to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki restoranım için GetirYemek’e işletme kaydı yaptım. O tarihten bu yana hesabım hâlâ aktif edilmedi. Çağrı merkezini defalarca aradığımda, bana sadece g**********@getir.com adresine mail atmam gerektiği söylendi. Bu adrese toplamda 4 kez e-posta gönderdim, ...
18 Kasım 2025 tarihinde saat 16:19’da Getir Yemek üzerinden Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’indeki adresime Çinili Kebap Sultangazi restoranından iki adet Adana dürüm siparişi verdim. Duble olsun ve düzgün bir ürün gelsin diye tanesi 315 TL’den iki dürüme toplamda 630 TL ödedim. Ancak siparişim geldiği...
18 Kasım 2025 tarihinde, GetirYemek üzerinden “Çiğköftenin Alası Plus (Bahçelievler) ” adlı restorandan 240 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1,5 saat sonra, siparişim iptal edildi. Ancak Getir desteği, kuryenin adrese geldiğini iddia ederek para iadesi yapmayacaklarını be...
17 Kasım 2025 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Esenyurt’taki Cajun Friends restoranından iki kişilik menü siparişi verdim. Ancak bana sadece tek kişilik bir menü gönderildi. Siparişin teslimatı yaklaşık 30-40 dakika sürdü ve ödediğim toplam tutar 645 TL’ydi. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili...
17 Kasım 2025 tarihinde saat 18:33’te GetirYemek üzerinden Referans Ankara Sitesi b Blok’a sipariş verdim. Ancak Getir kuryeleri, motorlarını site içine alamadıkları gerekçesiyle sadece bazı bloklara teslimat yapıyor, b Blok’a ise teslimat yapılmıyor. Aynı site içinde 50 metre ötedeki başka bir blog...
15 Kasım 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Pizza Bulls’tan 2 adet orta boy pizza ve 2 adet sos siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla İçerenköy Yeşilvadi Sokak adresine onayladım, aslında Ümraniye Timur Sokak’a göndermek istemiştim. Siparişi onayladıktan sadece 53 saniye sonra hemen Getir Yemek ch...
17 Kasım Pazartesi günü Getir Yemek uygulamasında Setcard ile filtreleme yaptığımda Ataşehir Mano Burger restoranı listede görünmesine rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde Setcard ile ödeme seçeneği çıkmıyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece Setcard seçeneği hiç görünmüyor. Sipariş tutarı ya...
Marka/Hizmet: Getir Yemek – Bereket Döner (Gümüşçeşme, Balıkesir/Karesi) 15.11.2025 saat 23:21’de Getir Yemek üzerinden Bereket Döner’in “2 al 1 öde” kampanyasıyla döner siparişi verdim. Kampanyaya göre toplam ödemenin 215 TL olması gerekirken, kredi kartımdan 470 TL çekildi; yani 255 TL fazla ücr...
Mide6 Restorant Tekirdağ Değirmenaltı şubesinden 16 Kasım 2025 saat 20:53'te Getir Yemek üzerinden toplam 270 TL tutarında, online kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Menüsünde 120 TL olarak yer alan buzlu limonatayı içecek olarak seçmeme rağmen restoran beni 20:56'da 0850 304 50 50 numarasından ar...
Marka/Hizmet: Getir Yemek – Yeşim Döner Teslimat: Diyarbakır/Yenişehir Tarih-Saat: 16 Kasım 2025 – 19:01 Ödeme: 400 TL – kredi kartı Sipariş no: Görüntülenemiyor Getir Yemek üzerinden Yeşim Döner’den verdiğim siparişte et döner buz gibi teslim edildi; yağları üzerinde beyaz şekilde donmuştu. Ayrıca...
Telefon numaram değiştiği için yeni bir GetirYemek hesabı açtım ve yemek kartımı bu hesaba tanımladım. Dün sorunsuz sipariş verdim; ancak bugün saat 20:00’den itibaren farklı restoranlarda defalarca denememe rağmen online ödeme ekranında “kart ekle” seçeneği çıkıyor, sanki kartım tanımlı değilmiş gi...
Marka/Hizmet: Getir Yemek Restoran: Komagene Etsiz Çiğköfte – Süleymanpaşa (Hükümet Caddesi), Tekirdağ Sipariş tarihi ve saat: 16.11.2025, yaklaşık 19:00 Kullanıcı: e. 16.11.2025 akşamı Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişim zamanında geldi ancak 1 litre kola, 1 litre ayran ve 1 porsiyon içli köf...
Getir Yemek – McDonald's’s 16.11.2025 saat 17:31’de McDonald's’s üzerinden verdiğim siparişi yanlışlıkla oluşturdum ve yaklaşık 10 saniye içinde iptal talebinde bulundum. Uygulama içi canlı desteğe yazdım; temsilci “restorana ulaşıyorum, sizi bekleteceğim” diyerek beni bilerek oyaladı ve iptal işle...
Merhabalar, GetirYemek üzerinden bir sipariş veriyordum ve siparişte 'aciktiysan150' kodunu kullanacaktım. Kodu girdim, ancak sonradan başka bir karttan devam ettiğini gördüm. Kartı değiştirdim ve direkt sipariş verdim. Siparişimde kampanyasız fiyat olduğunu fark ettim. Siparişi vereli sadece saniye...
Getir'den sipariş ettiğim roma makarna isimli restorandan tahmini teslimat süresi 15-25 dakikaydı ve yemek 1 saat 42 dakika sonra geldi başka işlerim olduğu için evden çıkma durumunda kaldım. Evden çıkmadan önce iptal etmek için 4 kere canlı desteğe bağlandım hepsinde restorana ulaşamadıklarını söyl...
15 Kasım 2025 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden, Burger King Çünür şubesinden “Acıktıysan150” kodunu kullanarak iki adet menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 30 dakika sonra teslim edildi ancak iki adet King Chicken hamburger eksikti. Hemen GetirYemek müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
9 Kasım 2025 tarihinde Ankara’da GetirYemek üzerinden Arby's restoranından verdiğim 405 TL tutarındaki siparişimde birçok sorun yaşadım. Siparişimdeki soslar gönderilmedi, sandviçimin içine ekletmek istediğim malzemeler konulmamıştı, patatesler soğuk geldi ve içecek de yanlış gönderildi. Sadece içec...
15.11.2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Mersin Akdeniz bölgesindeki Ye de Antakya Döner restoranından sipariş verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve ürünlerim elime ulaşmadı. Ayrıca, 250 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak...
14 Kasım 2025 tarihinde saat 21.15 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Envai Karaköy restoranından 1165 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 40 dakika sonra, saat 21.55’te Getir tarafından arandım ve adres konum uyuşmazlığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bildirildi. B...
14 Kasım 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Domino's Pizza Etimesgut (İstasyon Caddesi) şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişim hazırlanma aşamasındayken, hiçbir mantıklı gerekçe olmadan 'konum servis dışı' bahanesiyle iptal edildi. Oysa uygulamaya girilen adresim (Süvari Mahallesi, Etimesgut/...
13.11.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Köfteci Yusuf (Küçükbakkalköy Mah.) şubesinden saat 11:31’de sipariş verdim. Sipariş notunda orijinal fişin teslim edilmesinin zorunlu olduğunu, aksi halde siparişin iptal edilebileceğini açıkça belirttim. Çünkü bu sipariş, mesai saatinde yediğim ve şirketim...
Şikayet ekinde mevcut olan faturadan görüldüğü üzere GetirYemek uygulaması aracılığı ile 09.11.2025 tarihinde 2 adet çiğ köfte dürüm siparişi verdim. 2. Dürüm içeriğinde tercih ettiğim garnitürler (nar ve zeytin) eksik olarak adresime gönderildi. Şikayet eki ekran görüntülerinden görüldüğü üzere kon...
13 Kasım 2025 tarihinde, GetirYemek üzerinden Esenkent Mahallesi Atria Konutları adresine verdiğim siparişte büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişim, kurye tarafından canlı takipteyken adresime yaklaşık 2 km kala keyfi olarak iptal edildi. Ardından Getir müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana, kuryeni...
GetirYemek'ten 13 Kasım 2025'te verdiğim Patsooo firmasına ait patso siparişim, 2 saat 30 dakikayı aşkın süredir teslim edilmedi ve sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Getir canlı destekten doğru düzgün bir yanıt alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise restorana ulaşamadıklarını ve aciliy...