to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Nisan 2026 saat 16.08’de Getir Yemek üzerinden Popeyes Cendere Caddesi şubesinden verdiğim siparişim eksik ve hatalı geldi. Siparişimde bulunan 6’lı soğan halkası, nuggetlar ve patatesler gelmedi, ayrıca istediğim tüm soslar da yoktu. Özellikle korumalı çanta talep etmeme rağmen siparişim karton ...
20 Nisan 2026 saat 14.44’te Getir Yemek üzerinden İstanbul Esenyurt’a hamburger menüsü siparişi verdik. Menüde sos belirtiliyordu, ayrıca özellikle ekstra ranch sos da ekledik ve dev kutu patates de siparişin içindeydi. Ancak ne menüde belirtilen soslar ne de ekstra eklediğimiz ranch sos siparişle b...
20 Nisan 2026 saat 12.49’da Getir Yemek üzerinden Burger Yiyelim restoranından medium burger kampanyasından sipariş verdim. Gelen üründe sadece köfte vardı, içinde olması gereken marul ve soğan yoktu. Üründen bir ısırık aldıktan sonra burgerin içinin boş olduğunu fark ettim ve hemen uygulama üzerin...
İstanbul Eyüpsultan Kemerburgaz’da hizmet veren “Şirin Waffle Kumpir Kemerburgaz” isimli işletmem için Nisan ayının 1–2’si gibi GetirYemek restoran paneli açılması amacıyla başvuru yaptım. Başvuruyu tamamladıktan sonra panel üzerinde gerekli adımları da eksiksiz bir şekilde yerine getirdim ve süreç ...
19 Nisan 2026 tarihinde saat 21:00 civarında Getir üzerinden Komagene’den sipariş verdim. Ürünün fiyatı uygulamada sepette 440 TL yerine 390 TL olarak görünüyordu ve minimum sipariş tutarını da karşılıyordu. Ancak ödemeyi BKM Express ile yaptıktan sonra hesabımdan 390 TL yerine 440 TL çekildi. Bu d...
Getir Yemek uygulaması üzerinden bugün saat 18:38’de bir sipariş verdim. Uygulama “Ödeme alınamadı” ve “Bir hata oluştu” şeklinde uyarılar gösterdi. Ben de ödeme alınmadığını düşünerek 18:42’de tekrar sipariş oluşturdum. Ancak uygulamayı kapatıp tekrar açtığımda hesabımda iki ayrı sipariş göründüğün...
19.04.2026 tarihinde saat 17:36 sularında İstanbul Ümraniye’den Getir Yemek uygulaması üzerinden Saloon Burger’den yaklaşık 605 TL tutarında, banka kartı ile ödemeli bir sipariş için sepet oluşturdum. Sepeti kontrol ederken “sipariş ver” butonuna yanlışlıkla bastım, bunu fark eder etmez ödemeyi tama...
15 Nisan’da eşimin doğum günü için Getir Yemek üzerinden Ankara Etimesgut Bağlıca Mahallesi’nde bulunan Oskar 1975 Restoran Pastane’den frambuazlı pasta siparişi verdim, 1.500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödemeye ait slipte iş yeri no 339000001648775, sıra no ise 910970 ol...
18 Nisan 2026 saat 23:00 civarında Getir Yemek üzerinden Sabah Et Lokantası’ndan şırdan siparişi verdim. Gelen ürün tamamen pişmemişti, lastik gibi kayış kıvamındaydı, ağzımızla bırakın bıçakla bile kesemedik ve yenilecek halde değildi. Ödediğim 300 TL resmen çöpe gitmiş oldu. Durumu hemen Getir mü...
21.03.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden sipariş verdim. Siparişim çok geciktiği için Getir müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini istedim. Görüştüğüm kişi restorana ulaşmak için beni hatta bekletti, restorana ulaşamadığını söyleyerek siparişimi iptal etti ve ücret iadesinin yapılacağın...
18.04.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Mamak’taki adresime Getir Yemek üzerinden yaklaşık 319 TL tutarında tiramisu siparişi verdim. Saat 22.10 olmasına rağmen siparişim teslim edilmediği için uygulama üzerinden canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine ulaştım, iade talebinde bulundum. Görüş...
Pizza Laps Nazilli şubesinden saat 9 civarında kartla sipariş verdim. Siparişi verdiğim adresten ayrılmam gerektiği için kısa süre sonra şubeyi arayıp siparişi iptal etmek istedim. Ancak hem siparişi iptal etmediler hem de ödediğim ücreti iade etmediler. Telefonla görüştüğüm sırada çalışanlar son d...
18.04.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Getir Yemek üzerinden Eskişehir Odunpazarı bölgesine bir sipariş verdim. Teslimat süresi dolmasına rağmen siparişim yaklaşık yarım saat gecikti. Gecikme üzerine siparişi iptal etmek istediğimde, canlı destekte restoranın onayını almadan iptal işlemi yapamay...
Getir Yemek üzerinden Mess restoranından verdiğim, tutarı kesin olarak 500 TL olan siparişim, kuryeden kaynaklı olarak benimle adeta alay edilircesine iptal edildi. Kurye, “bloğunuz kaç” deyip dalga geçer gibi konuştuktan sonra “sitenizi bulamadım, iptal ediyorum” diyerek kendi kafasına göre sipariş...
Getir Yemek üzerinden “Şefin Pilavı” adlı restorandan son 10 gün içinde iki kez sipariş verdim. İkisinde de aynı sorunu yaşadım. Siparişlerim uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünüyor ancak bu aşamada kalıyor ve saatlerce beklemek zorunda kalıyorum. Az önce verdiğim siparişte de yine aynı durum yaş...
18.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Getir Yemek üzerinden Babacan Çiğköfte’den yaklaşık 655 TL tutarında kart ile bir sipariş verdim. Bu sipariş daha sonra iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili Getir Yemek canlı destek/müşteri hizmetleriyle görü...
17 Nisan’da Getir üzerinden Burger King restoranından 4 adet dondurma siparişi verdim. Siparişim geldiğinde 4 dondurmanın da kapakları açıktı ve hepsi poşetin içine dökülmüş durumdaydı. Durumu Getir canlı destek üzerinden ilettim ve 4 dondurmanın da fotoğrafını göndermeme rağmen, müşteri temsilcisi ...
22,50 TL'sinde GetirYemek üzerinden Papa John's Pizza’dan sipariş verdim. Siparişim yanlış geldi; özellikle ekstra istediğim malzemeler pizzada yoktu. Sorunu iletmek için GetirYemek canlı desteğe yazdığımda, asıl sorunun ürünün kendisinden çok aldığım tavır olduğu ortaya çıktı. Canlı destek temsilc...
Getir Yemek üzerinden Gurmebox isimli restorandan yaklaşık 10:08’de, 330 TL tutarında ev yemeği siparişi verdim. Siparişi verirken not kısmına özellikle belirttiğim halde notum dikkate alınmadı; ayrıca yemeğin yanında ne kaşık ne çatal ne de herhangi bir servis gönderilmedi. Ev yemeği sipariş edip e...
Getir Yemek’te bir restoran hakkında yaptığım olumsuz yorumların, restoranın isteğiyle sistemden kaldırıldığını fark ettim. 28 Mart’tan beri kötü deneyimle ilgili yaptığım yorumlar görünmüyor ve bu durum hem kullanıcıyı hem de şeffaflığı zedeliyor. Bu konuyla ilgili olarak uygulama üzerinden Getir ...
17.04.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 aralığında Getir uygulaması üzerinden Döner 318 isimli restorandan sipariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmedi, buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Restorana uygulama üzerinden ve telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadı...
Getir Yemek uygulaması üzerinden uzun süredir sadece Popeyes’ten sipariş veremiyorum. Ocak–Şubat aylarından beri, Bursa Osmangazi Emek Adnan Menderes mahallesindeki adresim için Popeyes seçtiğimde sürekli “Yakındaki kuryelerimiz şu an siparişteler, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve saatl...
16.04.2026 tarihinde saat 13.25 civarında GetirYemek üzerinden İzmir Karşıyaka’da bulunan Kase isimli restorandan yaklaşık 550 TL tutarında sipariş verdim. Uygulama üzerinden, “konum uyuşmuyor” denilerek siparişim tek taraflı olarak iptal edildi ve ürünlerin kurye tarafından imha edildiği söylendi. ...
15.04.2026 tarihinde saat 13:30 civarında GetirYemek üzerinden Popeyes restoranından verdiğim 80118470 numaralı siparişim, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapım çaldı ne de herhangi bir arama aldım. Bu durum üzerine GetirYemek müşteri hiz...