Eksik Ürün İçin İade Reddi Ve Süreç Sorunu
Getir Yemek üzerinden Coffy Şirinevler şubesinden verdiğim siparişimde eksik ürün olmasına rağmen ücret iadesi yapılmıyor. 2 Ekim'de verdiğim siparişte tiramisu ürünüm teslim edilmedi, ancak sistemde sipariş tam teslim edilmiş gibi görünüyor.
Eksik gelen tiramisu için uygulama üzerinden aynı gün kayıt açtım, ancak iade talebim iki kez reddedildi. Uygulama üzerinden defalarca destek talebi oluşturmama rağmen, eksik teslim edilen ürünün ücreti olan 205 TL tarafıma iade edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Eksik teslim edilen tiramisu için alınan 205 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sürecin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
















