to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Siparişte 660 TL Çekildi, İade Reddi
10 Ağustos 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Cajun Corner adlı restorandan “2 al 1 öde” kampanyalı bir menü siparişi verdim. Uygulamada kampanyalı olduğu için yaklaşık 250 TL civarında bir tutar beklerken, siparişi onayladığım anda kartımdan 660 TL çekildi.
Getir uygulamasında da, banka hareketlerimde de 660 TL olarak görünen bu tutarı, siparişi verdikten sonra fark ettim. Normalde indirimli fiyat otomatik yansıdığı için kontrol etmemiştim. Durumu fark eder etmez Getir canlı destek ile iletişime geçtim ancak hemen cevap alamadım, yaklaşık 10 dakika sonra dönüş yaptılar ve sipariş yola çıktığı için hiçbir şekilde para iadesi ya da fark tutarın geri ödemesini yapamayacaklarını söylediler.
Kampanyalı diye tercih ettiğim bir siparişte, açıkça görülen bu fiyat tutarsızlığı nedeniyle mağdur oldum. Getir’in bu sipariş için benden çekilen 660 TL ile vaat edilen yaklaşık 250 TL arasındaki farkı tarafıma iade etmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sistemde gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
