Kalitesiz Popeyes Siparişi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

5 Ekim günü saat 17:19’da Getir uygulaması üzerinden Popeyes’ten yemek siparişi verdim. Gelen ürün hem görüntü olarak hem de kalite anlamında çok kötüydü, bu nedenle ürünü teslim almak istemedim ve iade talebi oluşturdum.

Uygulama üzerinden toplam 3 kez iade talebi açmama rağmen siparişimin iadesi bir türlü onaylanmadı ve ücretim hesabıma geri ödenmedi. Hem yemeğin kalitesinden hem de sonrasında yaşadığım bu süreçten dolayı mağdur edildim.

Ödemesini yaptığım bu siparişin ücretinin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve yaşadığım sorunla ilgili tarafıma bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.