to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Getmobil mağazasından Apple iPhone 15 Pro Max 256 GB marka telefonu yaklaşık 67.152,19 TL bedelle ...30.12.2025 tarihinde sipariş verdim. Cihazı teslim aldıktan sonra, yaklaşık 20‑25 gün içinde ekranda karıncalanmalar, dokunmatik kaybı gibi arızalar ortaya çıktı ve telefonu kullan
Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından Samsung s24 Ultra marka telefonu satın aldım. Cihaz elime ulaşt...ığında donanımsal bir problem yoktu ancak arka kapakta sanki boşluk varmış gibi bir hissiyat vardı. O dönem bu durumla ilgili herhangi bir şikayette ya da başvuruda bulunmadım ve t
Hepsiburada’nın “Eskiyi Yenile” kampanyasına güvenerek 4606628395 sipariş numarasıyla Samsung s25 Ultra satın aldım ve 3...0068790 başvuru numarasıyla s23 Ultra cihazımı kampanya kapsamında Getmobil firmasına gönderdim. Cihazı kargoya vermeden önce defalarca hard reset atarak tamamen fabrika ayarlarına
Hepsiburada üzerinden Getmobil firmasının eskiyi yenile kampanyasına iPhone 13 128 GB telefonumu tertemiz bir şekilde gö...nderdim. Cihazımda ekranda nokta kadar bile çizik olmamasına rağmen, 30.000 TL değerindeki telefonuma “ekran sorunu var” denilerek sadece 10.000 TL teklif ettiler. Kargoda sorun o
29 Temmuz’da Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden Mükemmel sınıfında bir iPhone 15 Pro Max satın aldım. Ürün anca...k 3 Ağustos’ta kargoya verildi ve 4 Ağustos sabahı tarafıma teslim edildi. Hattımı takmadan önce temel donanım kontrollerini yaptığımda, telefonun mikrofonunun bozuk olduğunu, ekra
02.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil’den yenilenmiş garantili iPhone 12 satın aldım. Önce ürün belirtilen... teslimat süresinden geç geldi, ardından telefonun ekranının bozuk olduğunu fark ettim. Sonrasında batarya sorunları başladı, cihaz ısınıyor, batarya çabuk bitiyor ve telefonun alt
Getmobil den aldığım iPhone 13 Pro telefonumun şarj soketi yaklaşık 1 ay önce kısa devre yaptı ve cihazı sağlıklı şekild...e şarj edemez hale geldim. Sorunun kullanım kaynaklı da olabileceğini düşünmeme rağmen, satıcı ve teknik servisle yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadı ve uzlaşma sağl
"Kargoyu teslim aldım beni arayabilirsiniz"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 15 gün önce Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 11 aldım. Telefonu aldıktan sadece 3 ...gün sonra ekran kendi kendine gitmeye, görüntü kaybolmaya başladı. Ekran kilitleniyor, ancak telefonu zorla kapatıp açınca veya şarjı tamamen bitip yeniden açılınca düzeliyordu. Bu
11 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı olarak Getmobil’in göründüğü iPhone 14 Pro 256 GB (A-Grade / Mükemme...l) cihazı satın aldım. Orijinal olmayan ekran mevcuttu ve telefon ekranı çok kasıyordu, takılıyordu. Bu durum üzerine telefonun onarımı için Getmobil'e geri gönderdim. 19 Mart 2026
Getmobil ve Hepsiburada ile bir problem yaşadım. Hepsiburada üzerinden 4408987073 numaralı siparişle aldığım iPhone 17 5...12 GB ürünümde, eskiyi yenile kampanyasından faydalanmak istedim. Eski telefonum olan iPhone 11 128 GB ı eski telefon olarak gönderdim fakat gönderdikten sonra bu telefondaki bilgi
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 4703179332 numaralı sipariş ile iPhone 14 Pro Max satın aldım. Ürünü 11–18 M...ayıs tarihleri arasında sipariş etmeme rağmen, belirtilen teslim tarihinden yaklaşık bir hafta gecikmeli olarak elime ulaştı. Telefon elime geçtiğinde ekranında kılcal bir çatlak
1 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasıyla Samsung Galaxy s26 Ultra 512 GB siyah telefon siparişi ver...dim. Telefonun fiyatı başta 94 bin tl civarındayken, şirketimin verdiği alışveriş kuponu tanımlanınca ürünün fiyatı bir anda 103.399 TL’ye yükseldi. Buna rağmen alışverişi tamamlad
"Sorun çözüldü"
"Gaye Hanıma desteğinden dolayı teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden satın aldığım cep telefonunu yaklaşık 1 ay kullandıktan ...sonra cihaz tamamen kapandı ve bir daha açılmamaya başladı. Ürünü garanti k
19 Haziran saat 13.30’da Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 16 Pro model bir telefon sipariş ettim. Sipa...riş numaram 439 353 980 7’dir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Getmobil müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısının eskiyi yenile kampanyasına katıldım. Eski telefonum iPhone 15’i vererek, 34.6...50 TL tutarında kupon tanımladılar ve bu kuponla kredi kartına taksitli olarak iPhone 15 Pro Max satın aldım. Yeni telefon kargoyla elime ulaştığında, kargocuya aynı anda eski tele
19.06.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 15 marka telefon siparişi verdim. Sip...ariş numaram 4820187523’tür. Ürün sayfasında kargonun 21.06.2026 tarihinde kargoya verileceği ve 22.06.2026 tarihinde kapımda olacağı yazdığı için özellikle bu satıcıyı tercih etti
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 25 Mayıs Pazartesi günü 1 yıl garantili olarak Yenilenmiş iPhone 13 128 GB G...ece Yarısı modelini satın aldım. Cihazı kısa süre kullandıktan sonra, 6 Haziran tarihinde ahizede sesle ilgili bir problem ortaya çıktı. 8 Haziran’da değişim talebinde bulundum. Ö
Hepsiburada üzerinden GET mobil adlı satıcıdan yenilenmiş iPhone 15 model telefon satın aldım. Siparişimi 3 Haziran tari...hinde verdim ancak ürün ancak 10 Haziran tarihinde elime ulaştı. Bu kadar yüksek fiyatlı ve görece yeni bir ürün için 7 günlük kargo süresi benim açımdan kabul edilebilir değil. S
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından satın aldığım iPhone 11 marka telefonu iade ettim. 3 Haziran’da iade talebi ...oluşturdum, 4 Haziran’da ürün kargo tarafından alındı ve 8 Haziran’da satıcıya ulaştı. Aradan 11 gün geçmesine rağmen iade onayı hâlâ verilmedi ve banka kartıma herhangi bir ücret
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone se telefon satın aldım. 4 Haziran’da verdiğim siparişte ür...ünü özellikle 6 Haziran’da kargoya verilecek, 8 Haziran’da teslim edilecek şeklindeki bilgiye güvenerek aldım çünkü kızıma doğum günü hediyesi olacaktı. Ancak verilen tarihler geçm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
