GetirYemek restoran

Bugün Getir Yemek uygulamasında restoran yorumlarıyla ilgili dikkatimi çeken ve güvensizlik oluşturan bir durum yaşadım. Biz müşterilerin yaptığı yorumlar, özellikle eleştirel olanlar, onaylanmazken restoranın kendi puanını yükseltmek için yaptığını düşündüğüm sahte yorumlar ise hiçbir tereddüt olma...

Ağustos ayında GetirYemek üzerinden larren isimli restoranımız için başvuru yaptım. İstenen tüm belgeleri, menüleri ve diğer evrakları sisteme eksiksiz şekilde yüklememize rağmen restoranımız hâlâ uygulamada açılmadı. Başvurumuzun ardından hem mail yoluyla hem de telefonla defalarca GetirYemek yetk...

GetirYemek uygulaması üzerinden Samsun İlkadım’da bulunan Tarihi Adıyaman Çiğköfte isimli yerden çiğköfte siparişi verdim, adresim ise Samsun Canik ilçesinde. Restoranın sayfasında tahmini teslim süresi 25–35 dakika olarak gösterildiği için siparişi bu bilgiye güvenerek saat 18.27’de oluşturdum. Sip...

Getir Yemek uygulamasında, sepetimdeki bir ürünü silmeye çalışırken uygulama sürekli hata verdi ve bu sırada istemeden yanlışlıkla sipariş oluşturdum. Sipariş oluşturulduğu anda, saniyeler içinde müşteri hizmetlerini aradım ve henüz bir dakika bile geçmemişken iptal talebinde bulundum. Ancak karşımd...

23 Kasım günü saat 12.00 civarında GetirYemek üzerinden Samsun Canik adresime yanlışlıkla bir pizza siparişi verdim. Siparişi verdiğimi fark eder etmez, ilk bir dakika bile geçmeden uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım; ancak iptal işlemi gerçekleşmedi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

21.11.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Onda Dürüm adlı restorandan yaklaşık 315 TL tutarında tatlı siparişi verdik. Kurye, yalnızca aşağıdan yukarı çıkmamak için beni arayıp sonrasında siparişi iptal etti ve bunun ardından uygulamada, siparişin tarafımızdan kaynak...

Getir Yemek üzerinden Izgaralab adlı restorandan 19:30 civarında, yaklaşık 429 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Evde siparişi beklerken, kuryenin adresi bulamadığı söylendi. Kayıtlı 850’li numaradan birkaç kez arandım; telefonu açmama rağmen arama hemen kapandı ve sağlıklı bir iletişim ...

18 Kasım 2025 tarihinde saat yaklaşık 20.50 sularında GetirYemek üzerinden Çiğköftem restoranından sipariş verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 680,99 TL idi. Ancak gelen ürünler bozuktu. Özellikle içindeki pirinçlerin bozuk olduğu çok net hissediliyordu, tadı kötüydü ve yenilebilecek gibi değildi. Bu ne...

19.11.2025 tarihinde saat 23.57’de Getir Yemek üzerinden “Maydonoz Döner (Taşdelen Mah.) ” restoranından İstanbul Çekmeköy Nişantepe adresine sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslim süresi 35–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişimi yaklaşık 80 dakika bekledikten sonra hiçbir mantıklı gerekç...

20.11.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden sipariş verdim. Evdeydim, kapı önündeydim, telefon elimdeydi, sessize bile almamıştım. • Kapı hiç çalmadı • Telefon hiç çalmadı • Mesaj gelmedi • Kimse aramadı 40-45 dakika sonra uygulama kendi kendine "Kurye size ulaşamadı" diye siparişi iptal etti. Hemen G...

Getir Yemek üzerinden Maydanoz Döner restoranından iki kez sipariş verdim, her seferinde de mantıklı bir açıklama olmadan siparişlerim iptal edildi. Restoran uygulamada açık görünüyordu, bu nedenle sipariş verdim; ancak birinde 'restoran kapandı' denilerek, diğerinde ise 'gösterdiğiniz konuma sipari...

17 Kasım 2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Öncü restoranından verdiğim siparişim, restoranda eksik ürün bulunduğu gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra tarafıma “paranız iade edilecektir” bilgisi verildi fakat üzerinden 3 gün geçmesine rağmen 200 TL tutarındaki ücretim henüz he...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 16:35’te Getir Yemek üzerinden Tavuk Dünyası’ndan Zeytinburnu Türk Telekom adresine verdiğim siparişim tarafıma teslim edilmedi. Siparişin gelmemesi üzerine, mecburen iptal işlemi gerçekleştirildi fakat kredi kartı ile ödediğim ücretin iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetle...

20 Kasım 2025 tarihinde saat 13:14’te Ankara Çankaya bölgesinden GetirYemek uygulaması üzerinden sr Döner’den t249 numaralı ve 460 TL tutarındaki siparişi yanlışlıkla verdim. Siparişi verir vermez anında canlı destek üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak canlı destek ekibi, restorana ulaşamadıkl...

19 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Silivri'den GetirYemek uygulaması üzerinden verdiğim yemek siparişim yaklaşık 1 saat 20 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Siparişin durumu uygulamada hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerine ...

19.11.2025 tarihinde saat 21:30 civarında Getir Yemek üzerinden Serince Çiğ Köfte (Çankaya) restoranından 341,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş uygulamada kapının yanında görünürken bir anda iptal edildi ve adresimde bulunmadığım, ayrıca telefonuma da ulaşılamadığı iddia edildi. Oysa tüm b...

19 Kasım 2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Kahve Dünyası mağazasından yanlışlıkla “tamamla” butonuna basarak sipariş oluşturdum ve hemen ardından müşteri hizmetlerine ulaştım. Ancak müşteri temsilcileri, restoranı aramalarına rağmen 10 dakika boyunca ulaşamadılar ve sonunda restoran te...

18.11.2025 tarihinde saat 18:57’de Getir Yemek üzerinden Ankara Çankaya Birlik Mahallesi’indeki adresime Arby's restoranından sipariş verdim. Sipariş yaklaşık bir buçuk saat boyunca bekletildikten sonra uygulamada “teslim edildi” olarak göründü, fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Konuyla i...

19 Kasım 2025 tarihinde saat 16:15 civarında Getir uygulaması üzerinden Mansuroğlu Döner’den yemek siparişi verdim. Siparişi gmk Bulvarı Merkez Mahallesi Derya Palmiye Apartmanı b Blok adresime oluşturdum ve Akbank banka kartımla yaklaşık 151 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında restoranın kendi kampa...

19 Kasım 2025 tarihinde saat 14:40 civarında Getir Yemek üzerinden Baklavasan adlı restorandan Mersin Toroslar Sağlık Mahallesi’ne sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Ürün elime ulaşmadığı gibi, Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ba...

11.11.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki restoranım için GetirYemek’e işletme kaydı yaptım. O tarihten bu yana hesabım hâlâ aktif edilmedi. Çağrı merkezini defalarca aradığımda, bana sadece g**********@getir.com adresine mail atmam gerektiği söylendi. Bu adrese toplamda 4 kez e-posta gönderdim, ...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 16:19’da Getir Yemek üzerinden Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’indeki adresime Çinili Kebap Sultangazi restoranından iki adet Adana dürüm siparişi verdim. Duble olsun ve düzgün bir ürün gelsin diye tanesi 315 TL’den iki dürüme toplamda 630 TL ödedim. Ancak siparişim geldiği...

18 Kasım 2025 tarihinde, GetirYemek üzerinden “Çiğköftenin Alası Plus (Bahçelievler) ” adlı restorandan 240 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1,5 saat sonra, siparişim iptal edildi. Ancak Getir desteği, kuryenin adrese geldiğini iddia ederek para iadesi yapmayacaklarını be...

17 Kasım 2025 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Esenyurt’taki Cajun Friends restoranından iki kişilik menü siparişi verdim. Ancak bana sadece tek kişilik bir menü gönderildi. Siparişin teslimatı yaklaşık 30-40 dakika sürdü ve ödediğim toplam tutar 645 TL’ydi. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili...