir




Getmobil üzerinden Mayıs 2025 ayında ongm00391279 sipariş numarası ile 128 GB Pasifik Mavisi iPhone 12 Pro cihaz satın a...ldım ve cihaz için 27.099 TL ödedim. Cihazı aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım ve Mart 2026’da garanti talebi oluşturarak ürünü kargoya gönderdim. Ya
GET Mobil Hilltown AVM şubesinden titanyum 512 GB iPhone 15 Pro Max satın a...ldım. Cihazın ön kamera çekimlerinde sorun yaşadığım için ürünü iade ettim.
Getmobile üzerinden satın aldığım iPhone 12 Pro cihazımla ilgili yaşadığım garanti sürecinden son derece yorulmuş durumd...ayım. Cihazı Ekim ayında online kanaldan aldım ve kısa süre içinde sorunlar başladı. Telefonu toplamda iki kez garantiye gönderdim, her seferinde uzun süre telefonsuz kaldım. İkin


23 Mart tarihinde Getmobil’in internet sitesi üzerinden peşin olarak 26.727,44 TL ödeyerek Apple iPhone 12 Pro Max satın... aldım. Cihaz elime ulaştığında kamerada ciddi bir arıza olduğunu fark ettim, yakınlaştırma kamerası ve sensörü bozuktu. Bunun üzerine Getmobil müşteri hizmetleriyle görüştüm, özür
"Satıcı firmadan kaynaklı sorunumla ilgilendiğiniz ve anında dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. İade sürecim sorunsuzdu. Bugün yeniden getmobil üzerinden başka bir satıcıdan alışveriş yaptım ve sorunsuz geçti."
2025 Mayıs ayında Getmobil teknoloji internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazım 2026 yılının Şuba...t ayında kırıldı. Benim hatamdı; buraya kadar sorun yok. İmkanlar dahilinde Mart ayının 17'sinde Getmobil onarım kaydı ile kargoladım. 19 Mart tarihinde ekiplerime teslim edilmiş c
Getmobile üzerinden iPhone 14 Pro Max 256 GB derin mor renk telefon satın aldım. Cihazı “mükemmel” durumda olarak, 12 ay... taksitle toplam 63.500 TL ödeyerek aldım. Kutu içeriğindeki evraklarda “değişen parça” kısmında herhangi bir bilgi bulunmuyordu, bu yüzden cihazın orijinal ve sorunsuz olduğunu dü
"Ürün tarafıma yollandığı için teşekkür ederim"
11 Mart’ta Getmobil internet sitesi üzerinden Getmobil resmi satıcılı iPhon...e 14 Pro cihazını satın aldım. Firma yenilenmiş cihaz sattığı için cihazlar
07.04.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Akbank kredi kartımla Getmobil üzerinden yaklaşık 105.000 TL tutarında iPhone ...16 Pro Max cihaz siparişi verdim. Ödeme aşamasında 12 taksit seçeneğini işaretlememe rağmen işlem kartımdan tek çekim olarak geçmiş görünüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriy
Getmobil üzerinden 16239349 sipariş numarasıyla 08.12.2025 tarihinde 24.818,00 TL ödeyerek iPhone 12 Pro satın aldım. Ci...haz elime ulaştıktan yaklaşık 10–15 gün sonra iOS 26 güncellemesi geldi ve bu güncellemeden sonra telefonum sim kartı görmemeye başladı, arayanlar bana ulaşamaz hale geldi. Bu sor
6 Nisan tarihinde ahizeden ses gelmeyen iPhone 12 Pro cihazım için Getmobile üzerinden garanti talebi oluşturdum. Cihazı...n kargoya verilebilmesi için tarafıma bir kargo kodu gönderileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir SMS ya da e-posta ile kargo kodu veya bilgilendirme
09/11/2025 tarihinde Getmobil üzerinden 62.000 TL bedelle, 12 ay taksitli olarak satın aldığım sipariş numarası ongmn978...69719 olan iPhone 14 Pro cihazımda, kullanım sürecinde birden fazla ciddi arıza ortaya çıktı. Cihaz bugüne kadar Getmobil garanti servisine toplam 3 kez gönderildi ve her seferinde
Getmobil üzerinden 25.05.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. İlan ve açıklamalarda Türkiye cihazı o...lduğuna dair bir uyarı ya da “yurt dışı olabilir” şeklinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için ürünü Türkiye cihazı olarak aldığımı düşündüm. 28 Mart 2026 tarihinde tele
15.12.2025 tarihinde Getmobil sitesinden iPhone 12 Pro telefon aldım. 2 ay kadar kullandım, sonra telefon birden kapandı.... Geri gönderdim, tamir gördü, yazılımsal sorun olmuş, yapıldı diye tekrar gönderdiler. 4 gün kullandım, tekrar kapandı. 13/03/2026 tarihinde tekrar gönderdim. 31/03/2026 yaklaşık

21.03.2026 tarihinde Teknosa aracılığıyla Getmobil Teknoloji a. Ş’den iPhone 12 Pro model bir telefon siparişi verdim. 2...5.799 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 2349973404 olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın ürün tarafıma gönderilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61