Siparişim Bir Saatte Hâlâ Yolda, İptal Edilemiyor Ve İade Gelmiyor

Getir uygulaması üzerinden Burger King Elbistan şubesinden Kahramanmaraş Elbistan’daki adresime bir yemek siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “yolda” görünüyor ve teslim edilmedi.

Siparişim geciktiği gibi, uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal de edemiyorum. Ne restorana ne de Getir yetkililerine ulaşabildim, kimse yardımcı olmadı. Bu siparişi son paramla verdiğim için şu an param hemen hesabıma yatmıyor ve tekrar yemek de söyleyemiyorum, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin derhal iptal edilerek ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.