to read complaints and reviews, or file yours.6.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Kapında Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 17 Pro Max satın aldım. E...ski cihazım olan iPhone 11 64 GB için de getmobile üzerinden 30931135 numaralı başvuru ile 6.296,10 TL tutarında teklif görünmektedir ve takas süreci getmobile tarafından yürütülme
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından Şubat ayında aldığım iPhone 11, Face ID arızası nedeniyle bugüne kadar topla...m 3 kez servise gitti. Her seferinde ekranda işlem yapıldığı ve sorunun giderildiği söylendi ancak telefona bugün, yani 07.11.2026 tarihinde üçüncü kez kargo ulaştığında kutuyu aça
2 Kasım 2026 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 16 Pro satın aldım. Ürünü He...psijet kargo ile İstanbul Fatih’teki teslimat noktasından teslim aldım. Paketi elime aldığım anda kargonun olağanın dışında çok hafif olduğunu fark ettim ve teslimat noktasında güv
"Teşekkürler Zümre hanım destekleriniz için sorunum çözüldü"
Hepsiburada üzerinden Getmobil iş birliğiyle yürütülen eski telefonumu yenileme kampanyasına katıldım. Vivo V40 Lite 256... GB model telefonumu orijinal kutusuyla birlikte, belirtilen prosedüre uygun şekilde firmaya gönderdim. Getmobil tarafından yapılan cihaz incelemesi sonucunda tarafıma sunulan fiy
Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 12 cihazımı Getmobil garantisi kapsamında kullanıyorum. Cihazım hiçbir darbe,... sıvı teması ya da yetkisiz işlem görmemesine rağmen kendi kendine çok hızlı şarj tüketiyor, donma ve takılmalar yaşıyorum. Normal kullanımda bile pil çok hızlı tükeniyor ve telefo
Getmobil firmasından, Hepsiburada aracılığıyla kapıda takas yöntemiyle yenilenmiş bir telefon satın aldım. Teslim edilen... yenilenmiş telefonun ekranı kırık olduğu için ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade sürecinde, takas kapsamında kendi telefonum olan iPhone 11 64 GB cihazımı da kargo görevlisine
"Para iadem yapıldı sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş a kalite olarak Sams...ung s24 Ultra 256 GB telefon satın aldım. Ürünü 7 Ekim’de teslim aldım. İlk
Hepsiburada üzerindeki Getmobil mağazasından iki ay içinde iki adet telefon satın aldım. Aldığım ilk telefon Samsung Gal...axy a24 128 GB siyah modeliydi ve bu cihaz 15 gün içinde arıza yaptı. Cihazı garantiye gönderdim, yaklaşık bir ay serviste kaldı ve arızası bu süreç sonunda giderildi. Ardından i
Getmobil firmasından Hepsiburada aracılığıyla 4 Aralık 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Cihazı normal şe...kilde kullanmama rağmen bir yıl dolmadan hoparlör arızası meydana geldi ve telefon görüşmelerimde karşı tarafı duyamayacak kadar cızırtı sesleri oluştu. Telefona ait garanti sertif
Hepsiburada uygulaması üzerinden 22.04.2025 tarihinde Getmobil satıcısından iPhone 14 Pro Max 128 GB cihaz satın aldım. ...15.10.2026 tarihinde E-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda cihazın “kayıt dışı” olarak göründüğünü fark ettim. Bu durum, uzun süredir kullandığım telefonun aslında kayıt d
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından XS uzay grisi satın aldım. Cihaz geldiği günden beri ya NFC bozuk ya ses gel...miyor, ahizeden ya ekran donup kalıyor. Sürekli garantiye gitti geldi. Son zamanlarda sol orta kısımdan ekran kalktı ve Hepsiburada temsilcisine bağlanıp durumu anlattım. Bana tale
"Telefonda bulunan tüm arızalar giderilmiş çok teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Getmobil’in “Eskiyi Getir” kampanyasından iPhone 11 6...4 GB için teklif aldım. Teklif tutarı 8.202,65 TL, kampanya kazanımı ise 4.
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 14 model cep telefonu satın aldım. Cihazımda kendi kullanım hatam olm...ayan bir sorun oluştu ve telefonum yaklaşık her 3 dakikada bir kendiliğinden kapanmaya başladı. Bunun üzerine 18 Eylül tarihinde telefonu garanti kapsamında incelenmesi ve onarılma
"Malının arkasında durdular güvencimi tazelediler ücret iadesi yapıldı"
Hepsiburada üzerinden yenilenmiş a kalite Apple 13 model bir telefon satın aldım. Yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandıktan so...nra cihaz aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden yönlendirildiğim Getmobil yetkili servisine cihazı kargo ile gönderdim. Servisten gelen bilgiye
"Zühre hanıma emeği için, kendi sorunu gibi ilgilendiği ve çözüme ulaştırdığı için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Getmobil mağazasından 17 Haziran’da iPhone 16 Plus 256 GB yenilenmiş, “mükemmel kondisyonda” ürün ...satın aldım. Ürün 18 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Cihazı yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandım ve Getmobil’i özellikle daha güvenilir ve kaliteli olacağını düşünerek tercih ettim.
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından bir ay kadar önce iPhone 13 128 GB satın aldım. Cihazı ilk aldığımda pil sağ...lığı yüzde 100 olarak görünüyordu. Ancak telefonu aldıktan yaklaşık 15 gün sonra pil sağlığının çok hızlı düştüğünü fark ettim ve şu anda maksimum kapasite yüzde 94 olarak görünüyo
Hepsiburada üzerinden iPhone 15 siparişi verdim ve aynı anda iPhone se 2. Nesil telefonumu Getmobil aracılığıyla takasa ...gönderdim. Getmobil’in takas ekranında sorulan soruları doğru şekilde cevapladım. Ancak sorular pil değişti mi, ekran değişti mi gibi net sorular yerine sadece ekranda sorun var mı
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Getmobil mağazasından Apple iPhone 14 Pro Max 512 GB uzay grisi telefon satın aldım. Cihaz mayıs a...yında elime ulaştığında ekranında kılcal çatlak vardı, bu nedenle servise gönderdim. Ürün tarafıma onarıldı denilerek geri gönderildi ancak ekrana yan sanayi ekran takılmıştı. Bu
02.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 16 Pro model bir cihazı a grade olarak satın ald...ım. Cihaz elime ulaştığında kasasının durumunun a grade ile uzaktan yakından alakası olmadığını gördüm, kasada ciddi çizikler vardı. Cihazla birlikte gelen TSE belgesinde sadece ön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
