to read complaints and reviews, or file yours.300 TL Kupon Kullanılamadı Ve Saatlerce Oyalama
Getir Yemek’in kazı kazan kampanyasından her restoranda geçerli 300 TL kupon kazandım. 10.08.2026 tarihinde kuponu kullanmaya çalıştım ancak hiçbir restoranda kullanamadım, uygulama sürekli “Bir hata oluştu” uyarısı verip işlemi tamamlamadı.
Bu sorunla ilgili olarak 5 kere çağrı merkezini aradım, 3 kez de mail attım. Her seferinde “halledeceğiz, teknik ekip ilgileniyor” denilerek bekletildim. Toplamda yaklaşık 5 saat boyunca, kupon yanana kadar çözüm bekledim. Teknik ekipten saat 21.00 civarında tekrar aranıp sorunun çözüleceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve kuponumu da kullanamadan süre doldu.
Hem kuponumu kullanamamam hem de saatlerce oyalandıktan sonra yine çözüm üretilmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yaşadığım zaman kaybı ve hayal kırıklığı için, kullanılmayan bu kupon dışında ek bir telafi sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
